结构化思想的基础 (结构化思想的核心)

本文目录导航：

• 结构化思想的基础——“MECE”
• 结构化表白
• 如何能学好结构化思想和笼统化表白？

结构化思想的基础——“MECE”

一、什么是“结构化思想”和“MECE” 置信大家对结构化思想（也叫结构性思想、结构化思索、结构思索力等）有所耳闻。

它之所以关键，是能够让咱们思索、表白、处置疑问上能够以一种愈加明晰、愈加片面的模式启动。

结构化思想，望文生义，就是以结构的视角登程的思想模式。

那“结构”的定义是什么呢？网络百科的定义是“组成全体的各个局部的搭配和布置”。

当咱们面对一个艰巨复杂的疑问（也就是“全体”）时，结构化思想就要求咱们对这个全体的各个局部之间的咨询（也就是“搭配和布置”）启动剖析。

结构化思想可以说是由麦肯锡总结提炼而明白提出的。

1973年，麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出结构化思想的概念，但结构化思想的模式随同着人类理性思索的开展，存在由来已久。

中国现代关于结构化思想的一个经典案例就是“庖丁解牛”了。

面对一头牛这样一个复杂的全体，熟练的厨师之所以能够游刃缺乏，就是由于它对牛的外部结构，各种组织、器官之间的相互位置和咨询了如指掌，从而找到了一种高效的解牛之法。

结构化思想在现代社会和职场上作为一种基础思想模式施展着关键的作用，举个例子，它是现代管略治理上的很多模型的基础。

在职场中，哪怕是PPT演讲，结构化思想能够让咱们的思索愈加片面，表白愈加明晰，演讲愈加有压服力。

但结构化思想的基础又是什么呢，前文提到的麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提到了叫做“MECE”的基本规律。

它是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写，要求是“相互独立，齐全穷尽”，换个说法为“不堆叠，不遗漏”。

它要求在剖析疑问时，把全体层层合成为局部/要素的环节中，要遵照“相互独立，齐全穷尽”的基本规律，确保每一层的要素之间“不堆叠，不遗漏”。

二、怎样用 1、经典案例 以下漫画形容了用MECE规律梳理用户画像的案例：咱们散会讨论新游戏的指标用户定位疑问。

咱们计划为哪个个体，开发下一款游戏呢？先把一切或者的用户定位都列一列吧。

大家群策群力，摆出了一些拼图碎片：男人，小孩，成年人，老人，女白领，宅男，二次元少女。

看下来很丰盛。

然而，这些拼图碎片，显著地违犯了MECE规律，是无法能一张不多、一张不少地拼出完整的用户画像的。

首先，这些碎片里有少量的堆叠：男人，和小孩有堆叠，叫小男孩；宅男，和老人有堆叠，叫孤僻的老头。

其次，这些碎片还有遗漏，它漏掉了那些不是二次元、也不是白领的年轻女性，比如：文艺女青年。

那应该怎样列呢？你可以在第一层，从性别的角度把用户分为：男人，女人；再在第二层，从年龄的角度把用户分为：小孩，青年人，中年人，老年人。

在每一层，这些拼图碎片都合乎“不堆叠，不遗漏”的MECE规律。

以上是MECE的经典经常使用案例，MECE规律，是一种繁复有力的、透过结构看环球的思索工具。

正所谓小道至简。

2、三大心法 但要用好它，却须要依据实践状况详细剖析，但以下三个心法有助于咱们实践运行它。

第一，谨记合成目的。

把全体层层结构化合成为要素时，要谨记合成目的，找到最佳合成角度。

关于同一个名目，假设指标是剖析进度，那就依照环节阶段来合成；假设指标是剖析老本，那就依照上班项来合成；假设指标是剖析客户消费特色，那就依照性别、年龄、学历、职业、支出等来合成。

