如何运营及盈利模式? 想开个健康管理公司 (怎样运营)
本文目录导航:
想开个健康管理公司,如何运营及盈利模式?
健康管理公司运营及盈利模式一、业务分类健康管理公司可提供ToB(企业)、ToC(个人)双向服务。
对个人,涵盖用药、营养、运动、心理、中医、西医、复诊、旅游康养、居家护理、数据监测、健康教育等。
对群体,可设立企业医务室、物业健康小屋、社区卫生服务中心健康管理科、社会私立门诊等,精准开发零售、个体客户。
二、数据来源收集两个月的医院住院记录、健康体检报告、医疗诊疗记录、自身复诊记录等。
三、横向服务提供营养、运动、心理、慢病、中医、用药等干预服务,需依托强大干预数据库。
绿通转诊平台服务、TOB-TOC转化。
四、纵向服务模式打造,与社会医疗合作;为保险公司提供全面健康管理服务;创新打造国家级健康管理服务标准。
五、盈利模式体检可外包或自建实体,资源融合提升品牌竞争力。
重点盈利点包括体检、资源融合、健康管理服务。
六、市场洞察宏观政策、银保监政策影响行业发展趋势。
七、需求转变市场对健康管理需求日益增长,服务模式需不断更新。
八、创新路径探索新技术应用,如基因检测、干细胞等。
九、组织能力构建高效的服务团队,提升健康管理服务质量。
十、私人定制为高净值人群提供高端健康管理服务,包含医学、生活方式、生活服务等。
整体模式关键在于健康管理系统、健康管理技术、健康管理体验与效果评价。
需关注消费者体验,提供场景或技术高端的服务,确保健康管理服务的有效性与客户认可度。
医联体和医共体是什么?有什么区别,如何借助CRM构建一体化服务运营新模式?
医联体与医共体是当前我国基层卫生健康体系中两种重要的组织形式。
医联体强调“联”的是疾病,旨在解决基层医疗机构无法独立应对的病患需求,通过与大医院、大专家合作,实现资源互补与技术交流。
而医共体则强调“共”的是健康,其核心在于通过整合县域内的医疗卫生资源,实现居民常见疾病预防、健康管理和慢病康复等服务的高效协同。
医联体更像是为了品牌、技术和政绩而合作的松散型联盟,而医共体则基于共同的经济目标和责任,形成了紧密的合作关系。
医联体在人民群众看病就医过程中,旨在通过构建统一的分级诊疗体系,促进基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动,从而解决群众看病难、就医贵的问题。
医联体的建设依托政府主导,遵循网格化原则,根据医疗机构的功能、定位、级别组建联合体,形成以病人为中心的全链条、连续化医疗服务。
医联体的四种形式各具特色,但共同目标是促进医疗资源优化配置,实现分级诊疗的愿景。
医共体作为医疗共同体,是国家卫计委在2017年提出的改革工作,其核心在于将县域内基层医院与卫生机构进行资源整合,以县一级医疗机构为主导,建立利益、责任、服务共同协作的融合发展模式。
医共体通过整合医疗资源,实现医疗卫生资源的优化配置、合理利用,引导群众在生病初期就近首诊治疗,解决常见病、多发病的诊断治疗问题。
其组织形式参考医疗集团,以核心医院为中心,实施整合与统筹。
医联体与医共体在组织架构、发展目的上有显著区别。
医联体强调医疗服务的有效性和合作共享,而医共体则强调医疗集团化改革与区域内医疗新组织的构建。
医联体旨在通过合作实现医疗服务的有效流通,而医共体则致力于通过医疗集团化改革,形成全新的医疗服务管理体系。
构建一体化服务运营管理体系的关键在于借力信息化。
紧密型的县域医疗服务新模式要求整合过去县乡村三级医疗卫生服务体系,构建整合型一体化服务体系。
通过搭建统一的患者服务管理平台,借助医院CRM客户关系管理系统,实现诊前、诊中、诊后的健康管理,为患者提供线上线下一体化服务模式,实现病情跟踪、康复指导、复诊提醒、再入院治疗的闭环服务。
构建线上与线下服务一体化,通过云医疗服务或互联网医院平台对接,提供诊后疾病管理的新模式,综合提升患者就医效果。
建立基于居民健康档案的长期健康管理服务模式,围绕健康评估、健康咨询、病情跟踪、用药管理、预约挂号、健康监测、健康宣教、生活方式干预、心理干预、专科随访、管理总结等服务内容,实现患者从出院到家庭再到再入院的全闭环精细化健康管理。
这不仅实现了医共体建设的初衷,即预防和健康留在基层,也为医疗机构提供了可持续增长的运营服务数智化体系,助力医疗机构实现降本增效,成为医疗服务体系高质量发展的有力支撑。
医联体和医共体是什么?有什么区别,如何借助CRM一体化服务运营?
