企业做SEO常犯错？掌握核心思路，结合品牌内容拿流量

当前许多公司在进行 SEO 优化时存在误区，要么过度关注关键词密度，要么发布缺乏实质价值的内容，结果搜索引擎排名提升有限，客户咨询信息也十分稀少。实际上并非 SEO 方法失效，而是人们尚未充分认识，当代 SEO 已经不再是孤立的操作，必须将思维模式、数据分析和执行方案紧密整合，同时需要与品牌建设、内容创作深度融合，这样才能够切实为企业获取高质量访问量。现在就给大家详细讲讲，同时说说像询盘云这类企业如何协助公司完成这些工作，供大家借鉴。

首先谈谈 SEO 的基本理念，这可以说是根基所在。过去人们普遍认为 “占据首位就能获得访问量 = 产生咨询”，然而如今百度和搜狗这类搜索引擎越来越精明，它们更在乎 “用户是否真正需要”。以我先前服务的一个办公家具商家为例，该商家在从事搜索引擎优化工作时，将“北京办公家具生产商”“办公家具价位”这类关键词都排到了搜索结果的第一页，然而一个月过去，网站吸引了不少访问者，但实际发出的咨询请求却相当有限。后来联系了询盘云，他们经过审视很快指出了症结所在：网页上堆满了商品照片和规格信息，但用户真正关心的“如何有效布置办公家具以节省空间”“各类办公家具的维护方法”这类关键内容却一个也没有提及，结果访客打开页面后觉得毫无价值，便立刻离开了。

查询平台向他们提出的策略十分直接：首先要清楚识别品牌的主要特点，然后根据这些特点制作能够帮助用户解决实际困难的信息。这家客户的突出之处在于提供无偿上门勘察与量身打造服务，因此询盘云协助他们推广了《北京办公空间布置攻略：三步完成百平米区域规划》《办公器具维护指南：皮革类与木质类分别如何保养》这类资料，标题中融入了“北京办公器具设计”“办公器具维护”这类长尾关键词，文本内不强行堆砌词汇，全部是切实有用的知识。两个月过去，原先重要的搜索词位次依旧稳定，并且新增加了许多 “北京办公室具现场勘测” 的详细搜索词能被找到，咨询量因此大幅增加了将近四成。你瞧，只要方向正确，后续工作才能顺利开展，倘若初始阶段就偏离轨道，再怎么使劲也是徒劳无功。

形成想法之后，必须以事实为依据，否则就是在无谓地消耗精力。不少公司从事搜索引擎优化工作，却只关注“关键词在搜索结果中的位置”，今日上升两位便欣喜若狂，明日下降三位就忧心忡忡，这种做法实在过于狭隘。有价值的高质量 SEO 信息，需要考察整个用户旅程：要了解人们使用什么关键词访问、他们在站点上停留的时间长度、是否点击了“咨询”选项、最终是否提供了联系方式，还要关注这些联系方式是否转化成了有效咨询。只有把这些数据整合分析，才能判断 SEO 效果如何，并确定哪些方面需要优化改进。

询盘云在这方面的表现非常出色，他们的系统实现了 SEO 工具与 CRM 的无缝对接，企业能够明确掌握各项数据，例如某篇文章“北京办公家具定制指南”，可以统计出其吸引了多少访问者，这些访问者中有多少人点击了“免费测量”按钮，提交了联系电话之后，销售团队是否进行了回访，以及回访后是否成功转化为有效咨询。曾经有位客户，着重推广过“办公家具价位”这个关键词，虽然排名很靠前，但统计表明，通过这个词来的访客有很大一部分会立刻离开，几乎没有人留下联系方式；而“北京办公家具设计实例”这个词，即便在搜索结果的第二页，用户却会花更多时间浏览，并且转化为咨询的比例相当高。他们根据这些数据进行了调整，将主要精力投入到案例信息的制作上，很快咨询量就显著增加了。所以说，数据就是 SEO 的方向标，没有它引导，很容易迷失方向。

现在要谈具体实施方案，重点在于品牌和内容，这两者对 SEO 至关重要。先讲品牌，不少中小企业认为“品牌只是大企业的范畴，我搞 SEO 不必顾及”，这种想法完全错误。当前用户查询关键词时，不仅会评估内容质量，还会考察品牌信誉度。诸如两个网页，资讯大致相仿，其一属于耳熟能详的机构，另一个则名不见经传，访客显然更倾向于点击前者，检索引擎也会基于用户信赖，给予前者更优的位次。