第二，防止档次混杂。

剖析疑问要想片面、明晰而深化，往往不能只要一个层级，应该是多层的金字塔结构。

所以其中的逻辑结构肯定严厉遵照MECE规律，尤其要留意每个层级之间区分要明白，不能混杂。

举一个例子，你和团队一同头脑风暴，讨论一个疑问：如何卖出更多的衣服。

大家提出了很多想法：一、开拓电商渠道；二、展开网络营销；三、缩小服装的老本以降落多少钱；四、改良服装消费流程，提高消费效率。

这些想法中的第四项“改良服装消费流程，提高消费效率”，是第三项“缩小服装的老本以降落多少钱”的详细方法之一，把它和前三项列在一同，会形成逻辑档次的不明晰，会给思想带来凌乱。

用MECE规律做层层合成时，要确保每一层都不能与其余档次混杂。

第三，自创成熟模型。

不要从新发明轮子，先人曾经对商业、治理、团体做过少量钻研，并构成了很多结构合成模型，大家可以间接拿来用。

三、思索题 疑问：请用“MECE”规律来剖析“如何减肥”。

解答：剖析的角度很关键，要做到“不重复、不遗漏”，可以思索不同的角度。

如： 从剖析进度这个角度来看，可以依照减肥前（指定指标、选择方法）、减肥初期（减脂）、减肥中期（塑形）、减肥前期（坚固、养成好的生存习气等） 如：从要素登程，分为遗传性和先天两种；再区分细化 再如：从形成瘦削的代谢失衡要素登程，脂肪量=脂肪生成-脂肪消耗。

第一个档次分为缩小脂肪（热量）摄入和参与脂肪（热量）消耗。

第二个档次是针对第一个档次的详细做法细化，缩小摄入方面有控制高热量饮食、降落热量排汇率和转化脂肪的转化率等；参与消耗方面包含迷信高效锻炼的各种方法。

结构化表白

1 什么是结构化表白 先来看一下结构化表白的定义： 结构化表白：是基于结构化思想，理清事物全体与局部之间相关、换位思索后，启动繁复、明晰和有信服力的表白，是一种让受众听得明白、记得清楚、发生认同的精益沟通模式。

