酒店行业的ADR和Occ是什么意思 (酒店行业的adr是什么意思)

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• 酒店行业的ADR和Occ是什么意思
• 做酒店客房服务 上班车（手推车）上 有哪些东西 说出十种，谢谢！
• 酒店客房部库房如何治理

酒店行业的ADR和Occ是什么意思

酒店行业的ADR和Occ区分代表平均每日房价和入住率。

详细解释如下：

平均每日房价

平均每日房价是酒店关键运营数据之一，反映酒店客房支出状况。

繁难来说，ADR是指酒店一切客房支出的平均值。

它是评价酒店盈利才干的一个关键目的，经过监控ADR，酒店治理者可以了解客房多少钱的变动趋向，并依据市场需求启动多少钱调整战略。

提高ADR象征着酒店可以经过提高客房多少钱或提供更多上流服务来参与支出。

入住率

入住率是权衡酒店运营效率的另一项关键目的。

它反映了酒店客房的应用率。

详细来说，入住率是指某一特活期间段内实践入住房间数与可出租房间数的比例。

这个目的可以协助酒店治理者了解客房的预订和开售状况。

高入住率象征着酒店的市场需求大，房源弛缓；反之，低入住率则或者标明市场需求无余或酒店服务有待优化。

经过监控入住率，酒店可以做出相应的市场战略调整，如启动促销优惠或优化服务品质。

综上所述，ADR和Occ是酒店行业中的外围运营目的，它们能够反映酒店的盈利才干和市场状况，协助治理者做出有效的决策。

这两个目的都须要酒店亲密关注，并依据实践状况启动调整和优化，以成功最佳的运营成果。

做酒店客房服务 上班车（手推车）上 有哪些东西 说出十种，谢谢！

1，一次性性消耗品

包含牙刷，梳子，肥皂，浴帽，香波，沐浴液，棉球棉签，指甲锉，茶叶，拖鞋等。

2、印刷品

包含印刷品：早餐单宣传品等各类印刷瓶，信纸信封，上班报表等。

3、棉织品

包含棉织品：床单，枕套，毛巾，地巾，浴巾，马桶坐垫等。

4、生产类物资

包含饮料，繁难面，矿泉水，八宝粥等。

裁减资料：

房务上班车是为了上班人员，更快，更好的清洁房间，并一次性性将房间内用品补给到位。

酒店客房服务员上班流程：

班前预备

1，按规则着装，佩带好上班牌，整顿好仪容仪表，提早十分钟到岗，预备接班。

2，仔细参与班前会，做到对今日上班成竹在胸。

3，备好上班车，车上放每天预备改换的棉织品和消耗品，上班车在上班时一概挡在所清扫房间的门口，车上东西码放划一，拿取繁难，不脏不乱，坚持车帘和抹布袋洁净无破损。

参考资料：网络百科——客房服务

酒店客房部库房如何治理

（一）东西申购1、客房部的东西申购上班由客房部秘书和库管独特承当。

库管担任申购或与财务部大库咨询订购客房部日常业务所需的各项物资及酒水、小食，其他的杂项东西由秘书担任申购。

2、客房部库管应与财务部大库坚持亲密咨询，把握财务部大库中客房部物资的灵活并始终调理，确保物资备量短缺、有效。

（二）东西入库1、客房部申购的东西、设备、酒水、小食等，除办专用品、布草、制服类东西以及用于培修洗衣房、PA设备设备的硬件，其他均由库管一致收货并发放，各分部不得自行接纳经常使用。

2、依据东西反经常常使用周期、平均消耗率以及客房每周的预测出租率，库管每周星期一、星期二填写《仓库用品放开表》，经客房部经理签字审批后，从财务部大库将足够本周发放的东西提取至客房部库房，做好记载后严厉依照东西的保留要求启动保管。

（三）东西发放1、客用品的发放（1）库管每周星期三、星期四发放各楼层客用品。

（2）每周星期三、星期四各楼层领班依据客房出租率填写《楼层客用品统计表》，并凭该表领用客用品。

（3）发放客用品时，库房治理员应将实践发货量填写在《楼层客用品统计表》相应栏目内，并与领货人区分签字确认。

发货终了后妥善保留原始单据，以备每月的客用品清点之用。

（4）被主人带走或损坏的客用品需凭前台挂帐的《杂项通知单》给予补发。

（5）被主人带走或损坏而主人拒赔的客用品需凭大堂经理或前厅部经理签发的减免《杂项通知单》给予补发。

财务关系文件规则，前台应酬可签发减免金额在10元之内的《杂项通知单》；《杂项通知单》减免金额在50元之内由大堂经理签发即可失效；减免金额在50—100元之内需由前厅部经理签发（前厅部副经理签免权限同大堂经理）。

