“垂直”的来源与定义，电商的护城河与堡垒

一、“垂直”的由来及定义

随着大平台的电商治理结构逐渐成型，电商行业的创业者往往选择从垂直领域起步，并逐渐陷入价格战的泥潭。 2016年，风靡美国的垂直零食电商公司Snackoo的CEO魏贝勒。

在垂直电商领域，很容易陷入一个误区，认为把一个品类的产品集中展示就是“垂直”。

除了产品之外，还需要在专业、服务、满足消费者需求等方面实现垂直化。 随着线上消费不断向手机转移并逐渐与社交平台融合，用户对“个性化”的需求日益增长。 再加上大数据在电商各个层面的应用，保证了服务的专业化、差异化，也成为了很多垂直电商企业的护城河和堡垒。

2、市场分析

垂直电商在价格和渠道上无法胜过综合电商平台。 平台电商企业规模大，渠道广，在议价方面更有优势，或者说用户不知道自己的购物需求。 他们可以利用大数据分析、人性化的内容来吸引他们，为他们提供最佳的购物解决方案，创造购物需求。

（电子商务发展流程示意图）

1. 购买频率和转化

PGC（专业生成内容）是专业制作（视频网站）和专家制作。 它通常用来指个性化、观点多样化、沟通民主化和社会关系虚拟化。 与某些产品类别相比，用户生命周期很短，即以一次性客户为主，这意味着垂直B2C营销费用非常高，因为每次都是开发新用户，而综合B2C时发展到一定阶段，以老客户营销为主，投入低，更容易量化；

从产品耐用度来看，手机、数码设备、家具等属于耐用产品，用户购买频率较低。 对于购买频率较低的垂直电商产品，用户一般都是新用户。 他们购买一次并选择商家。 用户在购买时一定要考虑清楚。 如果你想从竞争对手那里赢得用户，你必须不断推广并加大营销力度。 同时，此类商品一般都是大规模理性采购，用户倾向于比较价格。 由于供应链规模限制，垂直电商很难具备综合电商低成本优势带来的价格竞争力，如（尚品宅配\\索菲亚）全屋定制品牌。

（业务系统架构图）

2、垂直平台招商

垂直电商平台的招商难度比综合电商平台要大得多。 由于人流量有限，一开始你很难给别人带来可观的利益。 一般来说，它依赖于海量的用户渠道。

垂直电商的出现可能是基于传统零售背景。 相信基于现有的采购、仓储和行业经验，零售渠道可以成功拓展到线上； 专业化的运营才会有更好的服务质量和运营效率。 ，以及给消费者带来更齐全的品类和更低的价格，找到特定的用户群体；

3. 数据驱动、品牌化和全球化

数据驱动是未来垂直电商最重要的特征之一。 将帮助垂直电商真正实现与用户的深度接触，增强用户粘性。 ROI：（访客数X转化率X单价=销售额）； 转换效率是极其重要的一环，数据的介入可以对其产生很大的积极影响。 例如，通过分析跳出率和退出率，商家可以了解用户为何快速跳出和离开。 结合其他指标，商家可以通过优化网站结构和内容来提高用户参与度，最终影响转化率；

（ER模型示例图）

4、发展精细化运营

注重品质和服务、开展差异化创新、产品专业化是垂直电商的首要优势。 企业为了吸引用户、提高用户粘性，应着力提升产品质量和服务水平，重视品牌营销，打造与供应商和服务商双方双赢的产业链，打造核心竞争力，避免陷入同质化、低价竞争的短期陷阱。 垂直电商在经历了最初的黄金发展期后，受到了电商巨头的挤压。 由于双重因素和自身缺陷，行业发展缓慢，面临巨大挑战。 然而，机遇与挑战并存。 顾客的需求不仅是看到某个品类的集中展示和更低的价格，而且更专业。 只有卓越的服务、独特的产品安全、完善的售后服务，才能在品牌营销上取得长远发展；

（垂直电商结构示例图）

3. SEO简介

搜索引擎优化（SEO）是指为提高网页在搜索引擎自然搜索结果（非商业推广结果）中的数量和排名位置而采取的优化行为。 这种行为的目的是为了从搜索引擎获得更多的免费流量和更好的形象。 SEM（搜索引擎营销）包括SEO和付费商业推广优化。

SEO自1997年左右出现以来，逐渐分为两类SEO行为：一类称为“白帽SEO”，它起到改进和规范网站设计的作用，使其对搜索引擎和用户更加友好。 并从中获得更合理的流量。 搜索引擎鼓励并支持“白帽SEO”。 另一种类型称为“黑帽SEO”。 这类SEO行为利用并放大了搜索引擎的策略缺陷（事实上，完美的系统并不存在）来获取更多的用户访问量，而这些更多的访问量，是以伤害用户体验为代价的。 因此，面对后者的SEO行为，搜索引擎会采用一些策略来遏制；

（搜索引擎优化指南）

4. SEO 搜索引擎如何工作

关于搜索引擎的工作原理，其实很通俗。 然而，随着技术的进步和互联网行业的发展，各种搜索引擎正在发生着巨大的变化，而且这些变化是迅速的。 分别是：爬取并建库；搜索排序；外部投票；结果展示，

如何有效地获取和利用这些信息是搜索引擎工作的首要环节。 数据采集​​系统作为整个搜索系统的上游，主要负责互联网信息的采集、存储和更新；

（SEO结构示例图）