结构化表白的基本准则是： 论断后行：论断后行即用一句便捷的话概括整个消息，要求明晰、凝练、易懂，从对方的立场登程。

以上统下：表白要有层级，高层是对高层的概括和总结，高层是对高层的允许。

归类分组：层级内要启动分组，分组要相互独立、齐全穷尽。

逻辑递进：依照逻辑顺序组织消息，可经常使用归结法依照what-why-how组织消息，或经常使用归类法依照期间、结构、关键性组织，或二者相联合。

咱们为什么要经常使用结构化表白？ 随着互联网的高速开展，消息日益众多，对咱们的生存和上班的搅扰变得越来越频繁，人们的耐烦也越来越少。

在这种环境下，须要咱们的沟通愈加精简和高效，而结构化表白正好可以协助咱们成功这一目的。

结构化表白有什么好处？ 不只要利于咱们明晰地表白自己的想法，同时也无利于双方记忆和思索，从而高效地到达沟通的目的。

02如何启动结构化表白 结构化表白的前提是要有结构化思想，结构化思想协助咱们把疑问剖析清楚。

可以经过经常使用思想导图（罕用软件：XMind）来协助咱们造就良好的结构化思想。

第一步，界定疑问。

首先，是要把疑问是什么搞清楚，疑问是什么都搞不清楚，再致力也是无用功。

很多人说得有条有理，却重大偏题，所以定义清楚疑问是什么，是启动结构化表白的第一步。

其次，还要摸索疑问的实质，只要了解到对方的实质需求，才干基本处置疑问。

形成对方不知道自己实在需求的要素有两种：一种是受认知的限度，一种是表白的不是疑问而是处置计划。

可以经过多问几个为什么的方法来开掘对方的实质需求。

最后，在准确定义疑问之后，可以经过框架对疑问启动合成，明白疑问的构成要素。

第二步，确定主题。

确定主题即确定表白的目的和内容。

缺乏明白目的的沟通会让对方曲解或觉得云里雾里。

在沟通中不要遗记沟通的目的，才干到达最终想要的沟通成果。

首先，确定表白的情境，情境包含期间、地点、模式、对象、对象的形态、你与对象的相关等。

对对象的了解至关关键，不只要了解对象的身份，还要要了解对象的性情和偏好。

其次，是依据情境确定表白的目的和要表白的内容。

要站在对方的角度去想对方关心什么，才干充沛预备好内容，到达沟通的目的。

对情境剖析得越透彻，越能找准目的和内容。

第三步，构建框架。

确定好主题后，就要用框架对内容启动组织。

构建框架有两种模式，一种是自建框架，一种是选择已有框架。

自建框架：首先，列举要点，列举出你所能想到的一切观念；其次，对要点启动归类；再次，构建框架，对要点启动高度概括；最后，经常使用相互独立、齐全穷尽的准则对框架启动审核。

