AI点名乌龙频现!新需求下企业如何借曝光机会破局?
新需求,新市场
这属于乌东伟第二次被AI误“点错名”了,乌东伟身为上海一家名为赞意的整合营销公司的创立者,近期呢,有一家苏州企业急忙联系到了他,想采购危机攻关服务,遗憾的是,乌东伟所经营的公司并不涉及这类业务,经询问才了解,原来是对方于DeepSeek上获取的错误推荐。
前阵子,有一家刚起步的公司找错了地方,并非个例。这家公司向DeepSeek询问某知名同行合作的广告商有哪些,AI给出了乌东伟所在的公司,可实际上,双方从未有过合作 。
乌东伟又哭又笑,不知如何是好,一方面感慨AI幻觉实在是太离谱了,另一方面心里又在思索着:既然有人借助AI找到自己这儿来了,那就表明AI已然开始对一些消费决策产生影响了。这可是一个全新的曝光契机。
有类似想法的并非仅乌东伟一人,“为何AI推荐了竞品却不推荐我们呢?”,“要是AI把我们的品牌内容说错了该如何是好呢?”,自从DeepSeek在春节期间走红以后,这两类针对营销的咨询其频率显著增多,并且还催生了一项专门针对AI搜索的营销服务,此项服务名为GEO。
不一样于以往SEO所追求的提升网页排名,GEO最为关键的目标是,让商家信息嵌入进GPT、DeepSeek等大模型的联网搜索里边,最终变成回答的构成部分 。
余剑,从事广告行业二十年,是国内最早一批进入GEO领域的服务商,今年2月起,他创办的数字广告公司易点网络全面迈向GEO服务。余剑回想,近半年来,前来商谈GEO合作的客户,大约一半是To B商家,也就是公司以往的SEO老客户群体;另一半是面向个人消费者的To C商家,像是腕表、运动以及3C数码品牌 。
面向C品牌商方面呈现出极为迅猛的势头,依照推测今年极有可能会演变为公司GEO业务的主要客群,这种情形使得余剑感到格外惊讶,毕竟在过去的几年时间里零售业纷纷将方向转向了“抖红快”也就是抖音、小红书、快手这样的内容营销阵地,并且很少再度于搜索引擎上投入预算,然而如今一头扎进AI聊天对话框之内,好像变成了一个集体所共同追求的目标,。
市场跟随的速度更为快速,过往的两个月期间,国内的GEO服务商开端纷纷涌入市场,乌东伟正在为自己的公司去挑选服务商,经过密集的摸索之后发觉,当下市场上的GEO服务大概分为两类,。
一种偏向于产品化的情况,会提供定制服务,服务商会先去检测一家公司在AI平台的“存在感”,接着分析能够在哪些AI问答当中提高曝光度,之后再去制定方案 ,其报价从一季度几万元到几十万元不等。
另一种是延续传统SEO的打法,按关键词数量收费,商家自行设定与业务高度相关的关键词,像乌东伟为公司设定的一个关键词是“整合营销”,目标是出现在“有哪些好的国内整合营销公司”等AI回答中,一条关键词价格多在1000元至4000元之间,这也是当前市场最常见的GEO形式。
GEO为何“有用”?
有一篇去年6月发表的论文,几乎所有受访者都提到了它。印度理工学院在名为《GEO:Generative Engine Optimization》的论文里,首次提出了GEO的概念。该论文指出,AI的生成过程是个概率黑箱,不过回答并非完全随机。只要理解其“内容偏好”,就有可能影响AI的输出结果。
这一论文,于业内摇身一变,化作操作指南。余剑所呈现的内容,乃是公司针对某腕表客户开展的GEO优化成果。存在这样一种情况,当DeepSeek针对“顶级潜水表哪个适合深潜”予以回答时,此品牌身处前列位置 。
余剑进行总结声称,其背后存有三条针对于内容优化的策略,其一为语义深度方面,内容需尽可能全面且完整地对问题予以回答,其二是数据支持方面,要提供数据用以支撑论点,其三是权威来源方面,最好是由AI“信得过”的站点或者媒体来发布内容。
单单定制内容不过是起始的那一步,而切实对AI回答产生影响的,实则依仗内容投放,这可是各类GEO服务都无法避开的关键核心环节。GEO服务商要去梳理客户所处行业里,那些最常被AI引用的网站,接着把定制内容发布于此类网站之上,随后还得把链接提供给AI。
需要着重指出的是,除去抢占那所谓的“回答位”这点之外,众多的GEO服务还包含了AI幻觉纠错这一内容,也就是去修正AI所给出回答当中那些不符合实际情况的信息,以此来维护公司具有商业性质的相关内容。
乌东伟对于他所接触的GEO服务商,有着这样一番形容,说其是有股草莽气的,哪里出现了需求,那里便会迅速地长出服务来,且还表示其玩法是非常灵活且接地气的。
“黑帽操作”
余剑所见到的是,目前涌现出众多GEO服务商,价格处于混乱状态,规则同样混乱,当下的GEO情形,与二十年前我们刚开始从事SEO时极为相似,从营销的发展阶段而言,仍处于野蛮生长的无序时期 。
