魔法集市母公司破产,负债总额高达 4 亿 8 千万日元,用户订单何去何从?
夜景玻璃|文本
2月28日,Masadora(国内又称:Magic Market,后简称Masadora)运营方Triple-art Co., Ltd.发布破产公告,宣布其所有平台账户将停止使用,其所有产品和网站也将关闭。功能。
同时发布的还有关于Triple-art破产程序的问答。
据Q&A了解,Magic Market母公司Triple-art负债总额约4.8亿日元,债权人超过15000名。破产公司没有资产,无法返还已支付的款项。
这则破产公告刺痛了无数人。一经发出就被搬到了国内,并成为多个版块的热搜话题。
曾经用玛莎下过海外代购订单的用户纷纷站出来,发出回不来的订单,抱怨着这六个月的恐惧,最后黯然叹息,“悬着的心终于死了。”
玛莎宣布破产后,许多尚未收到货物的受害者建立了一张“未到货”统计表,仅表中的总金额就超过了20万。
对于他们来说,Magic Market的破产不应该被视为“暴死”。
早在去年8月,这个平台就因产品调整而彻底“失去联系”一周。失联期间,我们几乎每天都能在社交媒体上看到“平台逃亡”的内幕消息。
随后,玛莎的宣传账号“玛猴编辑部”以个人身份要求大家不要下单。随后微博被删除,并于9月29日彻底停止更新。
半年过去了,如今玛莎的破产更像是为原本的一系列争议画上了句号。
相对于它现在的死亡状态,我们其实想谈谈它为什么这么大,为什么它在短短半年的时间里就突然突然死亡了。
玛莎成立于2012年,可以说是中国最接地气、最二次元的日本海外购物网站。其产品面向中国。其主要业务是销售与日本动漫、游戏、小说、偶像等内容相关的各种产品。 。
除了主营代购业务外,玛莎还在部分平台提供充值服务。直接打开网站首页,现在页面顶部可以看到DLsite、Tiger Cave、DMM等日本主流平台的充值页面。
在编辑部,包括我在内的几位同事都使用过 Masha。在结合自身经验的同时,我们也采访了几位经常使用玛莎的朋友,了解玛莎为何能够取得之前的业务规模和影响力。力量,是它在二次元如此受欢迎的原因。
①购物体验比较好。
与其他代购平台相比,玛莎更垂直于二次元。关于二次元的各种外设,Masha支持的站点最多。
在他们的网站上,您可以找到他们在业务淡季期间支持的主要网站。从最基本的日亚、煤炉,到比较大众化的虎巢、蜜瓜,再到A店、M店等直营店,玛莎都有支持。有很多网站可供选择,因此很容易购买您喜欢的东西。
同时,由于是“点对点”的形式,价格也相对透明。淘宝店里不存在个人买家对稀有产品开出天价的情况。
“便利”还体现在玛莎对购买产品的限制上。与其他代购平台相比,玛莎的管控一直较为宽松。这使得普通用户无需花费太多精力就可以在玛莎上购买成人用品。产品方面,玛莎虽然不提供成人用品快递服务,但没有限制比难更难。
最后也是最直观的就是海购产品必须考虑的包装问题。对此,玛莎的贴吧还是有一些和其他平台对比的帖子,几乎没有什么毛病。
②玛莎的平台确实是二维的。
与其他代购平台相比,玛莎的二次元属性要强很多。这不仅限于广告牌女孩等视觉设计,还有针对二次元开展的各种活动,以及与多家日本厂商合作推出的官方合作销售。
拿“我的!!!!”举个例子,前段时间很流行。现在,你去哔哩哔哩新闻就能看到几波玛莎和武士道合作卖外设的信息。虽然很难与物流商比较差价,但从评论中也可以发现,这种本土化的合作让不经常使用代购的普通路人粉丝受益匪浅。
“麦哥!!!!”只是一个比较出圈的例子。事实上,与 Masa 合作的日本厂商不少,从 Poligayon、Lantis 等唱片、视听娱乐公司,到 Paradox Live、Himehina 等虚拟虚拟平台。歌手,一切。
玛莎平台不仅长期从事二维代购业务,还一直在推动与各厂商的合作。在泛二次元娱乐多元化的背景下,一直有针对性地丰富合作产品。
自有基础采购代理质量有保证,还可以与厂家合作销售新品。除了发货缓慢、几乎没有客服之外,玛莎能够成为众多二次元海购的首选,并在 2022 年实现销售额突破 40 亿日元的成绩,也并非不可理解。
但这只是相对积极的一面。事实上,玛莎的破产也与上述的产品优势有关。
日本信用研究公司发布的破产公告显示,公司代表于2023年8月离开公司管理层,造成管理混乱、经营业绩恶化、拖欠业务合作付款。后来公司尝试转让业务,但失败,最终放弃继续经营。
这份破产报告解释了玛莎在2022年依然蓬勃发展,却在2024年崩溃的原因,但也仅仅说明了代理人与管理层的分离。具体情况是,是提款逃跑,还是其他。我们什么都不知道。
为此,我们采访了业内人士,终于一睹破产公告背后的心酸故事。
据受访者讲述,代购圈常见的“团购”方式,已经成为整个生态圈的达摩克利斯之剑。所谓团购,就是多人将购物物品集中到一个订单中,交给“团长”,然后寄往国内,再邮寄到各自的地址。
