白杨SEO公众号原创第126篇:如何做社群营销
前言:这是百洋SEO公众号的第126篇原创文章。 你为什么想到写这个? 事实上,社区运营营销这两年已经非常流行。 首先,它可以让关注SEO的朋友更多地了解社区营销。 其次,也让大家了解百洋SEO社区是如何做的,以供参考。
标题有点大了。 指的是2020年,社区运营,社区营销,社区案例。 如果你刚接触这篇文章,你会以为某位企业家又来割“韭菜”了,哈哈哈。
其实不是,这篇文章只是百洋SEO的个人观察和实践经验,所以补充一下简单的讨论。 如果它对您有一些启发或参考,请不要犹豫阅读或分享。 谢谢。 如果你能给我奖励的话我也会很高兴的,呵呵。 概要如下:
1.撰写本文标题时使用的SEO思维;
2.什么是社区? 白杨了解社区;
3、社区运营的基本步骤是什么?
4、如何做社交营销? 有哪些方法?
5.百洋SEO社区案例、优缺点
撰写本文标题时使用的 SEO 思想
第一点与全文关系不大,但确实有一定的相关性。
标题《百洋SEO:浅谈2020年如何做好社区运营和营销?》 拿《百洋SEO社区案例参考》来说,如果你有想过为什么我加了2020,其实可以不加。另外,为什么要加社区运营和营销,后面就以百洋SEO社区为例?为什么要用案例参考?SEO老手都能猜到,我们先看这张图:
(百度关键词规划“社区”挖掘的词表截图)
看完上图,相信你应该明白一点了。 这些与社区相关的词还有一些搜索流量。 你想说,白杨,微信公众号文章有搜索流量,而且不是百度,那我给你看我的文章截图~
(百洋SEO公众号近7天文章搜索数据(部分))
看到这里,你应该明白了。 例如【如何进入微信圈子】。 至于我上面的标题包含哪些关键词,我应该准确询问它包含哪些潜在流量关键词。 你可以在我的公众号留言看看是否能找到。 关于微信搜索,请阅读文末相关推荐,而如何挖掘流量词,请阅读这篇文章:
什么是社区?百洋懂社区
白杨想分享社区运营和营销,所以我们先给很多新人解释一下什么是社区。
什么是社区? 它的字面意思是社区+团体。 简单理解,就是人们因某种关系而聚集在一个地方。 可以是QQ群、微信群,也可以是线下某某组织,这些都不是黑社会。
如果还是看不懂,可以理解为关系链。 社区的来源我就不说了。 我没那么专业。 我就简单说一下我的经历和理解吧~
2012年,移动互联网似乎刚刚兴起不久。 我不知道我是否错了。 如果我错了,请理解。 白杨经常在杭州举办各种线下会议。 比如我记得我经常参加一个叫思言静产品经理沙龙的QQ群。 虽然我是从事SEO推广,但是我对产品感兴趣,所以我参加了他们的一些活动。
我不会以参加一些最流行的移动互联网产品的早期会议为例,但这确实让我大开眼界。 2014年,我在王氏担任运营经理时,第一次和同事在公司举办微信营销线下沙龙。 除了记得有朋友加了我微信之外,还有一位嘉宾已经玩得很开心了。
社区,其实简单的理解就是一群人因为一些共同的爱好/兴趣而在一个群体中互相交流,这个社区可以是由核心意见领袖(比如某位老板)组成,也可以是一个完成某项任务的一群人。 事情在一起。 如今,大多数社区都使用微信群。
我不知道为什么这两年这个社区变得如此受欢迎。 “裂变”已经流行了,现在应该已经快没了。 你可能加入某个打卡社区,可能是为了英语学习,也可能是某个大牌新媒体社区等等。
说几个比较出名的吧,比如牛逼创业者社区正和道、新媒体圈的28推、读书里的范登读书会等等。
社区运营的基本步骤是什么?
上面我们简单概括的讲了什么是社区以及它的现状,那么我们来谈谈,运营社区的基本步骤有哪些? 有以下6个方面:
一、思路与定位
这一步非常重要。 有的人建社区是为了建社区,有的人建社区是为了割韭菜,还有的人不知道自己为什么建社区。
我们来思考一下用我们常说的5W2H来定位。 为什么,为什么我要建立这个社区? 什么,这个社区的价值是什么; 谁、谁是社区的主要人群? 什么时候,什么时候开始? 在哪里? 在哪里建社区,微信或者QQ什么的; 如何? 我如何开始执行计划? 多少? 需要多少钱或需要多长时间?