AI具备的“黑箱”性质,致使人们没办法明晰内容采纳逻辑,进而去制定能够量化的指标,这是当前GEO所面临的最为实际的问题。
诸多GEO服务商,被21记者所接触,其中一部分,会作出承诺,即承诺百分百可被AI推荐,而更多的人,所提供的是保证,是“没效果退款”以及“成果可衡量”的这样的保证。举例来说,深圳有一家营销公司,在报价单当中写明,“未达标按比例退款”,其一条关键词报价是1490~3800元,退款金额为每词1000元。
然而究竟什么才算是达标,并且这又到底是由谁来进行判定呢,余剑十分坦率地说道,当下他们仅仅能够跟客户去约定两个可视化的指标,其中一个指标是AI直接回答客户名称的次数,另一个指标是AI引用的内容链接数量 。
上海的另外一家GEO服务商,其方式更为粗放,他们将DeepSeek的回答结果当作默认标准,一个月之中,只要有20天“被回答”,便认定为达标。
和其他情况相比较而言,SEO所呈现出来的效果相对更为客观,全部的流量都集中汇聚到了一条公司官网链接之上,在市面上存在着已经成熟的第三方流量监测工具,公司自身也能够对官网的访问量变化情况进行追踪。然而当下AI回答的流量很难进行统计,更是没有办法去做归因分析,仅仅只是能够依靠AI聊天界面的截图来对GEO效果进行验收。
只看结果、看不到过程的服务,也容易滋生投机乱象。
多位GEO服务商声称,若要使客户名顺利呈现在一条AI回答内,一般得于不同平台发布超50条内容链接。当21记者表明期望让某白牌口红现身于“国产大牌口红推荐” 的回答里,前述某深圳营销公司的负责人笑问:“你有那么多预算吗?”并表示:“反正就是钱的事儿,一天发几百条链接,还是能够试一试的。”。

该负责人毫不避讳地表明,这些内容的批量生产对AI高度依赖,也就是通过AI改写来生成伪原创文案 。
余剑将这类行为称作“黑帽”操作 ,SEO行业向来存在白帽与黑帽两种做法 ,其中黑帽是借助技术手段迅速刷排名 ,不在意内容质量 ,也不讲求合规 ,只追求见效快 ,往往会带来歪曲内容或者虚假流量 ,他进行提醒 ,类似SPAM(搜索引擎垃圾)的乱象业已在GEO领域出现 。
那些相对比较规范的GEO服务商,会接入大模型搜索提供方的API,以此来进行内容质量评分,有这种现象的出现:只有评分高于6.5分(总分是10分)的内容才会被投放,然而,对于黑帽操作所产生的生编硬造的低质内容,也存在着可能会照发不误的情况。
海投确实存在大力出奇迹的可能性,究其缘由是AI的反馈存在较强的偶然性。“在传统搜索引擎当中,一个SEO项目通常要半年时间才可以看到成效,然而如今GEO的生效周期被压缩至一个月,极端的案例甚至于一个星期就有可能产生效果。”余剑宣称。“这也是这么多人会蜂拥而至碰运气的缘故所在。”。
被艾加营销集团元力科技的首席战略官Frank指出,有不少人运用的依然是那种通过海量发稿与堆砌关键词的陈旧SEO逻辑去做GEO ,表面的操作或许在短时间之内能够提升AI的可见性,然而常常呈现出“今天有效果,明天就不见踪影了”的状况 ,对于商家而言不存在真正的价值 ,对于AI生态以及用户来讲更是构成了一种长期性的污染 。
众多进入GEO领域的广告公司表示,当下AI大模型公司正忙于在性能方面展开激烈竞争,还没有将重点放在整治GEO作弊这一混乱现象上,不过针对“黑帽GEO”的技术反制很快就会到来。
身负服务DeepSeek、豆包等AI联网搜索技术职责的博查负责人,在5月底之际告知21记者,公司已然留意到GEO的混乱状况,正针对低质AIGC内容展开识别工作,进行筛查行动,实施降权操作。
从事于,“实则仅做GEO这件事所需花费,其数额具备可大可小的特性,许多广告公司在实际推进过程中遭遇困难”这般情况的,南京一家媒体投放营销公司的从业者表明,自身所在公司当下也在对GEO展开宣传工作,并且他自己个人的微信签名已然变更为“DeepSeek优化布局”,其主要负责的工作内容是依据AI所喜好的逻辑,去对一些投放内容进行改写操作。该公司针对此项,并没有开展单独收费行为,而是将其作为赠品置于大部分客户的投放套餐之中。
他略显无奈地讲,今年各个企业都在对媒体投放预算进行压缩,我们必须得去想办法,从而让客户感受到更多的价值 。传统SEO营销公司在这两年的经营历程中也并非顺畅,AI算是开拓了一个全新的领域,能够为公司增添一些业务量 。
投机空间确实就在技术方面存在着,行业里面可见有着诸般发展压力,新领域呢当中规则又是处于空缺状态的。这些情况通通都是GEO混乱局面产生的底层原因呀。
商业信息准备好登场了吗?
