中小卖家必知:爆款和爆款群模式的流量来源及实操流程
对于很多还处于迷茫中的中小卖家来说,对热销产品、热销产品组模型的梳理还是很有必要的。
我们来盘点一下淘宝主要的流量来源:关键词搜索、类目搜索、直通车、钻石展、淘客、活动、购物车、收藏店铺、收藏商品、直达访问等等。
打造爆款的实际流程,可以转化为流量结构:
热品培育期,70%的流量为付费流量,20%的流量为搜索流量,10%的流量来自老客户;
在爆款产品的冲刺和爆发阶段,付费流量占比逐渐降低,而其他两个板块的流量再次增加,直到达到40%搜索流量、30%付费流量、30%老客流量的稳定结构,才算是健康稳定的。
运营的逻辑是:产品先放到首页(使用付费流量或者活动流量,或者直接用“插件”),放到首页之后的工作就是维护位置
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这个逻辑过时了吗?不,很多小品类还适用,但大品类,尤其是服装品类,已经过时了。你需要把更多的精力投入到另一项任务上(20%搜索流量、30%付费流量、50%老客户流量)。
看完这些你可能还是有些疑惑,但是也许看到一个现象之后你就明白了!
1.您是否发现以前进入主页很困难,但现在变得容易多了??
2、你有没有发现,以前你的首页流量非常大,但是现在哪怕到了首屏,流量还是少得可怜???
为什么??请大家想一想!!!
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我们以上面的思考题为例:
您的产品“女士连衣裙”已上线首页。搜索该词的用户 1/2/3/4/5/6 等可以看到它吗?
答案是:不是
因为受到每个人都有自己的脸的影响,原本有10个人可以看到,但现在只有5个人可以看到。
那么这五类人分别属于哪一类呢?淘宝用什么原则来帮助你向这五类人展示自己呢?
请你思考一下……
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那么上面的思考问题解释一下:
淘宝会针对浏览过你的商品或店铺的用户,以及部分浏览过与你同品类商品或店铺的用户,你的商品会优先展示给这些用户,而与你的商品无关的搜索用户则看不到。
一句话概括:淘宝会针对和你的商品或者店铺最相关的用户,优先展示你的商品或者店铺。
那么他是如何确定方位的呢?
请你思考一下……
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Tag] 这是大家经常听到,但又很难完全理解的概念。
淘宝系统通过给商家(包括商品)和用户都贴上标签,实现了向不同的人展示不同的面孔的目标。
也就是说你用QT拉升销量到500上首页,你实际上到的首页是跟你这500个用户标签相同或者相近的用户的首页,也就是说你需要的真实用户的账号上的标签和你用来拉升销量的小号上的标签是不一样的,最终导致你即使上首页了,你的真实用户也看不到你。
当然上面是比较极端的说法,其实每个账号上的标签不止一个,是一串串的代码数据,淘宝最终会通过大数据进行统计,你的店铺(商品)的标签页不会只有一个标签,而是多个标签,只是有些标签的权重会很高。那些标签数据跟你的店铺(商品)类似的小账号会优先展示你的商品。所以当你刷上去的商品在首页第一名的时候,流量是有的,但转化却很少。
但随着数据量的积累,你店铺的标签数据会越来越多,即使标签占比很小,但相对于其他店铺来说,数据还是很多的,这样你的目标客户匹配范围就会更广,转化率就会慢慢提升。
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问题又来了!
既然是【标签】数据的问题,是不是意味着两种操作思路并存?
1、延续之前热销逻辑,强推首页,积累数据,获得广泛的数据匹配,获得更多流量,维持排名;
2、从一开始就积累精准数据,直接广泛匹配,并进行推广;
你很聪明,淘宝目前还是两种方式并重,只是有个时间问题!
第一个想法到落地需要多长时间?以前可能两周就能做出一个爆款产品,现在可能要三四周,因为数据统计、匹配都需要时间。
第二个思路比较慢,我们去年做过实验,发现周期跟第一个思路差不多,而且广告费不到200元/天,每天UV数能达到1万以上,后面会介绍这个小案例。
也就是说2016年你确实需要调整思维,从流量思维转向数据思维。
有人听完可能会吐槽,说你胡说八道,应该多关注产品和视觉。不好意思,这篇文章是写给一线运营推广人员看的。你提到的两个问题我后面会专门写一篇文章来讨论,请关注@二师兄 长期关注。
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我们来分解一下第二种思路,看看如何获取所需的标签数据!!
