天刀OL出事！神豪玩家删号引热议，莲蓬拼凑事件全貌

莲蓬打开手机，瞬间得知了不妙的消息。她发现贴吧App右上角闪烁着“99+”的红色数字，提示有大量新消息。与此同时，游戏帮派群内热闹非凡，成员们正激烈地讨论着。聊天记录中，不断出现“托儿”、“删号”、“心智之启”等敏感词汇。

莲蓬是《天涯明月刀OL》（简称天刀OL）的一名热衷玩家。清晨，她惯例性地拿起手机浏览天刀OL贴吧，每当看到未读消息量达到99+，她便敏锐地察觉到游戏中可能发生了重大事件。

莲蓬急忙下载了微博客户端，发现热搜榜上“天涯明月刀”这几个字赫然位于第七名，热度更是高达80万。浏览了热搜列表的几页内容后，莲蓬开始在脑海中逐步勾勒出这次事件的轮廓。

神豪玩家们的反击

在众多投入巨额资金的游戏高手纷纷注销账号之际，一些网友将他们的游戏昵称连缀起来，创作了一首诗歌。

意逍遥是《天刀OL》中的重度投入玩家，自2019年底开始接触该游戏以来，他在这款游戏中投入了将近一千万元人民币。

《天涯明月刀OL》这款游戏由腾讯北极光工作室精心研发，属于武侠题材的3D大型多人在线角色扮演类型。它源自于古龙先生的著名武侠小说《天涯·明月·刀》。自2016年正式开服以来，至今已经走过了五个春秋。

自幼沉浸在金庸、古龙笔下武侠世界的男孩们，心中似乎都怀揣着一个武侠梦，意逍遥也不例外。当他首次目睹《天刀OL》的宣传片时，他被那精美的画面与流畅的动作设计深深吸引，“该游戏最初的动作设计由袁和平亲自指导，其中某些职业的动作设计，更是完美地诠释了武侠风韵”。

在天刀这款游戏中，意逍遥尤为偏爱一对一的剑术对决，这让他仿佛置身于武侠小说中的“华山论剑”场景。在此过程中，他深切地感受到了武侠梦想的实现，“在游戏世界中，无需理会现实生活的种种，你可以毫无拘束地与同伴一同释放那些在现实生活中难以释放的情感。”

意逍遥删号当天

起初接触这款游戏，意逍遥并无投入大量金钱的打算，他仅仅希望达到一般玩家的水准。然而，在受到论剑模式吸引后，他萌生了参加线下比赛的念头，于是开始频繁充值，以增强自己的实力。

随着时间的推移，他逐渐察觉到，自己钟爱的《天刀OL》游戏逐渐失去了原有的风味。在游戏的一次更新中，原本标志性的1V1个人论剑赛被改为了帮派联赛。那些渴望赢得此类冠军的玩家，不仅要努力维护自己所在帮派在本区的地位，还需投入大量资金购买账号。

在“官托”事件揭露之前，意逍遥投入了数百万人民币精心培育自己的游戏账号，目的就是为了即将举办的“剑荡八荒”赛事。他的唯一愿望就是取得一些成绩——然而当他发现，另一个参赛账号已经拥有了未来版本才将出现的装备时，他震惊了，“这就像奥运会即将来临，比如200米短跑比赛，为了帮助这位选手夺冠，你提前给他注射了兴奋剂，而且我们还将这一行为揭露了出来，即便如此，他也没有向我们道歉。”

于是，意逍遥作出了一项至关重要的抉择：若官方在24小时之内未能向玩家提供令人满意的解释，他计划进行直播删除账号，并决定从此告别游戏世界。

这个震撼性的新闻迅速在天刀玩家之间流传开来，有人对他表示同情，善意地劝慰他，也有人只是看热闹，指责他是在哗众取宠，然而，只有他自己明白，这并非一场玩笑或试探，若在24小时之内未能得到满意的回应，他必将履行自己的承诺。

官方客服试图与意逍遥取得联系，然而，他们所提供的解释与公告中的内容完全一致，即官方并未出现错误，所涉及的道具系误发。此外，意逍遥所提出的关于免费补偿“心智之启”给玩家的要求同样未能得到满足。到了11月16日晚上8点钟，

眼见意逍遥背包中的装备逐一被移除，众多玩家在屏幕前不禁泪流满面，莲蓬仅是瞥了几眼，便忍不住感慨，“心里难受得紧，那账号就像是自己的孩子一样”。实际上，《天刀OL》虽存在非官方的交易渠道，玩家们可通过此平台进行账号买卖。然而，意逍遥并未选择将账号出售，而是选择了彻底删除账号。

