服务优化是什么 (服务优化是什么意思)
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服务优化是什么
服务优化是一个综合性的过程,它涉及网站功能、结构、布局和内容的合理设计,旨在实现用户友好、易于宣传推广的最佳效果,从而最大限度地发挥网站的网络营销价值。
服务优化设计具体体现在三个方面:首先是对用户的优化,包括提高用户体验、增强用户互动、优化用户导航等,使用户能够更便捷地获取所需信息,提升用户满意度和忠诚度;其次是对网络环境和搜索引擎的优化,通过改进网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站流量和曝光度;最后是对网站运营维护的优化,包括提高网站稳定性、安全性、可扩展性等,确保网站能够持续、稳定地为用户提供服务。
服务优化不仅有助于提升网站的营销效果,还能够增强企业的品牌形象和竞争力。
通过不断优化服务,企业能够更好地满足用户需求,提高用户满意度和忠诚度,从而赢得更多用户的信任和支持。
同时,服务优化也能够提高企业的运营效率和盈利能力,降低运营成本,增加收入。
因此,对于任何希望在网络上取得成功的企业来说,服务优化都是一个不可或缺的重要环节。
SEO是什么
SEO是由英文SearchEngineOptimization缩写而来,中文意译为“搜索引擎优化”。
SEO是指通过站内优化比如网站结构调整、网站建设建设、网站代码优化等及站外优化,比如网站站外推广、网站品牌建设等,使网站满足搜索引擎收录排名需求,在搜索引擎中提高关键词排名,从而把精准用户带到网站,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广。
定义描述
在意识层面,站长对SEO可以形象理解为:当用户进入搜索引擎,就好像进入了一个偌大的图书馆。
那么在这个图书馆里面有非常多的分类,分类分成大分类(可以理解为书架)小分类(可以理解为书架上面的格子)以及具体到最小的分类(书的内容)——长尾关键词。
在图书馆里面每天都在增加新的内容,那么一个新的网站出现就等于一个分类里面的一本新书出现。
那么书里面的书名以及顺序就相对应到网站的TITLE以及Description。
可是如果“别人”(可以指搜索引擎)进入图书馆去泡馆的时候发现这本书,虽然是这个分类或者一个系列里的书,但是这本书的书名跟之前的一些书的书名完全一样,那么肯定会让读者误会站长们是在抄袭别人的书,所以原创将影响到站长们的排名。
那么虽然站长们的网站是新的,但是其实在刚开始站长们就不可能有一个好的排名了。
这严重影响到日后的优化。
网站优化能够帮助站长们提高网页的综合指数,如果站长们的链接已经得到提升,继续保持高质量反向链接数的增加和内容的维护,站长们的左侧排名会继续保持或提高。
除非后期应用了作弊的方式而受到惩罚或停止后期的维护。
而竞价广告如果停止了,网站链接也就会即刻消失。
一个事物的真正面目被越来越多的人所误解导致模糊认识,那么人们还能看到它真正的面目吗?不能!故SEO需要创新,必须首先要推翻之前的“陈规陋习”,附上时代赋予SEO的特征,并在理论上不断趋向完善。
搜索引擎优化的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、
网站优化
如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术,现在网上关于这方面的教程有很多,但很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,来对网页内容进行相关的优化,使其符合用户浏览习惯,在不损害用户体验的情况下提高搜索引擎排名,从而提高网站访问量,最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。
超过95%的搜索引擎使用者会优先考虑搜索引擎给出的常规结果,这其中绝大部分人只有在左侧无法得到满意结果时才会去浏览右侧的广告。
