前两周分享自然搜索内容,现详聊其优化及内在技巧与规则
过去两周,我在派代随身上分享了关于自然搜索的两次内容,尽管这个话题并不新鲜,但大家提出的问题和存在的疑惑却不少,众多人依旧觉得自然搜索的优化过程相当神秘。因此,今天我将与大家深入探讨自然搜索优化,特别是其中的深层原理,并结合一些实际操作技巧,以期让大家对这个领域有更深刻的认识。
首先需留意,淘宝的搜索算法本质上是一种推荐系统,旨在将合适的产品推送给消费者。其推荐方式丰富多样,包括基于关键词、主题、类别以及淘宝客等多种形式。既然是推荐系统,那么必然涉及到了评价标准和操作规则的问题。自然,我们均明白,搜索引擎的排序机制涉及众多因素,且这些因素持续变化,各类目间的差异尤为显著,因此,若想全面了解所有规则,实属难事。这就像高考,你无法预知考试内容一般。
然而,你肯定清楚何为关键所在!在搜索引擎的推荐算法中亦是如此,你同样能够识别出关键要素。那么,这个关键要素究竟是什么?答案相当直接,那就是以何方的利益为首要考虑进行推荐。在淘宝这个商业生态中,主要涉及三方角色:卖家、买家以及平台。因此,绝大多数的规则都是基于这三方来制定的,尽管在不同时期,关注的焦点会有所变化。
1. 关于新品的流量扶植问题
这一规定是从卖家立场出发提出的。毕竟,作为卖家,只有盈利才能激发他们的积极性。而所有卖家最初都是从新品新店起步的,与那些已经有一定销量、收藏和人气的老店老品相比,新品新店显然处于不利地位。因此,必须设立一种机制,确保这些新品在最初的一段时间内,能够与那些经验丰富的卖家享有同等的竞争机会。
因此,诞生了针对新品流量的扶持政策。某些类别设有新品标识,而另一些则没有。实际上,我认为大家无需过分纠结于此,甚至你也不必过分担忧你销售的商品在淘宝上是否存在大量同款,例如销售IPHONE6,若因同款众多而被视为非新品,那么所有后来者都将面临困境,这显然与商业规律相悖。添加微信:taobao719,记得在添加时注明“逸飞”。他将无私地提供他最新研究的《2016年淘宝自然搜索权重模型》基础版。等系统版完成,他还会与大家分享!务必提供。
只要你不违反规定,无论你新上架的商品有多少相似款式,你都能享受到新品加权的待遇,换言之,你将有机会获得支持。然而,这种机会的多少是由多种因素决定的,例如商品类别、相似款式的数量、店铺的等级、以及综合质量评分等。
(1)服饰等非标准化商品
这类商品由于缺乏统一标准,搜索引擎在决定给予多少曝光机会时,主要依据同款商品的数量。评判标准涵盖了标题、首图、商品属性、详情页等多个方面。若这些要素与竞争对手无甚差异,你将面临较少的曝光机会,新品审核周期也将相应缩短。因此,无论是通过分销渠道还是利用厂家提供的素材,新品优化都至关重要。自己动手,切勿抄袭,力求原创,以降低搜索引擎识别相似内容的概率。本平台提供了众多相关文章,供大家自行查阅。
(2)电器等标准化商品
在这种商品类别中,店铺的级别和整体质量评分至关重要。以天猫店铺为例,若两款相同的电器新品上架,位于第五级别的天猫店铺相较于位于第一级别的店铺,将拥有更多的发展机遇。同样,一个综合质量评分较高的店铺相较于曾受过处罚的店铺,也将拥有更多的机会。因此,在电器这类商品上架之际,关键策略包括:在上线前提升店铺等级,不断优化DSR评分,以及增强服务质量等。
若大家对此有任何疑问,欢迎在评论区提出你们的分类,我会为大家逐一进行简要的分析,并指出在新增分类时需要注意的一些关键问题。
(3)关于新品期到底应该如何优化的问题
例如,究竟需要刷哪些关键词,完成多少订单,何时进行刷单,以及是否需要调控转化率和点击率等各项数据,这些问题显得异常繁杂,但实际上我认为并无此必要。以转化率为例,不妨思考一下:当你开始进行刷单的第一天,搜索引擎自然能察觉到你所面临的是一个基础数量问题,例如,你有10个流量,却只促成了一笔交易,此时你的转化率仅为10%,这在女装这一类别中是相当不利的,那么,你难道就非得增加流量不可吗?