这种操作其实在古泉很流行。
一方面是为了避免高昂的国际邮费。有时只是买几件东西,邮费就比物品贵,这自然是难以接受的;另一方面,这也是消化“随机经营法”的最好方法。因此,团建是古拳的必备技能之一。
而玛莎自然也有自己的团建板块。
事实上,这不仅仅是团购。如上所述,与其他代购平台相比,玛莎对代购产品的限制更为宽松。普通用户在贴吧上看几篇帖子就可以在玛莎上购买R18成人书籍。 。
不过玛莎自家的傻瓜物流是经过审核的,不会寄R18成人用品。其他快递公司在过关时也会遇到清关、纳税等一系列问题。只有有经验的人才能冷静地解决这些问题。
两方的结合自然导致了R18团体的成人化运作。
这次行动行走在黑暗区域,玛莎只负责按照相应的邮寄方式发送指定物品。除此之外,几乎所有后续步骤都是用户的责任。
一般来说,团体包裹一旦查处,就会过渡到退货等阶段。成人费用比较特殊,会直接销毁……但这并不妨碍越来越多的人选择参加玛莎上的团体套餐。
从流程上看,无论海关如何处理包裹,其实都与玛莎无关。无论是亲自购买还是组织团购,甚至选择快递类型,其实都是用户的自发选择。线上,他们只负责仓库里的货物包装并发货。
在这种情况下,玛莎还有另一个得天独厚的优势——团购成人用品方便快捷。
在社区中,有些人会无限提前地优先考虑这一点。毕竟,这是唯一一个可以如此方便、直接、安全地购买成人用品的平台(?)。
如上所述,这只是从流程角度来看。如果换个角度,你就能发现建群功能背后的各种隐患。
之所以说这么多,并不仅仅是闲聊,而是因为玛莎宣布破产后,网络上流传的一位前员工的爆料。
在他的口中,导致玛莎破产的导火索也是一个团体。海关共查处该团伙2600余册R18BL书籍,被列为走私淫秽物品,且因该团伙成员中有未成年人,犯罪情节加重一级。
后来,玛莎的老板恰巧在中国,其他责任人也相继被捕。公司资金链无法运转,与日本的合作也相继告吹。之后,又如此恶性循环。
在此期间,剩余员工考虑继续公司运营,并希望等待“退税”等一系列可能出现的扭亏为盈事件。最终,他们发现一切与自己预想的不一样,最终选择在二月份结束一切。
2600份的数量实在是太夸张了,让我一度怀疑描述的真实性。在核实过程中,受访者虽然也确认了团购事件的真实性,但无法确认准确的数字。
一个长期做代购的平台真的对自己的风险业务如此漠不关心吗?
由于玛莎的团建涉及的东西很多,小到八吉之类的东西,也有大盒的人物、游戏等,所以“件数”没有限制。限制的是单个账户的群组数量和权重。
从玛莎官网的群共享规定中还可以发现,虽然没有对群共享进行审核,但内部对群共享的限制已经收紧。然而,从结果主义的角度来看,这些限制在“办法总是比困难多”之后也许就算不了什么了。
这就是玛莎去年下半年经历的动荡的根源。
一场没有多少利润的群殴,直接打垮了一个即将运营10多年的代购平台。很遗憾。
Masha之死的背后,其实更容易看到用户需求与平台管理能力之间的矛盾。
面对庞大的出货量和成人用品的危险性,玛莎并没有对其实施足够有效的控制。最终,“团R书”从产品的附加品升级为用户眼中的绝对优势,甚至直接成为某种噱头,间接导致了公司顺利运营的脱轨。结束。
正如聊天记录最后所描述的那样,玛莎的表现更像是一个草根团队,以“理所当然”的方式处理会直接影响公司运营的极其危险的事件。最终的结果也是以一种无法理解的方式死亡。
玛莎崩溃的故事或许不会让路人感到惋惜。整件事中最受伤的无疑是那群因为玛莎崩溃而完全无法收到预购的用户。
他们购买的包括小说和漫画。如果你有足够的钱,就吐玛莎吧。更令人担忧的是那些花费大量精力和金钱在二手平台上接收绝版内容的人。有了玛莎,沙子就破产了,这些好不容易才收集到的物品,根本没有机会漂洋过海到达他们的手里。
至于维权的可能性就更渺茫了。
在搜索框中输入“Magic Market”,可以看到有两个不同的网站。汉字名称的网站由一家国内代理公司运营,而假名网站名称则由一家日本公司运营。
由于两家公司经营方式不同,且代购产品大多由日本公司处理,国内投诉很难有效,跨国维权成本极高。
唯一的希望是破产清算后对债权人进行相应补偿,但这一点在问答中也表示“目前不期望偿还”。
玛莎的结局也暴露了更多的问题。如今古泉越来越被大众所熟知,可以预见的是,二次元代购将变得更加多元化。
以前有Anydoor、You Can Buy等网站,后来又出现了各种代购的淘宝商家。美罗和闲鱼也早前成功达成了合作……如果你愿意付出努力去进入一个小圈子,那么你可以运营的内容也会更加多样化,但不变的是消费者是始终处于弱势地位。
在这样的情况下,真的很难预测未来是否会出现像玛莎这样垂直于二次元的新平台,玛莎这样的事情是否会再次发生。
作为路过、需要代购的人,我们以后唯一需要注意的可能就是“不要把鸡蛋放在篮子里”这样的小事。
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