据调查显示,有87%的网民会利用搜索引擎服务查找需要的信息,而这之中有近70%的搜索者会直接在搜索结果的自然排名的第一页查找自己所需要的信息。
竞价广告的广告展现位置有限,竞价的结果使大量的客户因价格的原因无法排在首页,使得这部分客户很难通过竞价广告获得良好的使用效果。
发展年表
2000年,出现按点击付费(Pay-per-click)的搜索引擎广告模式(简称PPC)。
2001年,部分分类目录(中文)开始收费登录,每个网站每年要交纳数百元到数千元不等的费用。
2002年,国内陆陆续续有人涉足SEO这一领域。
2003年,出现基于内容定位的搜索引擎广告(GoogleAdSense)。
2004年,国内潜伏的SEO开始浮出水面,SEO队伍逐步壮大。
SEO市场处于混乱无序、违规操作、恶性竞争的状态。
大多数SEO优化采取个人作坊式经营,公司性运作规模小。
SEO培训市场诞生。
2006年,随着网络市场竞争白热化,企业对网络公司的所为和网络产品有了新的认识,企业开始理智对待网络营销市场,随着网络竞价的盛行,企业也认识到了搜索引擎的重要性,同时也伴随着诞生了很多SEO服务公司。
2007年,随着SEO信息的普及,网络公司技术的上升,部分公司推出了按效果付费的SEO服务项目,从网站建设,到关键词定位,到搜索引擎优化全方位服务,整体SEM网络营销方案的推出和实施。
2008年,随着SEO服务公司的技术和理念逐渐成熟,部分公司推出了网站策划服务,服务以效益型网站建设(更加注重网站用户体验)和网站用户转化率为目的,更加注重营销成效。
2009年,SEO进入白炽化的发展阶段,
网站优化
不论是个人、团队还是公司或者培训机构,都大力宣传和使用SEO技术来运营网站,使网站的关键词得到更快的排名和收录。
2012年,SEO行业进入调整,原来的服务模式已经很难实现双赢,很多公司缩小规模,一些公司开始寻求新的服务模式。
2012年2月15日,在网络搜索SEO相关词汇时,“网络提示您:不要轻信SEO公司的说辞和案例,不正当的SEO可能会给您的站点造成风险。
建议广大站长对站点进行SEO之前,参考阅读网络的官方网站优化指南。
”此举被认为是网络打击SEO的一个重要举措。
2012年3月8日,搜索和SEO相关的词汇时,“网络提示您:SEO是一项非常重要的工作,请参考网络关于SEO的建议。
”此举被认为是网络迫于压力做出的一种妥协,有可能是为了避免类似行业垄断行为的规避,认可SEO的存在并变相压制SEO发展。
2012年5月,网络推出网络站长平台,站长平台发布《Web2.0反垃圾详细攻略》和《知名站点SEO注意事项》,对站点的合理优化、远离作弊提出了一些有价值的建议。
2012年6月,网络更新反作弊策略,大面积网站被K,网络声称《针对低质量站点的措施已经生效》,后导致站长联合发起大规模点击网络竞价事件!其中由于此事件直接受害且受害最大的便是医疗竞价。
2012年10月23日,网络反作弊算法升级,打击网站超链接形式作弊方式,和买卖链接行为。
但由实际调查发现,此次升级造成真正参与作弊网站被K的现象微乎其微。
2012年11月-12月,网络站长平台推出一系列站长工具(搜索关键词、网络索引量、外链分析、网站改版等),第三方站长工具受到有力冲击。
2013年2月19日,网络网页搜索反作弊团队提出绿萝算法打击各种超链中介。
2013年3月19日,拒绝外链工具beta版全面开放使用。
2013年4月25日《谈外链判断》一文在站长社区发布,引起SEO行业的密切关注。
2013年5月17日下午,网络网页搜索反作弊团队在网络站长平台发布公告称:将于一星期后正式推出新的算法“石榴算法”。
新算法前期将重点整顿含有大量妨碍用户正常浏览的恶劣广告的页面,尤其以弹出大量低质弹窗广告、混淆页面主体内容的垃圾广告页面为代表。
2013年7月1日,网络绿萝算法2.0更新公告,加大过滤软文外链的力度,加大对目标站点的惩罚力度,对承载发布软文的站点进行适当的惩罚,降低其在搜索引擎中的评价,同时,针对网络新闻源站点将其清理出新闻源。[1]