去年11月,AI搜索平台Perplexity开启广告模式试点,于回答侧栏置入带有“赞助”标识的广告 。
Perplexity着重表明,这属于特意挑选出来的广告形式,其目标在于,在确保“实用性、准确性和客观性”的状况下,给广告主供给一种透明的合作机制。
可这仍旧仅仅只是个体化的案例,于国内而言,并没有人工智能产品在问答的环节当中接入广告,今年5月的时候,Kimi在回答期间引入了淘宝、京东、唯品会等这样一些电商平台的跳转链接,不过这更趋向于流量上的合作,并非是广告的植入。
多家国内的AI平台,曾明确地表明态度,暂时没有“接入广告”的想法。腾讯的首席战略官,在去年11月的财报电话会议上,就作出了表示,旗下的大模型元宝,不会嵌入商业搜索的结果,“我们致力于尽可能地加大元宝对用户的吸引力度,而不是急切地去进行商业变现”。博查也向21记者说,不存在竞价广告的相关机制,这是它保障搜索结果质量的优势之处。
人们不难明白AI平台保持谨慎是有一定道理的,一旦商业内容掺和进AI回答之中,可能会让用户体验与平台自身信誉同时面临压力境况。
秘塔AI的首席运营官王益为曾作表示,AI搜索一般而言通常只呈现5到10条信源数量,要是直接去复制搜索引擎的信息流广告,存在着不小的风险。王益为说,“比如说,当用户进行提问家里漏水怎么办时,下面有可能会直接出现一条相关服务商的联系方式。然而要是所推荐的服务并不靠谱,这将会直接对AI的声誉造成影响。”。
平台有可能会面临商业偏好方面的拷问,去年6月份,有用户察觉到,在微软Bing上搜索谷歌浏览器时,Bing AI仅仅会推荐其自家浏览器,有意避开竞品,这引发了针对微软的一波质疑。
然而,当站在商家以及广告商的角度来看,反倒会对AI被引入广告持有看好的态度,这是由于它所代表的是一套更为规范的商业规则。
于乌东伟而言,现今的GEO仿佛是处于过渡阶段所产生的事物。鉴于AI欠缺确定的广告模式,其运作规则不清晰,激励逻辑不清晰,参与主体也不清晰,因而商家只得“到水面下竞争”,尝试去寻觅通往AI回答位的途径。
余剑同样觉得,一旦AI聊天正式接入广告,这便不但意味着该产品拥有了充足的商业价值,而且还意味着效果量化、监测工具等配套机制已然到位,到了那个时候,GEO的发展反倒会变得更加规范,数字营销会进入一个新纪元 。
有些公司已然针对这一刻着手进行准备了。Frank身处的公司很快就要上线一款GEO多智能体营销产品,其尝试凭借智能化的形式,去达成更为繁杂的AI营销工作。Frank进行了设想,GEO最终不应当仅仅处理“平价电动牙刷哪款好”这种明确的需求,而是当用户表述“牙疼”之际,就能够自然而然地引出品牌内容。这不再是基于搜索引擎逻辑的关键词匹配,而是一种全新的意图经济。
在如今这个商业时期,我们于网络所进行的任一互动,在一定程度上最终都将会连接至某种商业服务,毕竟倘若要解决用户牙疼这一问题,要么是提供治疗的方案,要么是推荐护理的产品。Frank讲,他本人更多思考的是,怎样去确保商业方面的信息能够融入进新的规则,在适宜的时机、合适的场景之中被恰当予以展现出来。
一项规则,恰恰就是如今在GEO方面迫切需要去补足的其中一个环节。 存在于这个情况里的余剑,针对此情形持有乐观的态度,他持有这样的一种观点,即AI生态的发展速率远远超出了以前以往,三个月时间所产生的变化等同于搜索引擎处于那个时代的时候三年时间所出现的变化,并且还表示“规范很快就快要出现到来了。” 然而他同时也坦然说出真心话宣称,没有任意一个人可以准确地知道AI最终到底会转变成为怎样的一种形态 。
对外经济贸易大学法学院存在一位名为张欣的教授,她长时间致力于人工智能治理方面的研究,在此之前,她针对21记者表明,鉴于AI已然变成新的流量入口这一情况,商业力量必然会尝试对AI的回答施加影响。在未来,处于领先位置的AI搜索平台有可能会模仿搜索引擎,凭借竞价广告排名等诸多方式,来达成商业变现 。
这种付费广告也好,营销也罢,当下都得依照广告法的规定来,像不能去发布虚假的信息,也不能误导用户。然而问题就在于,AI会致使“广告”的定义变得更加复杂,其影响也愈发难以把控,。
张欣提醒,大模型的推理过程更为复杂些,外界难以洞察其中的因果逻辑,更有形成对用户不利的算法黑箱的可能,这类商业信息操纵可能比传统竞价广告更隐蔽,更难被识别,所以需要保持关注。
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