不!你实际上没有必要参与其中,这是为何呢?因为你的数据规模尚未达到搜索引擎进行评估所必需的水平,尚处于较低阶段。两个流量,你只购买了一个,这就占据了50%的份额,搜索引擎对此并不会予以关注。因此,在你初期进行刷单操作时,对转化率的精细控制并非至关重要,只要你不做得太过分即可。
接下来便是挑选关键词的环节。尽管在挑选词汇时我们会设定一些核心词和较长的关键词,但往往难以揣摩搜索引擎的意图。因此,我们的应对策略是:搜索引擎提供哪些词汇,我们就针对这些词汇进行优化。然而在最初阶段,我们必须依据自选词汇进行操作,通常的店铺推广策略是:首先查找我们确定的核心关键词(关于如何精确选择关键词的详细方法,请参阅我过往的文章),接着逐步添加修饰性词汇,逐步接近我们挑选出的长尾关键词。在此过程中,还需留意多浏览相关页面,并延长浏览时间。众多人在刷单时效果不佳,往往是因为起初的几单过于草率。绝不能因追求信誉而让起初的订单处理显得过于草率(有人甚至认为初次刷单不会被查处,因此草率一些也无妨,但这实际上是在误导他人)。
几天之后,若产品无瑕疵,便会有搜索引擎借助特定关键词为你引入访客流量。此时,我们会观察是哪些关键词吸引了流量,并针对这些关键词进行优化。大家可以通过流量眼或生意参谋来查看这些信息。我个人更倾向于使用流量眼,因为它直观易操作。当然,使用生意参谋同样可以达到目的,只是相对繁琐一些。
寻觅你的心头好,先审视其商品浏览量,观察其“关键词浏览量”,查阅近七日的相关数据,依据所属类目的具体状况决定是使用电脑端还是移动端,我通常倾向于移动端。从中你能发现哪些关键词为你的流量做出了贡献,流量越高的关键词,就是你需要重点优化的对象。顺着这个趋势去做,不要随意主观臆断。尽管我们能够在核心关键词上与之接近,但对于那些长尾词汇,还是跟随搜索引擎的步伐更为适宜。
2. 关于选关键词写标题的问题
在讨论自然搜索优化时,人们常常提及标题创作的关键,比如如何挑选关键词,如何进行有效组合。本人亦曾撰写多篇涉及关键词选择与标题编排的文章,感兴趣的读者可查阅往期内容。
标题撰写的推荐系统主要着眼于保障消费者权益:确保消费者能更迅速地锁定心仪的商品。因此,在撰写标题时,必须遵循的核心原则仅此一条:确保内容的极度相关性。任何与主题无关的词汇都是不可接受的。故而:
(1)选词的时候
在选择关键词时,我始终坚持的建议是运用生意参谋进行筛选,这或许是我的个人习惯所致。目前,除了利用下拉框辅助选择主要关键词之外,我几乎只依赖生意参谋。这是因为它提供了可供参考的数据,能够明确指出哪些词汇适用,哪些词汇不宜使用。
然而,无论你以何种数据作为核心指标,首要关注的是:他人的品牌术语、与目标不相关的词汇(这些词汇会降低转化率,你应关注其相关性而非转化率本身,因为即便是转化率高的弱相关词汇,若融入你的标题,也可能导致不良的转化效果)、属性不匹配的词汇等,均不宜采用。例如,你偏好日式风格的服饰,然而在多方面数据上,韩版服饰的表现在你眼中堪称优异,然而,对于你而言,韩版这个词汇却如同一个难以摆脱的噩梦(是的,它不仅毫无益处,甚至可能成为你的噩梦)。
(2)标题与首图、详情页的高度相关性