在删号之前，知晓意逍遥之名的玩家寥寥无几。意逍遥的社交圈相当狭窄，大约仅有十来位成员。他本人曾如此描述：“别人的天刀世界精彩纷呈，而我的天刀世界却显得单调乏味。”这里的“别人”很可能是指那些如同“半曲恋江南”那般出名的玩家。在《天刀OL》这款游戏中，半曲恋江南堪称一位知名的大佬，他的名字几乎无人不知，无人不晓。

意逍遥透露，在游戏过程中，客服人员曾定期与他取得联系，征询他的看法。他每次都诚恳地表达了自己的见解与建议，而且对话时长往往超过一小时。然而，尽管如此，“他们却始终没有对这些问题作出任何调整”。

意逍遥由此得出一个结论：他们全然不顾玩家的情绪，他们只追求业绩指标，他们只看重玩家的钱财。

M帮派的人在频道发言

在我国现行的古风大型多人在线角色扮演游戏领域，最受欢迎的前三名游戏分别是《天涯明月刀》、《逆水寒》以及《剑网三》。

在这三款游戏中，大多数玩家觉得《剑网三》的规则较为公正，“即便你投入了20万元，也可能只是个色彩缤纷的新手，而那些真正看重操作技巧的玩家，和我们不同，只要有钱，就能轻松击败多人”，娜娜这样说道。

《逆水寒》作为一款备受欢迎的古风大型多人在线角色扮演游戏，也曾遭遇过类似情况，即某些神豪玩家选择注销账号的事件。

2019年4月27日，《逆水寒》第二届跨服比武大赛正式拉开帷幕，然而，知名游戏主播PDD在参赛过程中不幸遭遇了系统故障。在8进4的比赛中，他所扮演的角色竟然无法进入比赛场地。无奈之下，系统自动为其更换了替补角色。此举引发了战队的强烈抗议，但最终抗议无果，PDD的队伍因此被判消极比赛，遗憾落败。

事后，队员们透露，他们感受到了不公正的对待，先是队内两位重要成员委托主播进行装备的直播拆解，紧接着PDD也宣布要注销自己投入千万资金所拥有的账号。

此事发生后，

《天刀OL》自推出以来，其精致的游戏画面、别具一格的操作体验以及周到的社交功能一直是吸引玩家的关键所在。在游戏里，玩家不仅能拜师学艺、结为亲家，还能加入帮派，众多玩家因此结识了朋友乃至恋人，并将这些社交关系延续至现实生活。

然而，除此之外，《天刀OL》还有一个玩家普遍认同的特质：不花钱就无法畅玩。自去年四月开始接触《天刀OL》，至今已有一年半时间的娜娜，在这款游戏中投入了六万元人民币。

魅力玩家倾向于打造个性化形象，热衷于修改角色外观和更换服饰，其中女性玩家占据了较大比例。他们不仅可以通过充值直接获取外观，还有部分独特外观只能在天赏商店以天赏积分进行兑换。在游戏中，100人民币相当于1万点券，普通服饰的价格在200至500人民币之间，购买时还能获得积分奖励，而1000元则兑换成10000天赏积分。

娜娜提到，天刀中最强大的装备，始终仅在天赏商店有售，其最高价格达到999999积分，相当于需要用10万元人民币来兑换。

娜娜在天刀中的角色

尽管价格高昂，但最昂贵的款式外观依旧可见其“边界”。娜娜认为，若想增强实力，所需投入的金钱却是“无底洞”，“我们最为强大的门派武器，通常所说的顶级橙武，需用一种珍贵的石头来兑换，价格大约几千元一枚，至少需要几十枚才能获得。”高级神兵的修炼同样不菲，动辄需要数十万甚至上百万的投入，才能将其完全激活。以意逍遥、半曲恋江南这类账号为例，要想打造成功，大概得投入一两千万。

在虚拟的游戏领域中，“氪金”这一行为引发了玩家们的广泛热议。部分玩家持观点认为，过度氪金会对游戏的整体平衡造成显著影响，进而导致游戏用户参与度的下降。

知乎用户“复利大叔”是游戏行业中的一员，同时也是MMORPG游戏领域的资深爱好者。他曾尝试过《天刀OL》、《剑网三》、《最终幻想》以及《原神》等多款游戏。不过，对于《天刀OL》，他仅仅体验了一段时间便选择了离开。他这样评价：“这款游戏依旧沿袭着传统的付费提升战斗力模式，我对此颇为反感。这种模式缺乏公平性，使得只有那些愿意花钱的玩家在游戏中才能表现出色。”新版本的内容同样不多，我对剧情的期待值很高，然而《天刀》的剧情并未达到我的标准，其中缺少能够触动我心的故事情节。复利大叔指出，《天刀OL》这种通过购买道具来付费的方式，可能会让用户群体缺乏长期发展的可持续性；相较之下，《最终幻想》通过购买游戏时间来付费的模式，似乎更为合理和优越。