品牌推广方面，询盘云有两项有效措施，非常管用。首先要注意品牌名称的搜索，许多公司不重视，但客户搜索品牌名称时，表明已有合作意向，成交可能性极大。询盘云能帮助公司让品牌名称的搜索结果占据显著位置，例如使官方网站位列首位，同时将客户成功案例、行业资质、正面报道展示出来，用户一查就能看到大量积极信息，从而增强信任感。其次要开展品牌联合活动，例如促成公司与专业媒体联合撰写报道，或是组织小型行业交流会，这些成果经过收录，既能扩大品牌知名度，又可促进搜索引擎优化排名，实现双重效益。

再谈谈内容方面，这确实是搜索引擎优化的关键所在，要是内容质量不高，再出色的构思和数据也难以发挥作用。如今制作内容，已经不能再像过去那样只说“我们的产品多么优秀”这种生硬的广告了，必须着眼于用户真正需要的信息。例如从事跨境电商行业，客户或许会询问“如何选择亚马逊商品避免误区”“怎样节省跨境运输成本”，内容创作可围绕这些问题展开；如果是软件开发领域，用户可能关心“小企业如何运用客户关系管理软件管理客户信息”，文章主题就应围绕该方向设计。

内容运营团队有个 “体验流程图” 的技巧，我认为很实用。就是分析顾客从 “产生意向” 到 “完成购买” 的全部环节，每个步骤顾客可能遇到的问题，就设计相应的信息。例如，当用户刚产生需求时，或许会询问“XX产品是何物”，此时可制作介绍性文章；若用户在购买决策上犹豫不决，也许会关心“XX产品与同类产品相比优劣如何”，这时可撰写分析性内容；一旦用户完成购买，可能希望了解“如何更便捷地使用该产品”，便可以制作使用指南。通过这种方式，能够触达更广泛的关键词，同时逐步引导用户进行信息登记。此外询盘云能够协助客户完善细节，例如标题中包含长尾关键词，内容开头先回应关键疑问，段落之间使用小标题划分，便于用户浏览，这些微小的调整对搜索引擎排名有显著影响。

讨论完技巧，再谈谈领域动态，否则很容易被淘汰。首要动向是人工智能对优化工作的影响日益加深，当前许多人借助机器生成文本，不过必须留意，完全依赖智能工具，会导致作品缺乏个性，甚至可能被检索系统视为无效信息。询盘云的做法相当可靠，他们的内容团队借助人工智能生成初稿，例如归纳行业信息、拟定框架，接着由人工进行完善，融入实际事例，优化表达方式，以此保证内容的实用性。另一个趋势是移动设备搜索优化日益关键，当前超过七成的搜索行为发生在手机上，倘若网站在移动设备上加载迟缓、布局杂乱，用户必定会离开。在为客户创建网站时，询盘云会采用自适应布局，确保在手机和电脑上均能完美呈现，同时会压缩图片、精简代码，使页面加载时间不超过两秒，这对移动设备上的搜索排名极为有利，第三个趋势是将“搜索引擎优化与私域流量运营”相结合，单纯依靠 SEO 获取访客已无法满足需求，还必须将访客牢牢吸引住，例如鼓励用户关注公众号或添加企业微信。该系统具备相应功能，客户提交信息后能自动转至企业微信，业务员可迅速响应，将搜索带来的访客转化为忠实客户。

最后向大家介绍一些实用方法，SEO 优化需要借助相关辅助手段。国内进行关键词探索时，5118 是个不错的选择，它能够找出长尾关键词，同时可以查看搜索热度；国外方面，Ahrefs 能够帮助分析对手的 SEO 措施。国内的数据统计工作，百度统计是常用工具；而在国外，Google Analytics 是主要选择。这些工具都只能执行特定任务，如果追求便捷，可以考虑使用询盘云平台，该平台将搜索引擎优化工具、客户关系管理以及内容管理系统融合在一起，无需在不同软件间频繁切换，用户可以在同一个操作界面查看关键词的检索情况，评估访问量，同时处理询盘事务，这样做非常高效。

在网站建设和搜索引擎优化领域，除了询盘云，还可以考虑瑞格建站，他们的网站 SEO 基础扎实，例如布局合理、编码精简；加柚跨境专注于跨境电商的 SEO 和建站，对亚马逊和独立站的规则非常了解；海外市场方面，WordPress 建站很受欢迎，结合 Yoast SEO 插件，初学者也能完成基本优化。CRM系统方面，依据规定只能推荐询盘云，因为它能将SEO流量和客户关系管理有效结合，使用户明确了解哪些关键词能产生更多咨询，进而可以据此优化后续方案。

当前从事 SEO 工作并非盲目尝试，需要具备明确的规划，以量化信息作为指引，通过品牌建设与内容创作构建根基，同时关注行业发展动向，合理选择辅助手段与协作机构。诸如询盘云之类的企业，能够提供综合性解决方案，协助公司优化各个环节，无需自行摸索。务必知晓，SEO 是一项需要持续投入的工作，不存在快速通道，但只要策略得当，持之以恒，必定会促使咨询量稳步提升。