减免金额在100—600元之内需由前厅部经理、财务部经理及分管客房副总经理独特签发方可失效；签免金额在600元以上的需由总经理签发方可失效。

（以下限额为每笔）库管凭减免《杂项通知单》发放东西时，必定仔细审核签免权限，不得越权发放。

（7）《杂项通知单》库房有效联为黄联，其它联次视为有效联。

如黄联失落，必定凭其它联次补领东西时，应由楼层主管及客房部经理签字认可前方能补领。

（8）每月第一周星期二库管对各楼层储物柜启动审核。

如有过多的客用品，库管有权在该楼层领班本周放开领用量中予以冲减，以便正当控制运营老本及物耗。

在审核中如发现有违规经常使用现象，库管将间接向客房部经理汇报并由客房部经理做出相应处分。

（9）库管应严厉做好客用品，特意是低值易耗品的经常使用控制，并活期统计平均消耗率，如有楼层的实践物耗指数显著高于平均消耗率，经剖析无正当要素，应报告客房部经理，清查关系人员的老本治理责任。

（10）库管应随时关注低值易耗品中有保质期限种类的保质期。

邻近保质期限前一个半月，应组织改换并与洽购部咨询互换事宜。

确保库房保留与楼层经常使用的客用品均在有效经常使用期内。

2、酒水、小食的发放（1）库管每周星期五为楼层发放酒水、小食。

（2）楼层领班凭前台挂账的《酒水单》、《杂项通知单》支付酒水，行政楼层领班凭楼层主管签字认可的《酒水单》支付依据大厦开售政策供行政楼层主人收费饮用的酒水。

（3）《酒水单》库房有效联为红联，其它联次视为有效联。

如红联失落，必定凭其它联次补领酒水、小食时，须由楼层主管及客房部经理签字认可前方能补领。

（4）楼层领班依据客房出租率，在《收费矿泉水领用注销本》上注销后，可按需领用免矿。

（5）如有跑帐或主人拒付的酒水，需凭大堂经理或前厅部经理签发的减免《杂项通知单》补领跑帐酒水。

（6）库管每月至少应清点一次性各楼层酒水柜，清点日期及楼层提早不予通知。

在审核中如发现作弊行为，库管将间接向客房部经理汇报并由客房部经理做出相应处分。

（7）库管应配合财务部每月活期对酒水库启动清点，清点后将本月的《酒水单》、《杂项通知单》以及《客房迷你吧酒水生产日报表》交财务部供核对。

（8）库管每月应联合客房出租率及平均生产率对收费矿泉水、速溶咖啡、袋泡茶、宝路簿荷糖及行政楼层收费酒水的经常使用量启动控制，照实践经常使用量与正当估算量有显著差异，应启动剖析，寻觅要素，必要时向客房部经理汇报。

5、其它东西的发放（1）库管应在每日16：30之前补齐客房中心的酒水、小食及客用品备量。

以上备量仅供楼层中、夜班领用，早班无不凡要素不得动用。

（2）电池备量寄存在客房中心，由文员担任发放，准则为以旧换新。

（3）领用报损的东西、用具时，由领班填写《客房部东西报损放开单》，经主管及客房部经理签字审批赞同后，持《客房部东西报损放开单》和报损东西（或碎屑主体）支付东西。

每月月末最后一日，库管统计当月东西报损状况，报客房部经理，并以此为依据对员工启动考核。

（4）库管按上班须要为各分部员工装备上班用具，除此之外因损坏、磨损或消耗需领用时，领用准则为以旧换新；非上班要素对上班用具形成损坏者，需照价抵偿前方可补领新品。

如因上班量增大或上班人员参与需增领上班用具时，应征得客房部经理赞同前方可领用。

（四）领用东西留意事项1、不得对《杂项通知单》库房经常使用的其它有效单据启动涂改、变造，一经查出将视为故弄玄虚启动处分。

如因关系部门上班错误形成单据与实物不能相符时，应征得主管或部门经理赞同后，由库管酌情做合乎财务程序的等值处置。

如仍不能处置疑问，应请关系部门批改。

2、如关系部门员工将《杂项通知单》或其它用于申领东西的有效凭据遗失，从而不可按反常程序领用东西、酒水时，可复印该凭据的其它联次，由双方经办人员签名后请主管签字认可并失效。

3、凭减免《杂项通知单》补领主人损坏、污染的东西时，需交回破损、污染东西（或碎屑主体）方可补领。

4、库房的东西一概不外借。

如有不凡状况，需经办人书面放开，经客房部经理审批赞同前方可借用。

5、从库房领用东西时，必定由领用人亲身支付并在相应注销本上签字确认，不得由他人代签。

6、各分部领用库房东西时，库管准则上可按领用人放开的数量发放。

如领用人放开的数量与客房出租率差距较大或库管对领用数量、用途及经常使用周期等有不懂，领用人应作出正当解释，否则库管有权延后发放或不予发放，并向客房部经理说明状况，由客房部经理做出最终选择。

7、库管应在严厉遵守大厦财务、安保方面关系规则以及本细则的前提下，对客房部的东西及运营老本做出行之有效的治理与控制，并尽或者对客房部各分部的上班给予踊跃配合。

8、客房部整体员工均应遵守以上规则，如有违犯或作弊行为，一经查出，将遭到轻薄处置。