中国SEO排行榜大会演讲：网站优化不止用户体验，排名光芒处处闪耀

本篇内容系我在Netconcepts主板举办的第五届中国SEO排行榜大会上的主题演讲所整理而成。

朋友们都清楚，我之前很少涉及SEO话题，这其中有几个原因。首先，我总觉得SEO领域高手如云，其次，我对黑帽技术和所谓的“快排”并不感兴趣，所以一直不敢轻易涉足。然而，对一个网站来说，优化工作远不止提升用户体验那么简单，搜索引擎的优化同样至关重要，这是网站发展中不可或缺的一环。此外，经过一段时间的百度搜索争议，导致的结果是竞价排名的空缺位置增多，因此那些似乎已经淡出人们视野的SEO策略，又突然间受到了从业者的广泛关注。更值得一提的是，排名的争夺并不仅限于百度或谷歌等搜索引擎，电子商务平台、应用商店等各个领域，都充满了“排名优化”的热潮。

需求增长固然是因素之一，然而，一个更为重要的启示是，我惊喜地发现，实际上，我长期以来所专注的领域，在某种程度上，正是搜索引擎优化（SEO）。搜索引擎经历了诸多变革，其共同趋势是，它们不再仅仅是以既定规则或程序运作的机械工具。相反，它们正逐渐被赋予智能，模仿人类评估网站优劣的方法，进而根据这些新规则对网站进行重新排序，确定其排名。

那么，我过去多年所努力实现的——即提升用户在网站上的使用感受，难道不是与现今的搜索引擎优化（SEO）标准相契合的吗？正因如此，这个议题才得以产生并引起关注。

搜索引擎排名变革

搜索引擎本质上是机器，然而它正逐渐渴望具备人类的特质，至少在评估网站质量方面希望达到与人类相似的水平。在Google初生的年代，评判网站质量的标准与评价论文质量的标准颇为相似，那就是该网站（或论文）被其他网站（或论文）所链接（或引用）的频率。该规则至今仍对衡量网站品质扮演关键角色，然而它已非唯一决定因素；同时，该规则的执行也变得极其繁复。仅靠构建人工的外部链接（如链接农场等手段）的黑色SEO策略，已无法再产生效果。一个网站即便拥有众多指向它的外部链接，然而，这些链接来源网站的品质亦不容忽视，这无疑显著提升了“作弊”的挑战性。这并非搜索引擎最核心的变革，事实上，搜索引擎长久以来都致力于降低对链接关系的依赖。这是因为链接关系往往容易受到利益驱使，从而丧失其原有的评价功能（这一点与论文引用有着本质区别，论文的引用与被引用所形成的利益网络相对较弱），因此，搜索引擎亟需探索并采用其他评价机制。

这也是为何你注意到，诸如Google、百度、Yandex等全球最大的搜索引擎企业都在积极投身于人工智能的研究。最直接的原因——当然，这并非唯一原因——在于搜索引擎借助人工智能可以更加贴近人类的操作方式。这不仅对搜索结果的排序有着显著的价值提升，而且对于识别整个互联网世界中的内容、信息、知识，乃至垃圾信息，都展现出了极高的效能。图中展示了谷歌采用的一些创新技术或算法，这些技术或算法助力其重新审视整个网络世界。

人工智能旨在使搜索引擎具备类似人类的网站观察能力，经过多年不断探索，这一目标已取得显著成效。例如，Tensor Flow技术便是其中一项高级技术，它是谷歌推出的第二代人工智能系统。该技术可应用于语音识别、自然语言处理和计算机视觉等领域。这确实十分有趣——声音、文字、图形，它们恰好构成了人类获取外界信息的主要方式（当然，触觉、嗅觉和味觉也是不可或缺的，计算机似乎也能涉猎）。这些技术产生了一个让我颇感兴趣的现象，那就是，过去的搜索引擎在排名时主要依赖规则和算法，而现在的搜索引擎则是通过人工智能技术，从人类实际上网体验的角度对网站进行排名。

这让我意识到，我所从事的岗位——专注于提升网站或应用的用户体验的工作，竟然在客观上可能直接对某个网站的搜索引擎排名产生了积极影响。昔日，搜索引擎优化（SEO）与用户体验优化（UEO）分属两个独立的领域，前者服务于机器人（如蜘蛛），后者则着眼于人类用户。然而，今日我们惊觉，缺乏优质用户体验的网站似乎难以获得搜索引擎的青睐，用户体验优化已变成SEO中不可或缺的一环。