当你想清楚了以上7点之后,你就可以开始对你的社区进行定位了。 你是针对名人分享会,还是针对资源对接? 或者将产品用户定位为优先体验群体、打卡学习群体等。
2. 建立社区并指定规则
当你开始建设一个好的社区的时候,这个时候有几个方面是你必须要注意的。 如果是大佬的话,就需要提前跟大佬谈判,不然等你找人的时候,大佬就已经走了。 如果是资源类型也是如此。 还有一个要注意的就是群规,这个非常重要,非常重要!
为什么规则很重要? 就像你开公司一样,规章制度重要吗? 如果社区没有规则,那么进来的人就会认为这是一个休闲的地方,既然休闲就可以休闲,其他用户的体验就会很糟糕。 所以,很多被社区控制和管理的团体都是死团体!
3、招聘
第三步是招募新人。 你可能会问,我做社区运营,还需要我招新人吗? 拉欣到底是什么鬼? 招募意味着用户进来。如果你的社区没有人,你要做什么?
你可能有一些老用户,你可以和他们建一个群,但你还是得有新用户,否则你的群只是一个售后服务群,而不是社区,因为社区的最终目的是营销和货币化。 哈哈。
如何招募新人? 这两年流行的是利用“裂变”,分享有用的信息之类的。 不过现在用户也不太感冒了。 原因你都知道哈哈。 还有其他方法吗? 以后会看到的哈哈~
4. 主动
活跃的社区运营非常重要。 现在先不说QQ群了,很多都是死群。 微信上的死群实在是太多了。 你经常聊天或观看的群组不能超过10个,因为现在每个人的时间都太宝贵了。
如何通过运营激活社区? 除了日常互动之外,几乎每周都要设定一个主题。 或者组织一些大家都可以参加的活动,无论是免费的还是付费的,都需要在这里活跃起来。 不要因为没有收到任何钱就没有任何活跃的义务就解散。
比如百洋SEO前两天举办了一场为期三天的快闪团,两个小时就吸引了近200人。 我们还举办了一个一小时的分享会(如下图),但是第三天我们提前通知并准时解散。 因为我自己实在是没有足够的精力,所以就付费了团体或者付费星球来运营和维护。
5. 转型
转化,其实这个也可以在社交营销的下一点里讨论,这里就不详细说了。
6. 保留
为了保留和管理一个社区,有人离开和有人加入都是正常的。 但如果你建立了一个社区,有 500 人,然后 490 人全部离开,这是不正常的。
就像做APP一样,有流失率是可以理解的,但你必须提高留存率。 留存不好就意味着你的运营没有做好,你的服务不到位。
如何做社会营销,方法有哪些?
社交营销字面意思是通过社区货币化(赚钱)。 那么社交营销如何变现呢? 直接招人发广告? 现在的人都没有傻子了哈哈哈。
有多种方法,请参考:
1. 基于价值的产出
这里的价值输出是指社区内的事物。 如果付费的话就更需要了。 为什么别人进来,那你就得分享一些相关的价值。 最好是第一次亲自做。 比如内部共享之类的。
2.必须有社区领袖
该社区领导者可能是也可能不是小组领导者。 比如百洋SEO自己的,我就是其中之一,你也可以邀请你的好朋友来。 前面提到如何活跃,鼓励、支持那些活跃的朋友,让群慢慢活跃起来。
3、线上线下结合
这也是非常重要的。 网上聊千言不如线下见面。 如果做社交营销,线下聚会是拉近群主与群友、群友与群友距离的绝佳机会。 还有资源合作。 比如百洋SEO的28推送就是这样的。 它每月有一次数百人或数千人的线下沙龙。
4.你自己的社会文化
属于自己很重要。 比如百洋SEO写文章的时候总是笑。 经营社区的同时,还必须有自己独特风格的社区文化。 比如百洋SEO的付费群,我是直男,所以社区风格管理很直接哈哈哈。
以上四种方法仅供参考,其实还有很多。 你可能会问,白杨,你不是骗我吗? 哪里可以提现、赚钱? 你没有写下来。 我想说,所谓营销都是在不经意间产生的。 比如我的付费群本来就是付费199一年的朋友。
另一个例子是当我读一本好书或发现一些好东西时。 我自己看过并使用过,群里分享后可能有朋友也买了。 比如上次选为日常案例的小红书。 我现在应该通过我转售100多份。
百洋SEO社区案例、优缺点
我已经写了三千多字了,最后我举个我自己的例子吧。 这更有说服力。
先说一下目前的情况。 目前百洋SEO付费微信群有258人,百洋SEO营销圈付费知识星球有391人,共计649人。 当然,也有一些重叠的地方。 百洋SEO营销微信圈成立20多天,目前已有会员1351人(当然你也可以说它不是社区)