医联体与医共体,是当前基层卫生健康体系中两个重要的组织形式。
医联体强调的是“联”的疾病,旨在基层无法解决时,联动大医院、大专家,以实现资源与技术的互补与共享。
医共体则强调“共”的健康,聚焦于居民常见疾病的预防、管理与慢病康复,强调经济利益与责任的共同性,目标明确,成员间紧密合作,共同完成经营指标。
医联体和医共体虽同属基层卫生体系改革的产物,但组织架构、发展目的和核心机制存在显著差异。
医联体,全称为医疗联合体建设,以政府主导,基于网格化布局,按照医疗机构的功能、定位与级别组建联合体。
其核心作用在于形成全链条、连续化的医疗服务,促进分级诊疗格局的实现,旨在解决群众看病就医过程中的痛点,通过构建紧密的合作关系,促进资源的有效流动与合理配置。
医联体主要形式包括城市医联体、区域医联体等。
通过联合大医院与基层医疗机构,医联体旨在提高医疗服务的效率与质量,实现资源优化配置,促进医疗资源下沉,满足人民群众的就医需求。
医共体,即医疗共同体,强调区域内医疗卫生资源的整合与协作。
其核心在于通过利益、责任、服务的共享,推动基层医疗机构与县级医院之间的协作与发展,优化资源配置,提高医疗服务的可及性与质量,尤其是针对常见病、多发病的预防与治疗。
医共体借鉴医疗集团的模式,强调统一管理与服务,形成紧密的合作关系,旨在实现区域内医疗卫生服务的整合与优化。
医共体通过构建全新的医疗组织形式,整合医疗资源,形成紧密的合作网络,实现医疗服务的统一管理与优化配置。
这一模式强调法人代表的统一性和医疗组织的紧密性,旨在通过医疗集团化改革,推动医疗服务的创新与优化。
医联体与医共体在组织架构、发展目的和核心机制上存在显著差异。
医联体强调联合与共享,注重资源优化与服务整合,旨在解决分级诊疗问题,提高医疗服务效率。
医共体则强调共同协作与整合,构建全新的医疗组织体系,促进医疗资源的有效配置与服务的优化,以实现更高质量的医疗服务。
借助信息化手段构建一体化服务运营管理体系,紧密型的县域医疗服务新模式将过去县乡村三级医疗卫生服务体系转变为整合型一体化服务体系。
通过构建患者关系管理集中式运营管理平台,实现诊前、诊中、诊后的健康管理服务,提供“院内+院外”,“线上+线下”一体化服务模式,实现患者全闭环连续性健康管理。
通过线上服务与线下服务的整合,构建“互联网+诊后疾病管理服务”新模式,综合提升患者就医后的疗效。
康策软件作为医疗CRM领域的创新者,通过HCRM、健康云、SCRM、医院云等应用,助力医疗机构建立以患者为中心、数据驱动的运营服务数智化体系,提升患者体验和运营效率,实现可持续增长。
康策软件已服务于医疗健康行业的多个细分领域,与多家医疗集团、上市医疗集团、医院竞争力100强医疗机构建立深入合作,助力构建全场景的医疗服务平台,成为中国垂直医疗健康CRM领域内团队规模、客户案例、营收规模等多方面优秀发展的专业解决方案服务商,推动医疗机构在整体管理和运营层面实现降本增效。
文章评论