2013年7月19日,网络网页搜索反作弊团队发表声明打击大量的高价收购二级域名或目录的信息,绝大部分被用于作弊,对于此类出售二级域名二级目录的问题,将进行严厉的惩罚,株连至整个站点,直接屏蔽并清理出网络新闻源。
发展趋势
目前的中国的SEO市场尚在发展阶段,缺乏相应的监管机制,市场较为混乱。
很多人为了快速提高网站的关键词排名,往往会急功近利的采用一些可能被搜索引擎当成作弊的手段来快速达到排名效果。
这样的做法无疑阻碍了SEO市场的健康发展。
未来SEO市场发展趋势
纯粹的SEO技巧、跟踪搜索引擎算法变化的意义越来越小。
SEO本身的技术性越来越低,
seo优化
但它对相关从业人员的综合能力和技术的依赖程度越来越高。
从目前网上关于SEO的探讨来看,基本都是以前的方法。
SEO没有秘籍,越朴实的原则,越实用,做到极致就是绝招。
与国内SEO行业情况相比,国外SEO行业的话语主动权基本上掌握在白帽SEO手里。
无论是搜索引擎本身,还是网站设计公司或者客户,对SEO都有比较正确的认识。
白帽SEO们也许在私底下并不一定就那么排斥黑帽SEO和作弊,甚至可能也在偷偷使用黑帽手段。
但基本上,在台面上,大家还是都在提倡白帽SEO技术,所以整个行业的氛围比较健康。
值得欣喜的是,目前国内的SEO市场的环境也正在不断改善,相信不久的将来中国的SEO市场将会进一步发展壮大。
特征特点
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SEO全称:SearchEngineOptimization,即搜索引擎优化。为了说明什么是网站对搜索引擎优化,站长搜索引擎不优化的网站分为以下特征:
1、网页中大量采用图片或者Flash等富媒体(RichMedia)形式,没有可以检索的文本信息,而SEO最基本的就是文章SEO和图片SEO;
2、网页没有标题,或者标题中没有包含有效的关键词;
3、网页正文中有效关键词比较少(最好自然而重点分布,不需要特别的堆砌关键词);
4、网站导航系统让搜索引擎“看不懂”;
5、大量动态网页影响搜索引擎检索;
6、没有其他被搜索引擎已经收录的网站提供的链接;
7、网站中充斥大量欺骗搜索引擎的垃圾信息,如“桥页(也叫门页,过渡页)”、颜色与背景色相同的文字;
8、网站中缺少原创的内容,完全照搬硬抄别人的内容等。
优化内容
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内部优化
(1)META标签优化:例如:TITLE,KEYWORDS,DESCRIPTION等的优化
(2)内部链接的优化,包括相关性链接(Tag标签),锚文本链接,各导航链接,及图片链接
(3)网站内容更新:每天保持站内的更新(主要是文章的更新等)
外部优化
(1)外部链接类别:博客、论坛、B2B、新闻、分类信息、贴吧、问答、百科、社区、空间、微信、微博等相关信息网等尽量保持链接的多样性。
(2)外链组建:每天添加一定数量的外部链接,使关键词排名稳定提升。
(3)友链互换:与一些和你网站相关性比较高,整体质量比较好的网站交换友情链接,巩固稳定关键词排名。
链接优化
一、网站结构优化
1、建立网站地图
只要有可能,最好给网站建一个完整的网站地图sitemap。
同时把网站地图的链接放在首页上,使搜索引擎能很方便的发现和抓取所有网页信息。
网站优化
2、每个网页最多距离首页四次点击就能到达。
3、网站的导航系统最好使用文字链接。
4、网站导航中的链接文字应该准确描述栏目的内容。
5、整站的PR传递和流动。
6、网页的互相链接。
二、搜索引擎如何抓取网页
1.搜索引擎如何爬取。(按什么规则,怎样爬取)
2.物理及链接结构
静态化
4.绝对路径和相对路径
5.内链的权重分配及网站地图
6.避免蜘蛛陷阱
三、链接结构
网络结构的第二个结构形式:链接结构也称为逻辑结构,也就是有网站内部链接形成的链接的网络图。
比较合理的链接结构通常是树形结构。
四、关键词选择
使用网络推广助手中关键词工具进行选择适合推广的词;
做调查来选取关键词;
通过查看统计日志来选取关键词;
长尾关键词;
将关键词进行多重排列组合;
尽量不要使用行业通用词;