1. 如何获取你的第一波标签数据:
A、新品上线即获新品标签,第一波流量最精准来源;
B.如果你有很好的直通车技术,那么恭喜你,这个工具目前不具备异人的因素,可以为你提供第一波流量源;
C、“开外挂”刷单。找老客户免费发,通过其他渠道原价竞拍转钱,拿到十几个评价。如果没有老客户,可以通过一些平台找到精准用户发,有评价的话,拿到评价也很快。
D.淘客。大部分中小卖家不太关注这个方法,不过效果也不错,如果不知道怎么用可以发邮件给我;
.... ...
2. 您从哪里获取第二波标签数据?
因为你有一些小的排名,所以浏览过你的店铺(商品)的用户,浏览过同类目竞争对手店铺(商品)的用户,以及和你店铺有相似标签数据的用户,会特别容易找到你,这时候你只需要控制流量的精准度就可以了;
可能这已经是新品上线的第二周了,可以考虑针对直通车,但是不要用太多大词,长尾词就可以了。精准流量体现在你店铺的精准率,超过行业平均转化率,接近行业优秀店铺的转化率。这里就别考虑刷单了,如果真实转化率能提上来就去做,提不上来就算了,赶紧换模式。
过了2-3周,你会突然发现流量明显增加了,如果看流量来源的话,应该是“淘宝其他”,淘宝可能还没来得及定义这波流量,一般都是类目频道,比如好店推荐,达人推荐等。
3.如何获取第三波标签数据:
当你慢慢好起来的时候,最核心要考虑的问题就是标签数据的广泛匹配,然后就可以进首页了(活动,假订单,直通车,随便你擅长什么)。先到第三页,等一段时间积累了更多的数据标签,再到第二页,最后到第一页。不要着急,你要的是真实的数据量,这样到第一页的时候就可以得到广泛匹配了。
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去年小店案例!!二月份小赚了二十多万!
11 月份开始准备做儿童针织品,想法是把热门的成人款式做一个小版,拍摄手法都一样,凑了十多个款式(忙不过来,没法处理更多,工厂也懒得打样品,就直接打了几件试穿品出来)。这个品类的平均转化率大概在 3% 左右,优秀店铺能达到 7% 以上。
第一周我们做了5-6个好评,真实转化率大概3%,每天在直通车上的花费大概是200块钱。经过一周的优化,数据还不错,转化率开始上升。接下来的2-3周最重要的是客服,我们确保把来店的顾客全部转化,哪怕是免费赠送的。我们的询价转化率接近90%,大家都很满意。
到12月底,真实转化率接近5%,流量在1000UV/天左右徘徊。1月6日,UV数突然突破5000,我们立刻发现,我们的产品在平台首页“好店推荐”类目、专家推荐等渠道发布。当时我们还没有大件产品,就赶紧撤掉直通车,每天催促工厂。由于收发货影响,转化率降到3%多一点。腊八节过后,一大批货发了,同时又挂了一个过年节的标签,流量突然暴增到一天1万多,让我们措手不及。工厂也被我们的催促搞得心烦意乱,很多货直到过年后才发货,导致店铺的DSR变绿。这些就不说了。
但通过这次小测试,我们才真正体会到淘宝小而美风向标的真正意义,也是第一次真正在一线实践层面去落地。流量结构可以粗略概括为20%搜索流量,30%付费流量(虽然我们是用这个流量,但确实可以实现),50%老客流量(包括:购物车、收藏、回访、直访等),渠道流量只是过渡,跟之前做活动拉升声量是一样的。
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如果你看完还是不懂怎么练,那我只想说一句:你的淘宝基本功太差了,劝你先把那些你认为重要的东西暂时放一边,花2-3周好好研究一下。
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你可知道?
淘宝运营的核心就是搜索!淘宝最大的流量来自于搜索,销量排名只占30%。2015年8、9月份豆腐块各路大佬的变脸、直通车PC位置的更换,引发了各大类目直通车第一名的血战。由于直通车在PC和无线上都有不同的花样,传统的SEO已经不管用了,所以当务之急是要学会降低直通车成本,通过一定的花样抢占首页。最近直通车转化变低,无线流量过滤严重,如何少花钱一直显得尤为关键。同时现场揭秘过年期间弯道超车的玩法,别人休假的时候怎么超车?2016年星电将继续坐镇数据部,如何把握思路玩好SEO进行流量格局、流量来源、流量布局,快速提升搜索排名技巧。本课程有更多独家内容,绝对是你想要的。
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