阅读至此，您或许会心生疑虑，究竟搜索引擎是否真正理解用户体验？对此，我们可以从一些间接的信息中得到证实。从事SEO工作的同仁们普遍认同两点：首先，快速提升网站排名变得越来越困难；其次，负面信息的排名提升速度却异常迅速。快速排名的难度增加暗示着单纯迎合搜索引擎算法、忽视用户体验的非法手段已经不再有效。至于负面信息的排名，则另当别论。

对于一个品牌或产品的负面报道，在仅能识别关键词的搜索引擎蜘蛛眼中，或许与正面信息相差无几，但为何这类信息却能更受搜索引擎的偏爱，从而获得更高的排名呢？这主要是因为，好事往往难以传扬，而坏事却能迅速传遍。用户通常对负面信息表现出更高的关注度，此类信息往往能吸引更多的点击量，且在相关页面停留时间更长，甚至用户更倾向于分享这些负面信息。此类行为使得搜索引擎误以为这些页面（尽管搜索引擎实际上并不清楚页面内容是否为负面）对用户更具吸引力，并提供了更优质的用户体验。搜索引擎据此判断，这些页面相较于其他页面，更得真实用户的青睐，因而会给予它们更高的评价，并在搜索结果中给予更优先的展示位置。

这便是搜索引擎顺应人的体验的变革。

搜索引擎眼中的UEO

搜索引擎在关注链接关系的同时，亦十分重视内容的品质及其编排方式。在品质方面，无需多言，早在多年以前，搜索引擎就对内容的独创性给予了极大关注，也因此催生了所谓的“伪原创”这一作弊手段。然而，如今要实现伪原创已变得异常艰难，这一点我们将在后续内容中详细阐述其原因。创作出既独特又富含价值的内容是提升用户体验的关键要素，同时，这也成为了搜索引擎进行排名的重要标准之一。

社交媒体的兴起使得评价内容优劣的标准不再局限于网站间的链接，而是转向了用户与内容之间的实际互动，比如在社交媒体上对内容的分享或传播。这一变化极具参考价值，同时也使得作弊行为变得更加困难（尽管并非完全无法实现）。

内容质量的高低固然重要，但内容的组织形式——包括网站的功能设计和内容布局——同样对用户体验产生显著影响，这又进一步对搜索引擎优化（SEO）的效果产生间接作用。举例来说，若网站内容组织混乱，可能会削弱用户的留存度和探索兴趣，甚至导致原本优质的内容被忽视。搜索引擎之所以变得更加智能，一个关键因素在于其能够从更全面的角度审视网站，而非仅限于蜘蛛的视角。因此，即便内容原创性较高，那些用户很少接触到的信息，也难以在搜索引擎中获得更高的评价。从更广泛的视角审视搜索引擎观察网站，人们普遍认为（尽管这一观点尚未得到官方的确认，未来也不会得到官方的确认），涉及的领域涵盖网站分析工具，如Google Analytics和百度统计，以及浏览器的内置功能、插件、桌面应用程序，还有与第三方数据合作等。你的网站的用户行为在搜索引擎面前可以说是相当直观地呈现出来，即便不是所有用户的行为都能被捕捉，但也可以算作是广泛的样本采集。正因如此，一些从事搜索引擎优化（SEO）的人士会建议，为了提升SEO效果，应该投放搜索引擎营销（SEM）广告，因为这两者属于同一集团。我对此现象的理解是，若你的网站流量稀少，搜索引擎将难以评估该网站是否对用户友好。为了搜索引擎能更好地掌握用户感受，你需要吸引一定数量的访客至你的网站，因此，投放SEM广告不失为一个有效途径。此外，开展社交推广活动或投放展示广告同样可行。然而，这些渠道的流量质量相对较低，这可能会对搜索引擎评估用户体验产生一定影响。可以将之视为搜索引擎具有“自私”的特质，或者采纳我的观点，视其为“狡猾”，在我看来，我的看法或许更为恰当。:P

内容的组织形式实际上早已受到SEO从业者的关注，他们通过建立结构合理的网站内部链接系统，有助于提升搜索引擎爬虫的访问体验。这一点在当今依然如此，所不同的是，其内涵已不再局限于简单的内链结构，而是必须涵盖用户在网站中的浏览路径。你的内链或许仅能满足搜索引擎的需求，然而在当下，你同样需要确保它们对用户友好，否则这同样会对你的搜索引擎优化效果产生不利影响。