擅于利用地理位置;
确定关键词的价值;
长尾词的选择;
关键词的时效性;
分析竞争对手;
有些词是从网络的相关搜索中过来的,而非用户搜索的关键词。
优化步骤
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SEO技术并不是简单的几个建议,而是一项需要足够耐心和细致的脑力劳动。大体上,SEO优化主要分为8小步:
1、关键词分析(也叫关键词定位)
这是进行SEO优化最重要的一环,关键词分析包括:关键词关注量分析、竞争对手分析、关键词与网站相关性分析、关键词布置、关键词排名预测。
2、网站架构分析
网站结构符合搜索引擎的爬虫喜好则有利于SEO优化。
网站架构分析包括:剔除网站架构不良设计、实现树状目录结构、网站导航与链接优化。
3、网站目录和页面优化
SEO不止是让网站首页在搜索引擎有好的排名,更重要的是让网站的每个页面都带来流量。
4、内容发布和链接布置
搜索引擎喜欢有规律的网站内容更新,所以合理安排网站内容发布日程是SEO优化的重要技巧之一。
链接布置则把整个网站有机地串联起来,让搜索引擎明白每个网页的重要性和关键词,实施的参考是第一点的关键词布置。
友情链接战役也是这个时候展开。
5、与搜索引擎对话
向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点。
网站优化
在搜索引擎看SEO的效果,通过site:站长们的域名,知道站点的收录和更新情况。
通过domain:站长们的域名或者link:站长们的域名,知道站点的反向链接情况。
更好的实现与搜索引擎对话,建议采用Google网站管理员工具。
6、建立网站地图SiteMap
根据自己的网站结构,制作网站地图,让站长们的网站对搜索引擎更加友好化。
让搜索引擎能过SiteMap就可以访问整个站点上的所有网页和栏目。
最好有两套siteMap,一套方便客户快速查找站点信息(html格式),另一套方便搜索引擎得知网站的更新频率、更新时间、页面权重(xml格式)。
所建立的sitemap要和站长们网站的实际情况相符合。
7、高质量的友情链接
建立高质量的友情链接,对于seo优化来说,可以提高网站PR值以及网站的更新率,都是非常关键性的问题。
8、网站流量分析
网站流量分析从SEO结果上指导下一步的SEO策略,同时对网站的用户体验优化也有指导意义。
流量分析工具,建议采用分析工具GoogleAnalytics分析工具和网络统计分析工具。
以上8步贵在坚持.流量多了也别骄傲,少了也别灰心.努力前进,学好SEO优化,站长们一定能成功。
执行难度
【SEO各种执行方式难度】难易度排名:1.外链建设;2.内容制作;3.撰写博客;4.社会化整合;着陆页;结构;7.竞争对手调研;8.关键字研究;网站地图;10.内部链接;标记;标记。
SEO策略几个常见现象
一:沙盒
什么是沙盒?沙盒的意思是通常指新网站在前期很难在Google有好的排名,一般时间限制在6个月左右。
为什么进入沙盒?一般进入沙盒的原因是网站突然增加了大量的外部连接。
二:炸弹
什么是炸弹?炸弹的意思是通过建立大量的外部连接,锚文本(连接文字)全部为关键字.致使网站强行上升排名。
为什么会存在炸弹?因为搜索引擎算法问题,大量的锚文本让引擎误认为某个网站是最符合搜索请求的页面.对于新站来说,定时定量的添加锚文本比一次性大量的添加锚文本更能增加网站的权重。
三:幽灵
什么是幽灵?幽灵指的是新站排名不稳定,忽高忽低的现象。
为什么会出现幽灵?这个主要是因为搜索引擎防止作弊造成的。
还一个因素就是网站的权重问题。
四:连坐
什么是连坐?连坐是古代一种刑法,在这里指的是被同服务器或IP地址的其他网站牵连。
同样也是搜索引擎防止作弊,为了避免链接工厂的泛滥。
五:金三角
金三角指的是google抓取关键字重点位置一般分布在页面左上,呈三角形。
六:快照回档
形成原因:主机空间不稳定,网站首页的改动,友链链接异常,网络算法的调整,优化过度,使用seo作弊手法。
解决办法:
稳定的维护跟更新站内的文章以及站外外链及友情链接排查及时更新调整!
