可用性测试测试的方法 (可用性测试测后访谈)

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• 可用性测试测试的方法
• 可用性测试的评价方法
• 可用性测试是什么意思

可用性测试测试的方法

可用性测试是一种关键的软件评价手腕，旨在验证其在实践经常使用中的可用性能否到达预期规范。

以后，评价方法种类单一，关键分为两类：依据介入评价的角色，即专家评价和用户评价；依据评价阶段，分为构成性评价和总结性评价。

构成性评价在软件开发环节中表演关键角色，它要求在产品或原型设计阶段就约请用户启动测试。

经过搜集用户的反应，始终优化产品或设计，以期到达预约的可用性指标。

其外围指标是尽早发现并处置潜在的可用性疑问，从而优化软件的易用性。

而总结性评价则是在软件的多个版本或产品间启动横向对比，目的在于输入片面的评价数据，以便对全体的可用性启动综合评价。

这种评价有助于识别不同版本之间的差异，指点后续的改良上班。

在启动网站可用性测试时，详细步骤包含：首先，明白测试的指标和预期结果；其次，确保测试环境的设置合乎实践经常使用场景；接着，选用与指标用户个体相婚配的测试对象；而后，口头测试，记载并剖析用户的行为和反应；最后，依据测试结果撰写报告，提出改良倡导。

这些步骤互关系联，独特保障了测试的准确性和有效性。

裁减资料

可用性测试是指，让一群有代表性的用户尝试对产品启动典型操作，同时观察员和开发人员在一旁观察，倾听，做记载。

该产品或许是一个网站，软件，或许其余任何产品，它或许尚未成型。

测试可以是早期的纸上原型测试，也可以是前期成品的测试。

可用性测试的评价方法

方法总结自书籍《蝶变：移动用户体验设计之道》 在可用性测试中，如何对义务启动评价呢？本文引见了一个义务评价模型，并给出了模型的详细经常使用方法。

可用性测试关键从 可用性 和 配置价值 两慷慨面启动评价。

可用性的维度包含： 有效性、效率、满意度。

配置价值包含：商业价值、 用户价值 。

由于商业价值是既有的，不须要在可用性测试中搜集数据。

所以可用性测试就从 有效性、效率、满意度、用户价值 4个维度来评价。

1）有效性说明顺利实现 ：用户轻松地实现义务卡上一切的要求，得1分;局部实现 ：用户只实现了一局部的义务，得0.5分;失败 ：超越先点期间依然不可实现义务;用户以为自己实现不了而丢弃了义务，得0分 配置有效性: 有效性=(齐全实现义务用户数x1+局部实现义务用户数x0.5)/用户总数 2）效率说明熟练用时 ：对配置相熟的人（PM、测试、设计师）依照义务揭示启动操作，记载实现操作所需的期间，多团体操作取平均值,四舍五入按秒计时。

限定期间 ：依据熟练用时而定,熟练用时的3～10倍，保障一个义务不超10分钟。

计时单位：四舍五入准确到分。

实现期间 ：开局期间：用户拿到义务卡开局计时。

不要等用户读完义务卡计时，由于有人青睐读一条记一条，有人青睐读完一切义务再操作。

完结期间：不要在观察到义求实现了就完结，而要用户发表自己已实现再完结，由于有人在操作完青睐审核自己能否操作成功。

计时单位：四舍五入准确到分。

四舍五入准确到秒,数值越大效率越低： 效率=平均用时/熟练用时 3）满意度说明 1~7分。

1代表十分不满意，7代表十分满意 4）用户价值说明 该配置对实现上班有多大协助：1~7分。

1代表齐全没有协助，7代表有很大协助。

5)总分计算 对有效性,效率,满意度做量化处置,依照5:3:2的权重计算得分：可用性水平=有效性x0.5-效率x0.3+满意度x0.2将义务的有效性、效率、满意度、用户价值4个维度启动权衡评价后，可以将一切义务的数据横向对比，用折线图来展现： 在同一规范下对比不同义务的可用性水平，联合配置价值评价，可以得出下图的 四象限图 。

在四象限图中，配置价值高可用性低的义务具备最高优先级。

留意：优化可用性疑问时，应以配置(即义务)为单位，而不是以疑问为单位，这样能站在更全体的角度思考疑问，不至于修正了很多细节还是不好用。

先确定每个配置的优先级，再确定每个配置里的详细可用性疑问的优先级。

可用性测试是什么意思

可用性测试是什么意思？它是一项测试程序或软件的环节，目的在于确保最终产品易用、直观且合乎用户需求。

经过可用性测试，咱们可以发现用户在经常使用产品时遇到的难点和疑问，从而改良产品设计，并提供更好的用户体验。

可用性测试方法包含用户考查、用户观察、配置测试、易用性测试等。

可用性测试关键以用户为中心，关注产品对用户的影响及用户经常使用产品的难易水平。

经过用户考查和用户观察，咱们可以了解用户在经常使用产品时的实在反响。

同时，咱们还可以经过配置测试，审核产品的配置能否能够反常运转。

而易用性测试，有助于评价产品的易用性，发现并改良用户界面的毛病，从而提高产品的易用性。

可用性测试关于产品的设计和开发来说是至关关键的。

它能够协助咱们了解用户的需求和希冀，确定哪些配置和元素须要优化和改良，从而提高产品的竞争力。

经过可用性测试，咱们可以为用户提供更好的体验，促成用户忠实度，并提高产品的市场占有率。

因此，可用性测试是每个产品设计和开发人员都应该注重的关键环节。