1994年网络营销大事件：律师邮件引轰动，广告诞生启新篇

网络历程

1994年4月12日，美国亚利桑那州有两位律师，Laurence Carter（坎特）和Martha Siegel（西格尔），他们是一对夫妻，从事移民签证咨询业务，他们把一封宣传“绿卡抽奖”的广告信，发送到了他们能够接触到的所有新闻组，这一举动在当时引发了巨大的争议，他们的行为，通过发送大量邮件，导致许多服务商的服务系统，都出现了瘫痪的情况。

非常令人惊讶的是，他们仅用20元在网络上发布一则广告，就成功吸引了25万位客户，最终获得了10万元收益。这个案例是网络推广领域声名显赫的“律师风波”，堪称首批电子邮件宣传的典范，在“律师风波”发生半年多后，1994年10月27日，网络广告才宣告出现，这标志着网络推广纪元正式拉开序幕，而直至1995年7月，全球知名的网络商店亚马逊才正式挂牌，这标志着网络开始涉足线上销售领域，这个时间点比“最早通过互联网盈利的个人”整整滞后了15个月。

我国网络营销发展较晚，1997年标志着其开端，整个过程可划分为三个时期，分别是

第一个阶段：传奇阶段（1997年之前）

1997年之前，中国已存在互联网，不过彼时主要供政府部门及科研单位使用，尚未商业化，直到1996年，国内企业才初步尝试应用互联网。那个阶段网络营销的特点表现为：相关理念与策略尚不清晰，多数企业对上网几乎不了解，成效好坏多由偶然因素决定。

所以，那个时期的网络宣传活动往往带有传奇色彩，例如“山东农夫网上售蒜”堪称网络宣传佳话：当被称为“中华蒜都”、“蒜乡”的西李村农夫自产的大蒜每斤仅售两三角钱却无人问津，陷入困境之际，1996年5月，山东省金乡县村民李敬峰接触了互联网，注册了自己的一个网址，将西李村的大蒜、菠菜、胡萝卜等所有产品信息一次性上传到网络，向全国发布。

1998年7月,青岛外贸借助网络平台主动联系了李敬峰,两次出口大蒜共计870吨,实现销售额270万元。互联网帮助他们将菠菜卖出每公斤一元以上的高价,且依然供不应求,一份涉及1000吨大蒜的合同已经成功签约给美国。

第二阶段：萌芽阶段（1997年-2000年）

1997至2000年时期，为我国网络营销提供了宝贵经验，伴随互联网在企业层面普及开来，电子商务展现出迅猛增长态势，众多公司逐渐将网络营销纳入重要考量范畴，相关资料表明：1997年10月时，国内上网群体规模约为62万人，万维网（WWW）站点总数在1500个左右，而到了2000年岁末，国内上网人数已攀升至2250万人，万维网（WWW）网站总数则增长至265405个。1997年到2000年这三年时间虽然短暂，国内却出现不少影响深远的网络营销案例，1997年2月，ChinaByte推出免费新闻邮件服务，到同年12月，邮件用户数已突破三万；1997年3月，ChinaByte网站首次出现商业性质的网络广告，为一款468*60像素的按钮广告；1997年11月，首家专业的网络杂志发行商“索易“开始发行首期免费网络杂志；1999年，B2B领域阿里巴巴和B2C领域8848等知名网站相继成立。

现阶段，众多公司逐渐进入网络领域，电子交易也由传说转变为实际操作。随着2000年上半年网络泡沫的破裂，网络营销获得了发展动力。

第三阶段：应用发展阶段（2001年-现在）

二十一世纪初互联网经济过热现象消退后，中国网络行业步入持续健康发展时期，网络推广产业基础逐步建立起来：公司网站制作业务快速增长，组织对网络宣传的认知以及相关要求持续进步，网络广告形式持续推陈出新，各类营销方法和工具不断出现并完善，线上交易条件日益成熟。中国互联网用户数量在2008年6月末已经达到2.53亿，位居全球首位，其中参与网络购物的用户有6329万；到了2010年6月，全国互联网用户总数增至4.2亿，成功跨越4亿大关，相比2009年新增了3600万用户；互联网的普及程度也提升至31.8%，比2009年增长了2.9个百分点；如今，网络市场调研、网络广告投放、网络产品分销以及网络服务提供等网络营销行为，都逐步融入到了公司的日常运营当中。