我不会说我的社区有多少钱,基本上每篇文章的底部都写着。 哦,原来你的新人来了? 恩,那就对了。 有兴趣的话加我。 加入付费微信群并不容易。 你必须亲自跟我聊天解释规则并同意才可以通过。 行星要求较低。
百洋SEO社区优势:
在知识星球上,如果是SEO营销,我的目前还不是最好的,但也还是可以进前五的。 从活跃度和内容来看,应该都属于前三名。 以前主要靠自己主动。 现在我通过发布奖励和其他激励措施以及邀请贵宾来经营业务。 现在已经逐渐变得更加正式了。
白杨付费群是独立于星球的。 百洋SEO付费群的优势在于,这个群是一个以SEO为重点而建立的社区。 其中的大牌包括SEM、技术、设计、公众号、视频等。 它实际上是一个综合性的交流团体。 。 SEO只是占更多。
百洋SEO社区规则非常严格,但核心原则是:人人平等。 关于群规,任何不遵守的人,无论是谁,一违反就会被警告或踢出群。 例如,群组内禁止讨论色情、赌博、毒品、发布色情图片、讨论肮脏伎俩、侮辱他人等。
例如,当有新成员加入群组时,我会发一个欢迎红包; 例如,如果群续约或者有什么福利,会优先考虑老群成员。 因为只有服务好老用户,才能得到新用户的认可。 用一个我不知道合适不合适的比喻来说,就像现在教孩子孝顺一样。 你怎样对待你的父母,你的孩子将来就会怎样对待你。这样新用户就不会觉得进群就等于进了陷阱哈哈哈
如果说还有一个优点的话,那么百洋SEO界的各大专家或者嘉宾基本都是实用的。 因为物以类聚,人以群分。 我常说我不是大佬,我只是一个搞流量、喜欢SEO、喜欢研究营销的踏实人。
白洋SEO社区的不足:
1、个人主观意识太强、太直接。 或者说我明白团体的控制力太强了。 其实有时候群友就是想笑,发一些无关紧要的东西,我总会不自觉地制止他们,说声抱歉。 虽然怕有偏见,但也不能说得太露骨。
2. 社区还是太小众,没有提供足够的服务。 虽然我已经设法回答了所有问题,但我认为大家加入这个小组主要是因为他们想学习SEO、营销和流量。 所以,2020年,我向社会承诺,我一定会去一些线下沙龙,比如广州、北京等,我也会去上一些课程,作为社会公益。
3、招聘速度太慢。 我不知道这个算不算。 (还记得上面写的关于【拉新会员】的操作吗?其实,写有用信息的文章拉新会员比分裂更靠谱。)2019年初,从一个60多人的微信群,被踢出的人数下降到不到30人,2020年从近300人又回到了250人左右。一是我没交钱,二是因为我在群里不活跃,太不好意思了收取团体费用。
我的初衷是把小事做好。 至于这个新人,大家可以感兴趣,现在他们都是佛教徒了。
差不多有4000字了。 有人可能会问,白杨,你们社区0-1是怎么做到的? 上面你写了很多理论,但我没有看到你是如何实现的。 如果您不介意,请继续阅读。
今年是我从事SEO行业的第11个年头。 其实我在2012年就建立了杨洪林博客,写SEO营销分享。 虽然我断断续续地坚持了五年。 2017年中,我被黑了,打不开,于是我创办了百洋SEO博客。
2018年4月,我想开始自由职业,但是没有成功哈哈哈。 我分享了我做SEO七年的经验,所以我在前寮开设了SEO课程。其实之前的机会可能是我跟人学操作的朋友邀请我参加乐客创业营分享SEO。
所以我定价是39还是49,我忘了。 这个价格,你可以听我的现场语音课程。 当时有四场会议。 随后百洋SEO付费群成立。 当时好像有20多人。 想听的人后来付费加入群组,然后将声音发送给他们。 那是0-1。
向百洋SEO社区的新成员表示歉意。 我忘记了我给钱潮设置的密码,所以我没有发出任何课程,但都已经写下来了。 就是百洋SEO公众号菜单栏SEO介绍部分的四个字。 班级。
好吧,我又写了半个下午了。 白杨SEO社区很小,小到没有多少人知道。 但我也可以谈谈如何运营和营销社区。 如果你问我2020年还有机会做吗? 我告诉你,如果你不做某事,你就没有机会。 如果你做某事,你可能会有机会。
更何况还有业内朋友实际参考了我的一些操作。 无论是微信付费群、知识星球、现在的微信圈子,还是我刚进入的哔哩哔哩,我都非常欢迎他们。 这就是我的初衷。 ,有点大了,分享赢天下哈哈哈。
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百洋SEO介绍:
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