效果
可以让相关关键词排名靠前,满足用户需求
让有需求的人首先找到站长们
提供搜索结果的自然排名,增加可信度
让站长们的网站排名自然靠前,增加网站浏览量,促进网站宣传和业务发展
增加优秀网站的曝光率,提升网页开发的技术
更加方便不懂网络或者知之甚少的人寻找到需要的网络知识
为企业节约网络营销费用
为网站提供生态式的自我营销解决方案
策略
seo的策略主要包括关键词优化、对网站结构和SEO整站优化及SEO整站优化吧内容的优化、注重内链和外链的优化
关键词的优化策略
关键词是搜索引擎优化的核心。
关键词的选择对于网站在搜索引擎中排名具有关键作用。
对于电子商务网站来说,要求用户能够很容易获取自己想要的信息,而用户一般通过关键词来进行检索,那么为了让搜索引擎读懂电子商务网站的的信息,站长需要对关键词做如下设置:
第一,用组织名称和服务内容名称命名。
第二,关键词中不仅体现能够提供的服务。
还要包括产品或者服务能够解决的问题。
第三,要将季节的变化考虑进去。
第四,要把拼写错误和方言俚语考虑进去。
第五,要描述产品和服务的地理位置。
对于家政、鲜花礼品、婚庆服务、网站建设尤为重要。
第六,要考虑突发性事件。
比如地震,雪灾等。
对于“医药”等关键词特别敏感。
第七,要考虑突出节日等等。
2.对网站结构和内容的优化策略
优化网站主要包括:网站结构优化、网站标签优化、网站页面优化,为的是让搜索引擎更容易搜索站长们的网站并且关注站长们想排名靠前的关键词。
3.注重内链和外链的优化策略
超链接将分散的网络连成一个整体,对于搜索引擎来说,一个网页被链接的次数和链接入网页的质量是体现网页重要性的一个非常重要的指标。
作用
1、扩张资本规模
2、优化企业财务结构
3、通过SEO进行资产重组
4、调整产品结构,促进产业升级
5、品牌保护
6、推广(主要作用)
7、为企业节约网络营销费用
重要性
SEO的目的是什么?SEO似乎有点儿搞阴谋的味道,不是吗?
SEO创建可访问和有用的Web站点,良好的SEO实践会使站点更实用,可访问性更强,而且对搜索引擎更友好。
但是,不守规矩的SEO营销企业会运用黑帽SEO技术(垃圾技术),这给SEO带来了坏名声。
但是,任何种类的营销都是这种情况:推销产品的方法有好也有坏,而且有时候坏方法更有效——但只是在短期内。
通过黑帽SEO技术欺骗搜索引擎是一条危险的道路,会带来糟糕的用户体验。
因此本系列只关注白帽SEO技术。
利用白帽SEO技术,您和您的用户都会获益。
这是双赢的做法。
SEO对于商业站点至关重要
如果您的业务是在线式的,那么企业的生存就依赖于Web站点受关注的程度。
如果人们根本无法找到某个商业站点,又怎么能够从那里买东西呢?而且,问题不仅仅是让潜在顾客找到您的主页并通过站点中的下拉菜单、链接或其他任何东西进行导航。
过去,如果您有了一个出色的主索引页,人们就会蜂拥而至,耐心地浏览,直至找到自己所需的信息,但后面已经不再是这种情况了。
对于业务不是在线式的企业,SEO同样很重要。
市场竞争越来越激烈,上网的人群越来越多了,不光是电脑可以上网,手机上网用户越来越多,在网上购物的人也越来越多。
优化排名
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对许多有心最大优化站点附加价值的站长们,可阅读由搜索引擎出版、W3C发布的编码指南。
合理有效的遵循该指南,站点频繁地更新有效原创的内容,和创建几个实用、有意义的导入链接,获得相当可观数目的基本搜索流量也不是什么难事。
当站点拥有有用的内容,其它站点员自然而然会链接至该站,进而增加它的网页级别和访客流。
当访客发现一个有用的站点,他们倾向于利用电子邮件或者即时消息连结介绍给其它访客。
搜索引擎蜘蛛工作原理
搜索引擎蜘蛛是通过链接地址来寻找网页的。
网站优化
搜索引擎蜘蛛名称随搜索引擎的不同而不同。
那它的原理是由一个起始链接开始抓取网页内容,同时也采集网页上的链接,并将这些链接作为它下一步抓取的链接地址,如此循环,直到达到某个停止条件后才会停止。
停止条件的设定通常是以时间或是数量为依据,可以通过链接的层数来限制网络蜘蛛的爬取。
同时页面信息的重要性为客观因素决定了蜘蛛对该网站页面的检索。
站长工具中的搜索引擎蜘蛛模拟器其实它就是这个原理。
