宝洁网络营销方案设计，宝洁网络营销策划方案

宝洁公司的网络营销5C是什么

宝洁公司的网络营销5C是5个C开头的营销理念的英文，分别如下：客户Customer 成本cost 沟通communication 便捷convenience 信用credit 注：由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的4C理论，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。

宝洁的网络营销战略中怎么写4P,4C?

Cs营销组合理论在大规模定制营销中的运用传统的以产品为中心的4P营销组合已不再适合以低成本提供个性化产品和服务为核心的大规模定制营销的要求，产品、价格、地点和渠道和促销的战略已经不能保证大规模定制营销所主张的向客户提供不同的个性化产品和服务。

沟通communication 便捷convenience 信用credit 注：由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的4C理论，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。在此基础上，由于网络的虚拟性与开放性以及交易参与者信用的不确定性引起的信用危机，又进一步提出了信用策略(Credit)，构成了5C网络营销策略。

按照营销理论，企业要坚持4C原则，以消费者为中心。但实际上以消费者为中心是企业思考问题的方式，企业要按照自己的利益来行动。老板要把命运掌握在自己手上，要操控市场，要掌握市场的主动权。企业发展的不同阶段，市场发展的不同阶段，企业有不同的需求。

按照营销理论，企业要坚持“4C”原则，以消费者为中心。但实际上“以消费者为中心”是企业思考问题的方式，企业要按照自己的利益来行动。老板要把命运掌握在自己手上，要操控市场，要掌握市场的主动权。企业发展的不同阶段，市场发展的不同阶段，企业有不同的诉求。市场孕育期，企业开发了创新产品。

即针对不同使用者人群推出不通的子品牌，和宝洁公司的中国市场战略有类似之处，也都非常成功。

在营销学上，与著名的4P理论相提并论的，是4C理论。4C即顾客的欲望和需求(Consumers Wants and Needs)、满足欲望和需求的成本(Cost to Satisfy Want and Needs)、方便购买(Convenience to Buy)，以及与消费者的沟通(Communication)。李宁开设品牌形象店，正是对4C理论的实践。

IMC营销传播

麦斯威尔咖啡：通过整合营销传播策略，成功塑造了品牌形象，在竞争激烈的市场中脱颖而出。 碧邦广告与舒尔茨合作：将SIVA理论与搜索引擎营销结合，为广告主提供更具指导性的方法论，展示了互联网大数据时代下的营销战略。

整合营销传播（IMC）是将一切与企业营销活动相关的传播活动统一化的过程。它涵盖了广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等手段，确保企业能将一致的信息传达给消费者，以满足消费者的需求，实现低成本、高影响力的品牌宣传。21世纪的经济模式正在发生翻天覆地的变化。

整合营销传播被称为SpeakWithOneVoice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。整合营销是各种营销工具和方法的系统组合，并且根据环境进行实时动态校正，以便交换方可以实现营销增值概念和交互中的方法。

IMC全称为整合营销传播。以下是关于IMC的详细解释：定义：IMC是将企业所有的市场营销传播活动整合为一个统一的过程，涵盖了广告、促销、公关、直销、CI设计、包装以及新闻媒体等多种传播方式。核心思想：IMC的核心思想是围绕顾客需求的价值导向，通过协调不同传播工具，如广告和公关，以实现低成本的高效传播。

浅谈客户关系管理下的网络营销模式

1、客户关系管理和网络营销虽然存在着共同的功能性模块，但在实践中，绝大多数的企业并没有对客户关系管理和网络营销的整合引起足够的重视。本文主要探讨网络信息环境下客户关系管理和网络营销的整合及其客户关系管理下的网络营销模式。

2、正因为此，很多大企业不惜动用上百万的资金去打造一个自己客户关系管理（CRM）系统，如今客户关系营销已经成为很多企业不可或缺的一种手段。

3、在线商店模式 在线商店模式旨在借助网络技术缩短企业与客户之间的距离，直接面向消费者销售产品或提供服务。这种模式主要包括前台和后台两部分。前台是消费者可以直接接触的部分，客户可以在电子商店中浏览和选择商品，进行电子订单、电子支付等操作。

4、整合营销策略：整合营销以消费者需求为中心，通过企业与消费者的互动，提升品牌影响力，实现双赢。 客户关系营销策略：该策略侧重于了解客户需求，确定客户关系，并从中确定营销策略。 网络数据库营销：网络数据库营销通过整合营销数据库和网络营销方式，提升企业的核心竞争力。

5、保护消费者权益，提供优质服务，建立信任关系。通过积分、会员折扣等方式增加转换成本，保留顾客。定期与消费者沟通，建立情感联系，增强顾客忠诚度。