Rain是热衷于将天刀端游转变为手游的玩家，他目前在一家知名的互联网企业工作。Rain认为，游戏中的付费系统并不会破坏游戏的公平性，他解释道：“因为任何需要玩家投入大量金钱的游戏，本质上都不可能做到真正的平衡。”不过，这一观点仅适用于那些像MOBA（多人在线战术竞技游戏）这样的游戏类型。

Rain在《天刀》这款游戏中投入了近万元，这笔钱主要用于购置提升战力的装备，“若我投入了百万，却与投入万元者处于同等水平，那我投入的意义何在？若不花钱，在游戏中难免会落后于人”，然而，对于那些无法增强战斗力的外观类商品，他并不愿过多消费，“这还是取决于个人的游戏方式，有的人便愿意在时装上大把花钱。”

在《地下城与勇士》这款游戏中，一位充值达十几万元的玩家Ricky，因无法忍受游戏中的氪金系统，愤然删除了自己的账号。他抱怨道：“游戏内充斥着用金钱购买的几率，同样的物品，别人可能只需花费两元就能轻松获得，转手却能卖出2000元，而自己即便投入两万元，也未必能买到。”

在那段日子里，Ricky深感自己的时间被游戏大量占据，心情也时常受到干扰，于是他做出了删除账号、退出游戏的抉择。面对这次天刀玩家删除账号的事件，Ricky显得颇为无奈，“我已经习惯了。毁掉账号只是一种可悲的行为艺术，更不用说腾讯后来还强制恢复了玩家的账号。”

对官托“被迫麻木”在采访过程中，《南都周刊》记者发现，

在国内，充当托是游戏体验的一部分，据天刀玩家白先生所言，似乎任何一款游戏都离不开托的存在。

白先生在天刀游戏开服之际便投身其中，然而，在度过一年时光后，他因感到游戏过于耗费时间，最终选择了离开。

白先生，身为游戏行业的从业者，如此阐述：“此次事件中所涉及的此类托现象，与游戏策划并无关联，完全是运营团队的责任。运营团队每月、每年都有明确的绩效考核指标，若未能达标，则可能面临职位晋升受阻或奖金扣除的后果，这一点不言而喻。”

天刀官托事件爆发后，白先生在知乎上就“如何看待腾讯端游《天涯明月刀》疑似游戏托被揭露，导致玩家纷纷注销账号”这一问题发起了讨论。他的回答在短时间内获得了超过两万次的赞同。尽管回答中并未直接提及任何公司名称，但12月2日，知乎官方却对该回答进行了删除，原因是腾讯公司对其提出了投诉。谈及游戏官方的托儿，白先生对此显现出一种“被迫的冷漠”，身为游戏行业的从业者，他直言不讳，

她将道具融入外观后，对众多玩家的愤怒有了更深的体会，“我的血汗钱并非儿戏，当我得知自己辛苦积攒一年的天赏积分换来的服饰，竟只是他人的一封邮件，我内心难以接受”。

娜娜对于官方的回应感到极度失望，而在这整个事件中，最令她心痛的是亲眼见证了意逍遥注销账号的全过程。即便我不曾与他相识，但我想象得到，为了保留那些被删除的内容，他付出了何等的辛劳。如今，他不得不亲手一点一点地将其抹去，这让我也不禁泪流满面。

实际上，早在两年之前，《天刀OL》这款游戏内部就曾发生员工私自出售游戏道具的事件。

腾讯技术工程事业群客户服务部门的胡某昊，负责处理《天涯明月刀Online》玩家关于游戏内道具的投诉事宜，并拥有为玩家补发道具的权限。然而，他利用职务之便，非法倒卖《天刀OL》中的“陨焰之盒”、“玲珑炉·劫火”等稀有游戏道具。在游戏中，一块未绑定的陨焰之石甚至能卖到3000元以上，而他因此非法获利超过14万元，最终受到了刑事处罚。

那么网游中的官托究竟是怎样一种存在？

曾担任过网络游戏与手机游戏运营的B站用户@-糖七Ks-归纳了游戏企业内部账户的数种类别：

此次“官托”事件爆发后，《天刀OL》官方所提供的说法是，由于M的账号编号与内部测试账号的ID仅相差一位，导致误发了游戏道具。官方还在微博上公开了该账号的充值明细（现已删除）。然而，这一解释显然未能得到公众的认可，细心的网友发现充值记录的日期存在不一致的情况，以及部分充值金额甚至低于游戏规定的最低充值额度等问题。

莲蓬在看到声明后表示，这种天刀出现的问题并非首次，她认为应当给予一定的补偿，以使此事如同未曾发生。

官方的说明未能满足玩家的期望，似乎反而间接证实了M方作为官方代言人的角色，这彻底激起了玩家们的愤怒情绪。

氪金千万，账号竟然还属于游戏公司？