上面的这些SEO观可以用下面的图表示：

白帽SEO的核心：内容的品质

为了实现长期且扎实的搜索引擎优化，大多数人倾向于采取理智的白帽策略，而白帽SEO的精髓，实则在于对内容品质的追求，即对用户（或访客）内容体验的重视。

部分企业网站，尽管展示了企业和产品信息，但实现良好的SEO排名却颇为不易。这固然与激烈的市场竞争有关，但更深层次的原因在于，这类网站往往缺乏动态更新，内容相对单薄，导致用户访问时仅作短暂浏览便离去，使得SEO优化难以取得成效。

对搜索引擎来说，优质内容具备自述能力，要认识到内容在搜索引擎评价体系中的重要性，这可以从内容在用户心中的价值入手来把握。

我们日常都会对某内容是否值得投入大量成本，尤其是宝贵的时间去阅读进行评估，评估的方式便是迅速浏览该内容，看其是否与我们期望阅读（或寻找）的内容相吻合。若不相符，用户便会迅速产生一些消极的反应，其中最常见的就是迅速关闭页面并离开。若此情形出现，即当普通用户的资讯浏览习惯与你的期望大相径庭时，你或许将不得不面对搜索引擎评价不高的后果。

要评估用户对你的内容是否感到满意，这在过去并非易事。这主要是因为我们常常受到工具功能的制约，难以获取关于用户真实行为的充分信息。在之前的配图中，我们指出，评估内容优劣的第一步，就是明确你认为的用户在接触内容时应当展现的行为模式，比如他们可能会仔细阅读文章，或者与客服进行交流等。我认为，仔细阅读文本无疑是评估其价值的关键标准。然而，遗憾的是，在很长的一段时间里，我们缺乏有效的手段来直接确认用户是否真正认真阅读了文章，我们只能依据一些间接的行为来“推测”用户是否认真阅读了。

为了判断用户是否细致阅读，我们主要依据的是用户的跳出率和停留时长这两个关键指标。跳出率较高往往意味着内容未能吸引到用户，而停留时间较短则可能表明内容要么过于简单，要么缺乏吸引力。

这些推断方法存在诸多缺陷，尤其是存在极高的错误判断风险。实际上，通过跳出率来评估内容的优劣，这种做法是完全不恰当的。停留时长并非精确的评估标准，尽管相较于跳出率来说，它在评估内容质量上略胜一筹，但仍然极有可能导致误解（因为众多分析工具无法精确统计停留时长，即只能记录起始时间，却无法掌握结束时刻。请参阅我的文章：）。以下案例便充分展示了这一点：

图中展示的，是位于蓝色背景下的第四页（Page 4）以及被红色框框起来的第九页（Page 9），这两页内容均属于本网站上的文章。其中，第四页的内容为……，而第九页的内容则是……。这两篇文章从跳出率这一指标来看，可以说是彻底的失败之作。在所提供的表格中，这两篇文章的跳出率均超过了80%，这一数据似乎在暗示，读者对这两篇文章的内容兴趣寥寥，往往一进入页面便迅速离开（根据跳出率的定义，若用户进入网站后仅停留在首页而未访问其他页面，则被视为一次跳出）。然而实际上，这两篇文章受到了极其广泛的关注和高度评价，与它们的跳出率形成了显著的差异。

Bounce rate难以作为内容质量评判标准，因为它仅是一个非此即彼的简单指标——即用户是否浏览了除着陆页以外的其他页面。然而，若内容极具吸引力，用户深入阅读了该内容，即便他们没有点击进入其他页面，这也足以表明内容的质量是上乘的。遗憾的是，常规的网站分析手段并不能揭示用户在页面上的其他活动，诸如阅读文章、滑动屏幕、对内容特定部分产生兴趣并在此处停留更长时间进行深入阅读等。然而，搜索引擎却能捕捉到这些行为，并对搜索结果的排名产生显著作用。