基于这蜘蛛工作原理,站长都会不自然的增加页面关键词出现次数,虽然对密度产生量的变化,但对蜘蛛而言并没达到一定的变化。
这在搜索引擎优化过程中应该要避免的。
影响因素
由国外37名优秀的SEO界高手共同参与,以投票形式评论影响Google排名的重要因素,此次评选非常有价值,尽管没有将200多个Google排名因素全部列出,但Google排名算法中90%-95%的重要成分已经包含在其中了。
正面因素
排名得分分类详细说明
1关键词
(1)关键词在网站TITLE上的使用
(2)关键词在网页内容上的应用
(3)页面内容和关键词的相关性(语义分析)
(4)关键词在H1标签中的使用
(5)关键词在网站域名中的使用
(6)关键词在页面URL中的使用
(7)关键词在H2、H3等Headline标签中的使用
(8)图片的关键词优化
(9)关键词在MetaDescription中的使用
(10)关键词在MetaKeywords中的使用
2外部链接
(1)外部链接的锚文字
(2)外部链接页面本身的链接流行度
(3)外部链接页面的主题性
(4)外部链接页面在相关主题的网站社区中的链接流行度
(5)链接的年龄
(6)链接的周围文字
(7)同域名下外部链接页面的链接流行度
(8)外部链接的创建和更新时间
(9)外部链接网站域名的特殊性
(10)外部链接网站的PR值
3网站品质
(1)网站的外部链接流行度、广泛度
(2)域名年龄(从被搜索引擎索引开始计算)
(3)网站的外部链接页面内容与关键词的相关性
(4)网站在主题相关的网站群中的链接流行度
(5)网站新外部链接产生的速率
(6)网站收录数量
(7)用户查询的关键词与网站主题的相关性(防止Googlebombing)
(8)用户行为
(9)Google的人工授予权重
(10)域名的特殊性(等)
(11)新页面产生的速率
关于网站排名优化问题
北京北京网站建设公司科技有限公司专业为中小企业打造网站建设网站建设包括:网站策划、网页设计、网站功能、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化,天创,网站建设的目的是通过网站达到开展网上营销,实现电子商务的目的。
网站建设首先由网络营销顾问提出低成本回报的网络营销策划方案。
通过洞悉项目目标客群的网络营销策略,引发、借力企业与网民,以至网民与网民之间的互动,使企业以最小的营销投入,超越竞争对手,获得更高效的市场回报营销网站规划网站前期策划作为网络营销的起点,规划的严谨性、实用性将直接影响到企业网络营销目标的实现。
网站建设商以客户需求和网络营销为导向,结合自身的专业策划经验,协助不同类型企业,在满足企业不同阶段的战略目标和战术要求的基础上,为企业制定阶段性的网站规划方案。
营销型网站建设实施信息港依托自身多年的网站建设、开发经验,为企业内部之间、企业与其外部之间搭建良好的信息沟通桥梁,在前期规划基础上,建立起以网站用户体验为核心的网站信息组织、个性化的网站视觉设计、度身订制的网站功能定义及开发、高效的网站系统整合。
编辑本段
专业网站建设对公司的好处
企业网站毕竟不同于专业的ICP或者门户网站,不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。
企业网站不应当只是一个摆设,网站是最有用的营销工具。
当然,只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下,网站的营销功能才能真正发挥作用。
那么用
网站建设
户需要什么信息呢
做网站规划
这个问题是做网站规划首先要考虑的,首先必须分析可能的访问者有哪些,然后有针对性地设计相关内容。
一般来说,一个企业网站主要的访问者有几类,即:直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。
前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户,也是网站内容应该重点满足的对象。
至于供应商,除去那些具备BTOB功能的综合性电子商务网站来说,大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到,因此,也不是一般企业网站的重点内容。
