AI搜索崛起冲击数字营销,品牌如何在变革中持续刷脸?
昔日,搜索引擎优化(SEO)曾是网站吸引搜索流量的热门选择。然而,随着人工智能搜索的强势崛起,AI生成的摘要已然成为用户获取信息的首要途径,而传统的链接链接方式则逐渐被边缘化。在这场信息获取方式的巨大变革中,品牌究竟该如何持续保持自身的存在感,避免被市场淘汰呢?
设想你打算挑选一款适合干性肌肤使用的面霜,轻点搜索引擎,映入眼帘的并非成串的蓝色链接,而是一段由人工智能精心编织的详尽解答。该解答将面霜的成分、消费者的真实反馈等关键信息一网打尽,有效缓解了你的选择难题,使你能够迅速作出购买决定。
这种看似微不足道的调整,实际上对整个数字营销领域产生了深远的影响。以往,品牌依赖精心策划的搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)策略来吸引顾客;而现在,随着人工智能搜索的兴起,用户可以直接从对话式的答案中获取所需信息,导致品牌原有的曝光途径发生了根本性的转变!
品牌营销团队、首席营销官(CMO)以及首席增长官(CGO)面临的问题远非技术层面的升级,而是一场迫在眉睫的战略变革。当前,品牌们需深思熟虑:在全新的搜索生态中,如何才能精确锁定目标受众?那些曾耗费大量心血的SEO策略,在AI摘要技术的冲击下,是否依旧有效?随着用户对AI推荐系统的依赖程度不断加深,品牌又应如何去获取他们的信任呢?
目前,Google 的搜索结果中超过11%的内容已由AI生成摘要,并且这一比例正持续快速增长。与此同时,我国科技领域的领军企业同样积极投入,致力于本土AI搜索技术的研发。这标志着流量获取的途径发生了转变,不再仅仅是优化关键词,而是需要构建一套AI能够主动引用的丰富专业知识体系。那些早期尝试“AI+”经营模式的企业,正悄无声息地改变着营销领域的格局,并成功占据了市场优势。
成本变高、广告位变少,传统搜索彻底不香了
人工智能搜索正以令人瞩目的速度渗透进我们的日常生活。除了谷歌,还有Deepseek、豆包搜索、百度、Perplexity、微软的Copilot以及GPT搜索等众多新兴平台,它们都通过品牌推广迅速在市场上占据了重要位置。在国内,百度的“文心一言”将人工智能对话与常规搜索技术深度融合;字节跳动旗下的“极目智能搜索”在抖音平台上重塑了用户的搜索模式;阿里巴巴则通过“通义千问”持续提升电商搜索的体验质量。这些举措共同促进了全球用户加速向人工智能搜索方式的转变。
谷歌的商务负责人表示,通过AI摘要,用户满意度及搜索活跃度显著提升,同时并未对盈利造成显著影响。然而,对于搜索平台而言,也存在一定的困扰:用户能够更快地获取答案,导致搜索量下降,这在提升搜索效率和广告收入之间形成了一种难以调和的矛盾。
Gartner咨询公司预测,2026年之前,传统搜索引擎的查询量将减少25%。同时,AI摘要在网页上占据的面积较大,导致传统搜索广告的展示位置日益减少。这对依赖传统流量的品牌而言,无疑是一场巨大的危机。
以往依赖关键词排名提升知名度的品牌,如今面临流量锐减的困境。为了填补广告曝光的空缺,他们不得不调整预算,将目光投向展示广告。视频、社交媒体、OTT等新兴渠道成为了他们的新选择,而这些广告位也因此吸引了更多的关注,价格也相应地水涨船高。
尽管搜索引擎试图在AI回复中加入更多链接,以减轻品牌曝光度下降的困扰,然而从发展的角度考量,搜索量的降低无疑将加剧广告位的竞争,并导致成本持续攀升。对于依赖搜索流量的内容平台而言,它们不得不在增加付费推广力度的同时,积极寻求付费内容及其他新型商业模式的创新。
百度、抖音、小红书,三大平台玩法大不同
观察我国市场,诸如百度、抖音、小红书等主流平台,均已将大型语言模型、推荐算法与用户行为数据深度融合。搜索功能已不再仅仅是“关键词对应结果”,而是演变为“解读用户意图、贴合具体场景、精准匹配内容”的动态交互过程。若品牌想要在市场中游刃有余,就必须深入了解每个平台的独特操作方式。
百度:打造权威知识 “大本营”
百度依托“文心一言”这一先进的大模型技术,显著增强了其对于自然语言的解析与创作能力。这一进步带来了显著的转变:首先,对内容的时效性给予了更高的重视;百度现在更倾向于抓取最新内容,那些更新频率较高的内容更容易获得展示机会。在“文心一言”上线之后,许多依赖旧内容吸引流量的网站排名出现了下滑,这一现象反映出百度正在努力淘汰过时信息,为高质量的新内容创造空间。内容需追求更高品质:条理分明、表述精准的原创素材更易被AI引用及推荐。那些依赖搜集与重组的“伪原创”内容,往往面临降权风险。此外,百度尤为重视品牌的权威性,发布者的身份、专业水平、更新速度以及官方标识,均构成提升权威性的核心要素。在抖音平台上,短视频的搜索功能通过互动实现“跳出圈层”。
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