若你输入“电子商务投资回报率”进行检索，我的著作《投资回报率之罪与罚》的文章大致位于搜索结果的首页前列，具体位置如图所示：

既然跳出率不足以作为评判标准，那么我们究竟该如何评估一个内容页是否成功吸引了用户呢？

先进的可视化图表工具揭示了诸多先前难以置信的奥秘。这一发现让我们瞬间拥有了前所未有的手段，得以洞察用户是否对内容产生兴趣，以及他们是否进行了深入的阅读。

例如，下面的热图展示了我的文章实际被用户“消费”的情况。

上图中（Ptengine热力图）的左侧与右侧均展示了我的电子商务网络营销文章《ROI的罪与罚》的页面内容。两者的不同之处在于，左侧的热力图呈现了用户点击的分布情况，包括点击链接与否，工具会如实记录并展示点击的热度和分布；而右侧的热力图则揭示了用户在页面上的停留时长，通过冷暖色调来表示，红色区域（即偏暖色）意味着用户在该部分停留时间较长，表明用户对该内容投入了更多阅读时间，相对地，蓝色区域（即偏冷色）则表明用户并未深入阅读，迅速滚动鼠标离开该区域。在这两个图中，均能观察到两条形状完全相同的黑色线条，左侧为实线，右侧则为虚线。这两条线的交汇点处，标注着一个百分比数值。这个百分比数值代表了有多少用户通过滚动鼠标滚轮或拖动页面右侧的滚动条，使得相应内容出现在了屏幕视野中。图中最底部的数据，即86%，代表在所有访问中，有86%的用户阅读到了这个部分；而当你翻到页面最底部（请点击上方图片查看大图），还有大约45%的访问量是将页面滚动到了此处，这一比例几乎可以说明，大约有一半的读者已经阅读了我的整篇文章。

观察上述数据，我们发现该文吸引了众多用户的积极参与，阅读至页面末端仍保持较高的关注度；在前半部分，内容相对简单易懂，因而吸引了更多用户的阅读。鉴于文章内容涉及深奥的微观经济学知识，且属于专业领域，能取得这样的阅读效果，实属不易。此类内容与用户互动的表现，显然会受到搜索引擎的特殊关注。而且，在搜索结果页面上，我们甚至可以发现，那些未经授权就盗用我文章的网站，也取得了相当不错的排名。

这篇文章的阅读跳出率之所以偏高，其根本原因在于，我疏于在文中加入任何其他链接。因此，读者仅需阅读，无需进行额外点击操作。网站分析工具并未捕捉到用户点击页面链接的行为，自然记录了众多“跳出”数据。尽管如此，这篇文章尽管读者纷纷选择离开，但都是在广泛阅读之后才做出这一决定。SEO工具能够“感知”到读者的阅读行为，而传统的网站分析工具却未能予以关注。这正是我为何在另一篇作品中特意阐述的若干问题和相应的解决方案，对此感兴趣的朋友们不妨前往一观。

谈及内容的品质，便不得不提及“伪原创”这一概念。所谓伪原创，即通过替换原文中的关键词汇或调整语句顺序，使得他人的原创文章在搜索引擎看来仿佛全新。这种做法因可借助机器操作，故而成为实现黑帽SEO的高效手段之一。然而，从事SEO工作的朋友们都清楚，如今要使伪原创发挥效果，难度远比以往大得多。大家普遍觉得伪原创缺乏规律性，有些文章在搜索引擎上排名颇佳，而另一些则几乎被完全忽略。实际上，只要阅读了我之前的论述，大家不难明白这种现象背后的原因。简而言之，伪原创的内容并非对用户毫无益处，然而，大多数伪原创文章很快就会被用户识别出其质量不佳，进而被舍弃。因此，搜索引擎也很快就能洞察其中的真相。

SEO与着陆页

在新SEO策略中，网站的用户体验对SEO效果有显著影响，同时，着陆页对用户体验的影响同样不容忽视，因此，相较于以往，着陆页的重要性有了显著提升。

对我个人来说，着陆页是我尤为关注的一个领域；它构成了互联网营销的关键节点，就好比人体的关节；一旦此处出现问题，那么无论之前的营销策略多么出色，后续的转化过程多么合理，都将面临重重阻碍。

SEO流量同样需要考虑着陆页的问题，然而，人们在优化上更倾向于关注SEM，对SEO的着陆页关注不足。这主要是因为，以往着陆页的优劣是SEO流量到来之后才显现的，其对SEO流量的直接影响并不显著。然而，如今着陆页的质量好坏对SEO产生了相当程度的“制约”效果。