网络营销的大致分类：

当今的推广工作标准不断提升，往昔的商贩普遍追求广种薄收，大量获取，一旦撒准位置，收获便迅速增加，因而能获得丰厚回报。倘若地点不对，店家无论使用多大的工具，最终结果都是亏损。因此当代市场推广工作注重精确性，倡导实施精确化推广，支持营销2.0等体现反向思考的市场策略，其核心目标在于降低费用，压缩成本。

网络营销究竟是什么，如何才能做好网络营销，人们对此一直看法各异、莫衷一是。笔者在多年理解众多网络营销策略的基础上，结合自身资源，将其广泛应用于产品推广和品牌建设之中；对于这些众多的营销策略，如何理解并有效实施，下面简单阐述一下个人看法。

1)搜索引擎营销

搜索引擎营销包含两种方式，一种是SEO，另一种是搜索引擎广告营销。SEO指的是搜索引擎优化，它需要优化网站结构，包括内部链接结构、网站物理结构以及网站逻辑结构，同时还要创造高质量的网站主题内容，增加丰富且有价值的相关性外部链接，这样可以让网站更受用户和搜索引擎的青睐，从而在搜索引擎中获得更好的排名，为网站带来更多访问量。

搜索平台上的推广信息更容易明白，是花钱在搜索结果区域购买展示位置来达成宣传目标；众多搜索平台都设立了各自的推广机制，彼此间只是具体做法有差异；推广信息的好处在于针对性，它只显示在关联搜索信息或相关主题网页上，所以相比常规宣传方式，搜索推广效果更佳，促成客户行动的比例也更大。

2)电子邮件营销

通过邮件订阅渠道,向目标受众发送行业资讯和产品动态,借此培养用户信任感,加深彼此了解,这种做法目前被众多企业及平台广泛采用,毕竟电子邮件作为基础网络服务已深入人心。

3)即时通讯营销

这种营销方式，通过互联网即时聊天工具来实施宣传推广。举例来说，当前很多人在QQ群中发布产品广告。我个人不赞同这种做法，因为它对品牌形象提升毫无帮助。虽然可能吸引大量关注，但受众不仅不认可品牌名称，甚至可能将其列入不受欢迎的名单。因此，要有效实施营销策略，我们必须思考如何为用户提供具有个人意义的信息。

4)病毒式营销

这种营销方式不借助病毒或恶意插件来扩大影响，而是借助一套设计精良的积分机制，促使并激励用户自发地参与传播，它立足于用户内在的传播意愿，是一种以用户主动分享为核心的推广策略。

5)BBS营销

无需过多阐述，此类应用现已十分普及，对个人网站经营者而言，他们常在门户论坛发表内容并附上自身网址，以此每日获取数百个访问量；至于企业方面，BBS营销则需更加专业细致。

6)博客营销

企业建立博客平台，旨在促进与客户间的沟通互动，同时展现公司文化内涵，通常发布行业见解，工作心得，个人感悟以及专业探讨等内容，以此增强用户对公司的信任感，并提升品牌知名度。

企业可以建立自有博客，或者借助第三方平台进行博客营销，通过这种方式开展交流互动，有助于加深客户联系，并促进商业层面的优化。企业博客营销不同于广告，属于一种间接的推广方式，企业借助博客平台与顾客互动，公布公司动态，获取用户建议，达成公共关系目标，虽然这些行为没有直接推销商品，但让用户产生兴趣，愿意了解，乐于沟通的过程，其实已经是最有效的营销策略。