已有框架：经典框架有很多，例如市场营销相关的4P、4C、SWOT等。

选择用哪种框架要由主题中确定的对象来选择，依据对象的状况选择经常使用的框架。

第四步，估量疑问。

对方接纳到消息后，肯定会发生一些不懂，关于这些疑问可以事前想好答案。

估量疑问时要换位思索，要站在对方的立场去思索，剖析对方提问的逻辑。

可以经常使用5W2H思想模型问自己：假设我是对方，我会有哪些疑问，而后把答案预备好。

第五步，奇妙表白。

奇妙沟通可以经过图表化、笼统化、言语技巧、声响技巧、肢体技巧等来成功。

图表化：首先经常使用框架对内容启动梳理，而后依据框架选择适合的图表类型。

很多人都是先选择图表类型，而后再填充内容，这样是失误的。

笼统化：经过讲故事、经常使用道具、打比如的模式来成功。

言语技巧：投其所好、提示危险、提供选项、贬斥身份、感同身受。

声响技巧：施展进度的力气，打造有变动的声响。

肢体技巧：留意手部举措，多与对方启动眼神交换，站姿坐姿要自信。

03用结构化表白讲故事 经过讲故事可以更能吸引大家的留意，更易于了解，更能震动人心。

就像《三体》中云天明经过“王国的新画师 ”、“饕餮海 ”、“深水王子 ”三个童话故事解说了曲率驱动、低光速黑洞、维度攻打三个复杂的物理原理。

一个好的故事要具有什么？ 主题：是基于沟通目的的基本点，构成故事的其余要素都要服务于主题，是故事的灵魂。

先明白主题，与主题有关的不要讲，要表白分歧。

环境：是故事出现的背景，粗疏的环境形容可以优化故事的实在性、画面感，强化故事的成果。

人物：要讲好一个故事，肯定要突出人物的特点，以人物角色作为撑持，传递故事的外在思想和价值。

抵触：要让故事具有吸引力，除了掌握好主题外，更关键的就是在故事中制造抵触，这是确保故事迂回的须要。

悬念：是应用人们的猎奇心，当悬而未决未必揭晓时，人们会始终猜想，会长期间坚持对故事的关注。

情感：故事走心才干感动人，可以经过展现细节、情形、真善美来惹起情感共鸣，戳中人心。

怎样样才干设计出好的故事呢？ 罕用的框架如下： 指标->阻碍->致力->结果->异常->转机->终局 诺兰导演的电影普通都是依照这个框架来的，例如《盗梦空间》。

04用结构化表白写作 第一步，设计题目。

设计题目要确定文章的主题和内容，剖析受众，突出文章价值，巧用言语技巧，设置匠心独具的题目，让读者耳目一新。

第二步，撰写序文。

序文可以经过讲故事让读者发生兴味；或引见报表关键内容和结构，让读者了如指掌；或说明关键观念，协助读者浪费期间。

可以经常使用SCQA框架来写。

第三步，组织内容。

组织内容可以依照02如何启动结构化表白中的步骤启动，并合乎结构化表白的基本准则，做到言语简练、表白明白，概括总结，写出高度。

第四步，排版明晰。

假设内容较长，档次较多，可以经过页面排版技巧来使档次和逻辑相关了如指掌。

05 罕用框架 PREP框架：P先讲论断，R再讲依据，E用数据或事例允许，P重申论断。

通常实用于对方比拟相熟你所表白内容的状况下，通常沟通对象多为你的直属指导或间接的利益相关人。

STAR框架：S是背景，T是义务，A是执行，R是结果。

从背景说起，为了成功什么义务，采取了什么执行，最终取到了怎样的结果。

通常实用于对象缺少背景常识或比拟抵触的状况下。

FABE框架：F先说产品个性，A再解释有点，B而后论述利益好处，E用证据让对方信服。

以利益论述为重点，证据要有压服力。

通罕用于开售环节，墨守成规地疏导用户。

AIDA框架：A先惹起对方留意，I再诱发兴味认同，D而后抚慰购置愿望，A最后促进购置。

通罕用于开售环节，当对方压根不了解商品对他有什么好处，能处置他什么疑问。

SPIN框架：分四个步骤启动提问，S是现状型疑问，P是难点型疑问，I是暗示型疑问，N是处置型疑问。

通罕用于开售环节，疏导对方对疑问有新的意识，将其详细化，让其从处置计划中知道能取得的利益。

SCQA框架：S是情形，C是抵触，Q是不懂，A是回答。

通罕用来撰写报告序文，能够很好地吸引读者的留意力。

06结语 下面对结构化表白及运行做了片面的解说，但不论如许好的通常，假设不去练习通常，最终也是会被遗忘。

所以咱们须要勤加练习，才干够真正掌握结构化表白。

如何能学好结构化思想和笼统化表白？

学习结构化思想和笼统化表白是一个墨守成规的环节，须要期间和通常相联合。

以下是一些战略和方法协助你提高这两方面的才干：了解基础概念：结构化思想：是指依照肯定的逻辑和框架组织消息的思索模式，它强调思索的条理性和档次性。

笼统化表白：是指经过视觉元素（如图形、图表、符号等）将复杂消息简化并直观展现进去的才干。

造就结构化思想：学习逻辑思想：经过浏览逻辑学、批评性思想相关书籍来训练自己的逻辑思想才干。

练习思想导图：应用思想导图工具整顿思绪，把复杂疑问合成成小局部，构成层级结构。

写作练习：经常启动写作练习，尤其是论文写作或报告撰写，器重文章结构的逻辑性。

案例剖析：剖析各种案例钻研，尝试梳理出关键消息，归结总结，提炼结构。

优化笼统化表白：学习设计基础：了解基本的设计准则，比如对比、对齐、重复和临近相关（c.a.r.p）。

掌握数据可视化：学习如何经常使用图表、图形来示意数据，可以经常使用excel、tableau等工具。

制造幻灯片：练习经常使用powerpoint或其余展示软件，关注规划、色调搭配及动画成果。

绘制草图和图表：手绘或经常使用软件（如adobe illustrator、sketch等）制造流程图、框图等。

通常和运行：介入讨论与演讲：在小组讨论或地下演讲中练习结构化表白观念，留意言语的明晰和逻辑性。

写作与复盘：撰写文章后，回忆并剖析其结构能否正当，消息能否明晰。

制造报告：在上班中制造结构化的报告，经常使用图表和图形来辅佐说明。

创立展示文稿：设计并创立消息丰盛且易于了解的展示文稿。

继续学习和反应：浏览低劣作品：钻研低劣的文章、报告和演讲，剖析其结构和表白模式。

寻求反应：向教员、共事或好友展现你的作品，失掉他们的反应，并据此改良。

活期温习：周期性地回忆和降级你对结构化思想和笼统化表白的了解。

应用在线资源和课程：参与线上课程：许多在线教育平台提供关于逻辑思想、结构化思想、数据可视化等相关课程。

观看教程视频：youtube和其余视频平台上有很多专家分享的相关技艺教学视频。

反思和批改：在每次通常之后，花期间反思你的思索环节和表白模式，找出可以改良的中央。

始终调整你的学习方法和通常战略，以顺应始终变动的情境和新的应战。

总之，学习结构化思想和笼统化表白是一个灵活的环节，始终地练习和运行这些技艺是提高的关键。

经过结正当论学习与通常，逐渐构建和完善自己的才干体系，你将能有效地优化这两方面的技巧。