优秀的着陆页面意味着它能够有效吸引访客进行互动，并促使他们更深入地探索网站内容，这在客观上提高了网站的整体品质。反之，若着陆页面设计不佳，会导致高跳出率和极短的用户停留时间，这直接削弱了网站的整体价值——因为用户实际上并未真正进入你的网站。不妨设想一下，在搜索某个关键词时，若出现两个搜索结果。用户点击了搜索结果的榜首，却对到达的着陆页感到失望，于是急忙返回搜索结果页面，转而点击了第二个选项，再次进入另一个网站的着陆页，这次他们发现内容丰富，因而停留了许久。这样的操作在众多用户中屡见不鲜，搜索引擎据此便能轻易地判断出哪个页面更具吸引力。

着陆页的改进涉及众多策略，同时亦需关注众多数据分析的关键点。本文已提及其中极为关键的一些技巧，并附带了一个出色的实例，因此在此处不再赘述。此外，关于着陆页优化的基本原则，请参考下方的图表。该图表亦是我重点阐述的内容之一。

内容的组织

用户体验优化（UEO）的核心要素之一便是内容的优化，对此的重要性无论如何强调都不为过。然而，仅有优质内容尚不足以满足需求，内容还需经过科学的组织与有序的安排，确保与用户的思维逻辑相契合，这样才能与用户的期望相匹配，进而提升用户的整体感受。同样，搜索引擎对结构严谨的内容持开放态度，诸如，我们普遍认识到，进行搜索引擎优化（SEO）时，构建优质的网站内链至关重要。搜索引擎制定这一规定的根本目的是为了提升用户体验，而非仅仅是为了便于搜索机器人更高效地抓取信息。

在进行内部链接优化过程中，经验丰富的搜索引擎优化专家通常会迅速核实网站是否存在相应的页面。

内容组织的优劣直接关系到用户的使用感受，同时也会对搜索引擎对网站的评级产生影响。对用户来说，内容不只是文章本身，内容的编排也不只是文章之间的链接方式。随着网站的发展，交互形式变得极为多样，因此内容的编排也不再局限于内链结构，还包括网站功能的配置以及各种交互事件的设置。下图展示了搜索引擎关注的内容组织的一些核心影响因素：

下图展示了内容组织的几个关键点的具体内容：

互动事件涉及网页上的交流行为，不仅限于通过HTTP协议进行的普通链接操作，还包括页面上所有种类的交流互动。关于事件交互的优劣，本文将不予深入探讨，我计划撰写一篇新的文章，届时将详细与大家分享相关内容。在此需强调，事件分析作为提升网站用户体验的关键手段，被广泛采用。这是因为，其监测与组织方式均非常适合构建基于个人需求的分析框架。因此，事件监测与分析展现出极高的灵活性。

在讨论事件监测的话题时，我们不得不再次提及公众关注的“无埋点监测”这一概念。所谓的无埋点监测，并非意味着在网站或APP中不安装监测代码，而是强调对事件的监控不再需要在事件触发点（例如按钮、标签、链接等）额外添加特定的代码片段。此类代码以谷歌分析的事件跟踪脚本为代表，此类脚本本质上是一种JavaScript引用，但需在拟监测的每一事件中逐一嵌入，因而操作较为复杂。自2010年起，新兴技术的涌现使得通过监听网页DOM的方法成为可能，进而能够自动捕捉网页上绝大多数的互动操作。因此，一些工具的制造商开始推出无需在事件处理程序中添加代码（即所谓的埋点技术）的直接自动事件监测功能。尽管部分中国的工具提供商宣称他们“率先”研发了无埋点技术，然而，这一技术方案实际上早已问世。大家不妨回顾一下我在2014年所介绍的HeapAnalytics。目前，众多工具提供商均能提供类似的功能。这是工具供应商Ptengine提供的无埋点事件监测的配置页面，若需查看特定交互元素的监测信息，只需点击该元素，随后在弹出的窗口中即可查看到该元素的详细数据。

导航与站内搜索作为提升用户使用感受的关键内容组织形式，我在博客的其他文章中已有详尽阐述，此处便不再重复。概括来说，针对导航功能，我们通常通过点击热力图和事件监测来分析其使用效果，以评估用户体验。同时，我们采用以下公式来评估网站是否对导航有过分依赖——若用户频繁点击导航，这表明他们可能难以迅速找到所需信息，从而影响了用户体验。欲了解关于导航用户体验的详细分析，请参阅网站上的这篇文章：电子商务关键数字优化（线上部分，中）。

