一个好网站应具备基本8个要素!你知道吗?
随着互联网的越来越普及,企业网站建设越来越受到重视。 然而,仅仅建立一个网站有什么意义呢? 它真的能得到你想要的吗?
一个成熟优秀的网站能为您实现哪些功能? 袁帅认为,一个好的网站应该具备8个基本要素。
1. 树立和传达品牌形象
网站形象代表了公司的网上品牌形象。 人们在线了解一个公司的主要方式是访问该公司的网站。 网站形象代表着一个企业的品牌形象、企业文化形象等各个方面。
2、产品及服务展示
通过访问网站,访问者可以更深入地了解公司的产品和服务,并向用户灵活地展示产品描述、图片甚至多媒体信息,这是公司网站的主要价值。 在法律允许的范围内,企业可以利用网站作为信息载体,发布一切有利于企业形象、客户服务、宣传的新闻、产品信息、促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等。打折促销。
3. 改善客户服务
为客户提供各种在线服务和帮助信息,例如常见问题解答(FAQ)和在线求助表格; 利用在线客服工具跟踪访客浏览页面的轨迹,向其发送主动邀请,并与访客实时沟通,并回复客户询问,提高访客满意度。
4. 增强客户关系
通过在线社区、论坛等吸引客户参与,不仅可以提供客户服务,还有助于紧密联系和增强客户关系。
5. 进行网站调查
在您的网站上发布在线调查或问卷以获得客户反馈。 这种方法多用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获取第一手市场信息的有效调查工具。
6、实现网上销售
建立网站和开展在线营销活动的最终目标是增加销售额。 一个功能齐全的网站本身就是一个销售渠道,从这里可以完成订单确认、在线支付、产品交付等环节。
7、网站流量统计及访客价值挖掘
通过流量统计分析系统,记录访问者的浏览轨迹和页面停留时间,智能识别其来源、搜索关键词、访问次数等基本流量统计数据,进而进行用户行为分析、网站流量和网络营销提取策略关联分析,形成营销策略问题诊断、网络营销策略相关建议等网络分析报告,为营销活动提供有利支持。
8. 实景展示
随着网络带宽的增加,网站的实景展示技术被越来越多地使用,如虚拟实景展示、基于网站的3D展示、产品和场景的360度全景展示、在线视频观看、视频采访等...,通过这些技术的实施,工作效率和客户体验得到了极大的提升!
最后,一个好的、成熟的企业网站应该具备以上8个基本要素。
【关于作者】
袁帅是互联网数据分析与运营的实践者,也是智慧展览及活动综合运营服务平台汇点网的业务合伙人/运营负责人。 CEAC国家信息计算机教育认证:互联网营销师、SEM搜索引擎营销师、SEO工程师。 中国电子商务协会认证:中国电子商务职业经理人,畅销书《网络销售指南》联合出品人之一。 中国贸促会:今日展会员联盟VIP个人会员、全经济联合会园区委员会秘书处委员、中国低碳智慧园区联盟理事、周五咖啡传媒创始合伙人俱乐部。 互联网数据官(iCDO)原作者、互联网营销官CMO原作者、头部媒体特约撰稿人。
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