在过去的半年操作中,我们察觉到这确实是一个极为高效的方法。以一个简单的例子来说明:在讲解选词技巧时,我始终强调一个关键点,那就是标题中必须包含一个高度相关的唯一核心词汇,而且这个词汇的选择会因类目和店铺级别的不同而有所差异。例如,若你经营着一家连衣裙店,在众多词汇中,你精心挑选出了“连衣裙背部镂空”这一短语作为市场竞争的核心焦点。在此短语中,“背部镂空”被视为实现销售转化的关键所在,我们将其称作“转化关键词”。接下来,请观察以下三幅主要的产品图片:
你是否留意到,当用户输入该关键词进行搜索时,那张位于中间的图片往往拥有最高的点击量,而左侧的粉红色主图则点击率最低。由此可见,在首图与关键词的相关性方面,中间的图片表现尤为出色。对于初涉电商的小卖家而言,从竞争较小的长尾关键词入手,这样的策略是否值得你加以关注呢?在详情页的描述中,务必充分展现出这种镂空的特点,使其表现得淋漓尽致。
继续深入,若有人偏爱空灵的图案,崇尚性感、自在的生活态度,以及通常较为开朗的个性……那么,你的目标消费群体画像便跃然纸上。基于此,详情页文案的策划、活动的构思都将与之紧密相连!一旦这款宝贝问世,必定会受到热捧。
3. 优化全店的综合质量得分的问题
尽管从外观上看,淘宝的搜索功能主要针对“商品查找”,即展示的是一件件商品。然而,实际上,淘宝正逐渐将重心从“推荐商品”转向“推荐店铺”。鉴于淘宝已不缺乏优质商品,当前亟需的是优质店铺。这一转变是从平台长远利益出发考量的。因此,在当前的自然搜索优化过程中,有几个问题值得我们关注。
(1)去爆款化
这引发了流量分布的一个显著变化趋势,即流量的细分化,涉及流量渠道、关键词选择以及流量时间的分配。关于这种细分化现象,我在之前的文章中已经多次提及,此处就不再赘述。需要强调的是,关键词的布局和分配要在店铺内的商品之间进行,切勿集中堆砌!
(2)店铺的综合指标越来越重要
例如,关于店铺的动销比率、店铺的等级划分、店铺的DSR评分表现以及店铺的整体转化效率等方面的情况,我在之前的文章中已经详细阐述过多次,有兴趣的读者可以自行查阅。这里的关键要素有三点:首先,店铺的层级地位至关重要;其次,全店商品的动销率亦相当重要;再者,DSR评分的持续变化情况亦不容忽视。然而,需注意,这些要素的权重亦会因具体类目而异,通常在标品类目中,如电器等,这些要素的权重会相对更高。此外,若为天猫店铺,在与天猫内部的竞争中,这些要素的权重亦会相应提升。
(3)个性化搜索
这自不必赘述,实际上,从一定角度分析,个性化搜索的最大受益者并非消费者,而是商家。店铺的标签越清晰,其所能获得的利益也就越大。那么,这种逻辑关系又是基于何种原理呢?
店铺标签清晰,吸引的流量便更加精确,进而提升转化率,使店铺的整体质量评价更优,吸引更多精准访客,形成良性循环。
因此,某些专家的观点确实准确无误:当前刷单的目的并非单纯提升销量,而是专注于打造标签。通过精准定位目标消费者进行一次交易,其效果或许能超越你平时努力完成20单所取得的成果。
我是逸飞,若各位在自然搜索领域有任何疑问,请查阅下方内容,并在评论区留言,我会竭尽所能为大家提供解答。
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