对于站内搜索的用户体验分析相对较为简单。宏观层面的评估方法如图所示，具体细节此处不再赘述。敬请参考网站上的相关文章：电子商务关键数字优化（线上内容，中篇）。

社交传播（social）与口碑

前文所述主要围绕网站内部用户体验优化（UEO）对搜索引擎优化（SEO）的作用，以及我们应如何对其进行调控。接下来，我们将探讨一个随着时间的流逝，或许对SEO愈发关键的领域——社交传播及口碑效应。

用户在使用某内容、页面或功能后，若对其表示肯定、广为传播或积极分享，这表明该内容或功能极具价值。这为我们评估内容优劣提供了极好的参考，不仅读者会依据点赞和转发量来评判内容质量，搜索引擎也深知这一点，并加以利用。显而易见，这无疑是一种既快捷又高效的方法。

在印度的某科研机构进行了一项实验，实验中让两组小学生观看相同的网络图片，不过，其中一组所看到的图片中某些部分被人为地增加了更多的“点赞”数量——当然，这些点赞都是后期添加的虚假数据。研究者安排孩子们对心目中认为漂亮的图片进行评分，结果发现，那些受到更多喜爱（即获得更多点赞）的图片，在这组孩子中的受欢迎程度显著，评分普遍高于平均水平；而另一组孩子对图片的评分则显得较为随意。社交传播无疑对人们的思维模式产生了显著的影响，搜索引擎也能有效利用这些已有的数据。下面的图表揭示了社会化媒体对谷歌搜索引擎优化（SEO）产生的积极推动作用。

百度确实致力于充分挖掘社交媒体带来的指引价值，然而在这方面，其发展速度与谷歌相比却明显滞后。究其原因，在于我国网络社交媒体的整体实力尚显不足，尽管微信在微信端的表现极为出色，但作为一个封闭的体系，百度无法进入其中。因此，百度似乎仅仅是通过微博、贴吧、知道、百度口碑、文库、百科以及知乎、豆瓣等平台进行一定的参考，这远远不能称之为真正意义上的社交平台对搜索引擎优化权重的显著影响，实在是令人感到遗憾！

文章内容已涵盖UEO助力SEO的关键点，然而鉴于SEO是一门相对“模糊”的学科，而UEO却是一个界定清晰的领域，深入理解这一议题确实存在一定难度。不过，有一点我坚信不疑，那就是从现在开始关注UEO并不算晚，你在这方面的努力积累，终将转化为SEO领域的璀璨成果！

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关于宋老师

宋星身为我国网站分析领域的开拓者，同时也是互联网营销以及产品数据分析和优化的顶尖高手。他担任全球知名广告巨头法国阳狮集团旗下的阳狮锐奇（Publicis Groupe VivaKi）的总经理一职，并且还是WAW（网站分析星期三）在中国的创始人。

宋星曾担任百度广告主商业咨询的总经理职位，同时还是Adobe Omniture事业部大中华区的首席商业咨询顾问。在Adobe工作期间，他曾在中国的多个城市、澳大利亚以及美国等地工作，为我国、澳大利亚以及东南亚地区的客户提供了Omniture产品的业务咨询服务，并进行了互联网营销分析和网站分析服务。在加入Adobe公司之前，宋星曾担任Omnicom Media Group的监测与分析部门主管，而在此之前，他则是该集团旗下OMD北京分公司的资深分析经理。在加盟Omnicom集团之前，宋星曾在IPG集团旗下的MRM Worldwide北京公司担任领导分析顾问一职。

宋星曾服务于诸多国际知名企业，其中包括历史悠久、享誉全球的IBM、Intel、HP、RB、Lenovo、AirChina、SGI、AMP Capital、Qantas、Sohu视频以及OPPO等。这些企业按照服务时间的顺序排列。

宋星致力于在中国推广网站分析科学，他是WAW（网站分析星期三）在中国的创立者，CWA的创始人，同时担任北京航空航天大学软件工程学院的特聘教授，以及百度认证委员会的专家委员和钻石讲师。

在中国博客领域，网站分析备受推崇；在互联网营销分析的权威人物Avinash Kaushik先生的著作《Web Analytics 2.0》中，它被列为全球范围内值得关注的15个网站分析博客之一。