至于竞争者,来访的目的无非是了解你公司的新动向,或者网站设计水平如何,是否有值得借鉴的地方,对此,在发布有关内容时应该给予适当的防备,而不是让竞争者满载而归。
内容应该作为网站的重点
既然公司的现有用户和潜在用户是网站的重点照顾对象,那么就要认真分析他们需要什么信息。
以一个电视机生产企业为例,一个用户/潜在用户访问某企业网站的目的大致有几种:看看有什么新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址等等,如果可以进行网上订购,用户自然也希望了解与此相关的信息,比如订货方式、支付手段、送货时间和费用、退换商品政策等。
因此,这些内容应该作为网站的重点。
说起来如此简单,似乎应该是再明白不过的道理,但是,很多网站在内容设计上跑题的现象却时常发生。
即使在电子商务已经比较发达的美国,企业网站设计不合理的状况也十分明显,在中国,也许就更显得不足为怪了。
一、树立公司形象,扩大业务宣传。
包括公司总体介绍,如公司规模、公司结构、公司产品、公司文化、公司理念、经营宗旨、经营目标、价值观、远景规划、公司曾经所获得的荣誉、公司现在在研究的一些新产品、公司未来的发展趋势、公司的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位等等。
另外也可附加一些公司的优质服务等等。
公司资料不仅包含文字资料,也包含一些图片资料,比如公司建筑图片,公司员工图片,特别是公司产品图片等等,使得公司更逼真,更具有说服力地展现在客户面前。
尽可能让客户对公司了解的更全面,更细致。
二、收集客户反馈,加强客户服务。
三、网上市场调查,开展网络营销。
通过网站实现缩短推出新产品和打开新市场的周期阿姨公司的产品销售活动,最大程度满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利的目的。
公司将自己的产品信息及经销商信息发布在网站上,各客户根据情况可申请加入该公司的销售网,也可直接通过网站订单系统向公司下销售订单;公司收到订单后对其进行确认,然后为客户提供资料。
开展网络营销的内容主要有:1、产品信息:将公司销售的资料在网站进行宣传介绍,并按照产品结构进行分类,以利于客户查阅购买。
2、客户信息:主要用于收集和管理销售客户的相关信息,便于对客户的推荐和跟进,以促进公司的销售活动。
3、销售订单:实现公司和客户之间销售订单的网上提交及管理。
4、经销商信息:将公司销售业务办公室及主要经销商的电话、地址、传真、业务人员姓名、负责领域或产品项目公布在网站上,以促进销售。
四、建立信息数据库,实施电子商务。
建立公司完整的信息数据库,一个对内,一个对外。
对内,在公司内最大限度的达到对信息资源的利用和共享,进行对信息的保存、搜索、查看、再利用等;对外,让客户尽可能多的了解公司性质和业务特征,将信息进行分类,便于客户搜索和查看。
另外,访问者通过网站了解公司的资料,如果有订阅的意向,可以在线提交资料订单,管理者可以根据条件查看、检索、管理订单,并反馈到营销部门,及时的与制订订单的客户取得联系,实现简单的电子商务。
五、直接实现网络销售
好的企业网站不但对企业的形象是一个良好的宣传,同时可以辅助企业的销售,甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售。
网络营销基本上已实现网上信息发布、网上订货、网上结算,甚至网上配送的网络营销活动。
直接促进了企业与客户直接见面,北京网页制作,消费者可以直接从网上直接搜集到真实的第一手市场信息,同时也可以进行多方分析,北京网络推广,哪一个企业是我们所需要的。
给买卖双方都带来了直接的经济利益。
相关的主题文章:网站建设是网站策划师、网络程序员、网页设计师等岗位,网站建设应用各种网络程序开发技术和网页设计技术,为企事业单位、公司或个人在全球互联网上建设站点,并包含域名注册和主机托管等服务的总称。
其作用为展现公司形象,加强客户服务,完善网络业务。
网站建设要突出个性,注重浏览者的综合感受,令其在众多的网站中脱颖而出。
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