深度解读小红书「DEEP搜索投放策略」,挖掘搜索流量富矿
本文详尽剖析了小红书平台新推出的「DEEP搜索投放策略」,向商家阐明如何凭借精准的关键词部署和搜索改进,在小红书这个极具价值的用户群体中赢得突出的商业利益。
统计资料表明,小红书每月有超过3.5亿活跃用户,其中百分之七十的活跃用户会进行搜索操作,而在这些搜索操作中,高达百分之八十五的是用户自行发起的搜索行为
小红书的搜索功能正成为用户活动的重要区域,与购买选择关联紧密的流量拥有独特的推动力,因此,小红书上的搜索流量是一处尚未充分认识的价值源泉,所有希望在平台上提升业务发展的公司都必须关注搜索功能的构建
近期我回顾了小红书新推出的「DEEP搜索投放方法」,察觉到它与旧版搜索方法存在诸多差异,这篇文章值得仔细研读,请转发给操盘小红书的团队成员共同学习
一、什么是「DEEP搜索投放策略」?
「深度推广计划」分为四个阶段:首先进行词语分类,接着锁定关键要素,然后扩大用户范围,最后发掘新市场,这一过程通过关键词设计和搜索场景,将优质引导内容准确展示给品牌的目标群体,达成有效占领和精确用户获取
商家可结合聚光的「关键词搜索」和千瓜的「热词推荐」去梳理
这项工作首先要进行词性划分,目的是把用户输入的查询内容,依据类别属性,分成品牌名称、使用情境、作用效果等类别,从而构建完整的关键词清单,再利用反向漏斗技术,精确锁定目标群体进行有效沟通
1)品牌词和产品词→品牌核心用户
用户在淘宝输入品牌名称的目的有别于在小红书键入“品牌/产品词”,他们通常对品牌并不熟悉,期望在小红书平台探寻品牌的关键优势、大众评价以及整体水平
直通车中,针对品牌词的搜索群体,其转化效率远超品类词,达到后者的二十倍,这部分关键的新客户群体务必加以把握
所以,应该把小红书看作是品牌关键词优化的首要环节,不管用户通过哪个途径接触到品牌并产生兴趣,只要他们对这个品牌不熟悉,很大可能会去小红书进行一番查找
要锁定这个极具价值的目标客户群体,将品牌的核心主张,以受众最乐于接受的形式–通过品牌备受关注的内容,持续进行引导和宣传
除了品牌的热门内容,还需要关注品牌关键词相关信息的舆论动态,简单讲就是考察品牌目前获得的关注度是倾向于正面还是负面
假如品牌在小红书上积累了一些积极的口碑,那么在接下来的宣传活动中可能会更注重促成交易
但如果声量的导向是负面,对于品牌来说,无疑是一场灾难
这个平台对用户的购买选择有极大的作用,任何一点不良的反馈都可能波及到品牌所有销售渠道的业绩
借助多个不同的网络身份对商业标识实施彻底的内部核查,所有不良信息进行全程监控并对接客户服务,可沟通的寻求和解,可移除的强制删除,针对恶意言论立即举报并施加惩戒,迅速制止任何负面舆论的初期萌芽
2)品类词、场景词、成分词→高潜用户
品牌要理解在每个渠道下用户的需求,才能最高效的做营销
用户在小红书查找“行业/类目词”时,绝大多数已经具备初步意向,期待在小红书平台探寻该领域最新动态,关注大众推荐内容,寻找独特有趣的事物,必须满足用户对资讯的渴求,换言之,要通过“高赞笔记”吸引潜在客户,而非生硬推销产品特性
当你的核心词搜索结果的前三位还不是高热度笔记时,恭喜你,发现了一条宽阔顺畅的优质路径,一定要迅速把握住这个机会
3)潜在意向词和上下游词→有兴趣的泛用户
利用最新提供的合作工具,可以有效降低因普通用户笔记引发的内容处罚风险,合规地发布一定量的普通用户内容,虽然当前普通用户内容的自然传播效果不如以往,但可以通过低成本构建用户网络矩阵来吸引搜索流量
根据粉丝数量,将0-1000粉的KOC或普通人划分为三级,500-1000粉的属于高级别,会去挑战热门话题,例如讨论“平价彩妆”;200-500粉的属于中级别,会聚焦特定情境,比如分享“早八人快速化妆”;0-200粉的属于初级别,会传播基础需求信息,比如询问“敏感肌是否适合使用XXX”
二、分析泛人群探蓝海
小型和中型商业主体应避免在巨大的市场需求和场景中进行争夺,可以经由分析具备兴趣的宽泛群体,发掘空白地带的词汇,并对此类词汇实施不断接触
细分的蓝海需求词有这么几个特点
搜索指数在五千以上,低于五万,属于有一定关注度,但并非非常热门的状态
2.没有那么多竞品在竞争,出价单价还出在零点几的水平
3.词内还没有出现大爆文
西瓜创客在整理核心词汇时了解到,要吸引教育培训领域里特别受欢迎的妈妈们群体需要花费不少费用,但是讨论爸爸们育儿的帖子点击量已经达到八亿三千万,这代表一个很有潜力的领域还没有被充分开发出来,于是决定主打爸爸们育儿的搜索关键词,结果西瓜创客在六个月内成功成为网站内该分类中最受欢迎的品牌
蓝海词的核心意义并非取决于访问量的多少,而是看它能够在多少尚未被充分探索的领域里发挥作用,展现出强大的渗透潜力
三、深挖评论区细分痛点拓流量
商家吸引到新的目标客户群体之后,能够借助特定情境描述和产品构成描述来明确客户的精准需求,在相关领域不断积累影响力
在某个牙膏品牌的实际运营中,我们观察到用户常在评论区询问“能否改善牙龈出血”“是否有助于口气清新”,为此我们在关键词规划时加入了“促进止血抗敏感”“防止蛀牙去除牙渍”等功效性表述,同时将“约会时保持口气清新”“旅行途中必备好物”等情境性及长尾词汇融入vlog形式和知识分享类内容,最终使该品牌搜索指数增长了百分之三十七
借助这种方式精心筛选的关键词,可以招徕许多关注牙齿保健的人群,同时也能准确找到那些需要水疗服务的群体,从而达到拓展用户范围的成效
四、铺设信任资产锁核心
当获得一定关注度之后,小型和中型商家需要专注于维护品牌影响力,同时稳固自身的核心客户群体
这些顾客中,有许多是先前购买并体验过该品牌商品的“常客”,他们甚至会时常浏览官方账号和社群讨论,对品牌已经建立起一定的信赖,不再需要常规的营销引导。因此,品牌方只需运用品牌名称和产品名称进行宣传,就能准确触达他们
例如在小红书查找特定奢侈品牌的用户,他们已经对品牌有一定认知,并且有强烈购买意愿,会通过查询品牌产品来决定购买。这类精准搜索用户,正是品牌在小红书搜索页进行关键词营销时需要捕捉的核心客户群体。
另外,企业需要配套发布能够建立信任感的资料,借助体验评价与技术认证的双重强化,当顾客检索公司名称及商品名称时,要确保在搜索结果的第一页占据显著位置,以此进行防御,这种做法的核心在于利用搜索引擎优化抢占位置,同时用充满信任感的资料进行密集覆盖,将搜索带来的访问量转化为品牌可信度的数字基础建设
中小商户获取搜索流量的核心,在于用户选择过程中的重要环节形成独特印象区。当企业的关键词布局成为特定需求方面的专属思考通道时,访问量便从被动阻挡转为主动汇聚
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