企业博客和公司网站的功能大致相同，不过博客的调性更为平民化，风格也更自由。其中，借助博客（作者）开展宣传，是当前业界持续关注的核心议题，老徐与新浪博客的合作案例，KESO的博客广告实践，和讯的博客广告合作平台，以及瑞星近期的博客产品体验活动等等，这些才是博客营销的典型路径和未来趋势。博客推广具备投入少、针对性强、贴近消费者、内容新颖等优势，此类推广常能引发广泛讨论，实现有效的二次传播，海外已有众多成功范例，国内这方面实践尚不普遍！

7)播客营销

播客领域的宣传推广，可以通过在传播范围广的定制化视频内容中加入商业信息，或者借助播客平台发起创意广告征集等途径实现，比如此前举办的“百事我创，网事我创”广告构思活动；在国际上，当前广受欢迎的视频播客站点（全球网民的视频盛宴），各大企业通过投放构思独特的视频广告来拓展品牌理念，促使品牌影响力持续增强。

8)RSS营销

这种推广手段还处在初级阶段，即便在科技水平较高的美国，也有许多人对它完全不了解。经常运用这个工具的多是网络行业的从业者，他们主要用来关注博客文章和行业动态，而要让人们主动订阅广告内容的机会非常渺茫。

9)SNS营销

社交网络平台，属于互联网web2.0的范畴，是一种专门提供社会化网络服务的应用。社交网络营销依托圈子、人际网络、六度分隔等理念形成，指的是主题性强的社群、团体等依靠自身力量进行扩张的推广方式，通常以成员间的相互引荐作为核心手段，为实施定向推广创造了条件，并且实际成交的效率较高，比如：GOOGLE邮箱就是运用了推荐模式，必须经由他人发送邀请，才能获得使用GMAIL的机会；一旦用户注册GMAIL，便可以转而邀请他人加入，参与邀请活动的用户得以拓展其社交圈层，而GOOGLE邮箱则借助人们持续不断的传递与彼此的连接，完成了品牌影响力的扩散。这堪称营销方式的重大突破，能显著增强消费者对产品品牌的认同感。

10)创意广告营销

创意宣传推广，或许通过“热门视频解读”能够获得某些灵感，公司制作的创意广告有助于加强品牌认知度并塑造品牌形象。例如“格子网站”、“我有钱”这类作品，完全是创意宣传的典范。

11)知识型营销

知识型营销类似于百度的"知道"，借助用户间的问答互动来增强用户归属感，你拓宽了用户的知识视野，用户便会心存感激，企业可以创建一个网络问答平台，让用户感受公司的专业能力与优质服务，或者开辟一个专区，专门向用户传播专业知识，并且每天定时进行内容更新。

12)事件营销

事件营销其实是一种宣传手段，可以通过放大有意义的新闻事件或突发事件，在平台内部或外部进行传播，以此扩大知名度，例如：DISCUZ论坛遭遇黑客入侵后，本人很快察觉到，迅速撰写了一篇简短报道，同时发送到了几个活跃的QQ群和论坛，若能针对该事件创作一篇深入分析的文章，将吸引更多关注我的博客。

13)口碑营销

我认为在中国，口碑传播是最管用的宣传方式了，顾客在选购商品，尤其是选购一些价格较高的商品时，总会希望了解他人的看法。即便是在网上购物，也会先查查其他人对商品的评论。随着网络2.0时代的来临，口碑传播在网络宣传中的作用将愈发突出，地位也会更加关键。

14 社交移动营销

网络技术随时间发展，转向了移动平台，移动互动交流变得普遍，借助微博，微信这类互动平台，商业推广方式得到改进，适应了移动网络环境。

作业价值观：

不用比较稿件，不提供回款，不制造有害商品，每年最少七天进行自我检视，每月用专业方法改进创新，每天多为客户方案多想一些