业务流程图梳理方法 (业务流程图梳理)

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• 业务流程图梳理方法
• 深度解析：业务流程图的梳理与优化战略
• 小打卡产品分享优化方案
• 梳理流程的工具和方法

业务流程图梳理方法

深度解析：业务流程图的梳理与优化战略

业务流程图，这座精美的逻辑架构图，其构建的关键因素似乎基石，撑持着企业经营的高效运作。它包含八个无法或缺的局部，每个都表演着共同的角色：

梳理方法的外围在于了解并描述这八因素之间的相关。

首先，明白系统（角色）、优惠（执行）和交互（单干），构建流程的基本框架。

其次，识别分支和产出物，以及它们对流程的影响。

最后，强化意外解决、审批流程和规定的设置，优化流程的持重性和效率。

而在流程优化上，ESEIA方法为咱们提供了一个适用的框架：

经过这些方法，咱们可以将业务流程图打磨得愈加准确、灵敏且高效，助力企业成功继续优化与优化。

小打卡产品分享优化方案

背景： 作为小打卡的产品经理，我想要把产品增长拉升40%，经过数据统计及剖析后，发现产品增长简直所有依赖于自有用户的分享。

调研目的 ：经过调研经常出现的产品分享流程，明白小打卡从中可自创的中央。

调研产品1 ：拼多多

拼多多分享诱导关键经过：

1. 收费商品抚慰 ，用砍价收费得的方式激励用户分享

2. 每日的红包抚慰 ，让用户分享得红包的方式激励用户分享

3. 游戏方式收费得商品， 经过兴趣性的游戏和经过游戏取得物质处罚来激励用户分享

调研产品2 ：头脑王者

头脑王者分享诱导关键经过：

1. 用户的炫耀心思 ，抓住用户取得好效果想要在好友中炫耀的心思，诱导用户分享

2. 与好友游戏化互动， 经过与好友对战互动来约请好友介入

3. 成功义务取得处罚的一个过程， 分享后取得复生时机以成功义务取得处罚。

调研产品3 ：极光单词

极光单词分享诱导关键经过：

1. 物质处罚， 经过对笃背单词让用户将每日打卡分享变为规范化义务

2. 学习效果卡分享 ，让用户炫耀学习效果

调研总结：

1.剖析目的 ：经过梳理小打卡现有分享业务流程，优化分享门路。

2.小打卡产品外形

小打卡的关键角色包含：圈子创立者、圈子介入者、经营人员

圈子创立者 ：创立圈子，约请好友参与圈子介入打卡，治理圈子。

圈子介入者 ：可以在参与的圈子内打卡记载日记，检查精选的圈子或打卡日记，将圈子分享给好友后取得金币

经营人员 ：将内容品质高的圈子和打卡日记介绍到平台首页

3.小打卡分享配置梳理

4.小打卡分享相关的页面流程

5.小打卡分享总结

法失掉需求

去重后，转化为产品需求如下：

2.挑选需求

应用KANO模型，挑选出以下需求列入需求池：

3.需求优先级排序

综合以上两个维度，确定需求优先级为：

思考到本次实践开发量，本次方案落地的需求为前三项：

4.用户故事

1.背景与目的

作为小打卡的产品经理，我想要把产品增长拉升40%，经过数据统计及剖析后，发现产品增长简直所有依赖于自有用户的分享。

在调研了经常使用场景相似的产品的分享流程后，对小打卡的分享流程做出了优化，以成功产品用户增长40%的目的。

**2.配置列表 **

配置1业务流程：

配置2业务流程：

4.页面流程图

配置1页面流程：

配置2页面流程：

5.需求说明

配置1需求说明：

配置2需求说明：

配置3需求说明：

6.考核目的

1） 用户增长率

说明 ：指定期间内，小打卡产品的新用户占原有用户的比例。

其中新用户指在指定期间前未授权登陆过小打卡的用户。

目的计算 ：用户增长率 = 新用户数量/（一切用户数量-新用户数量）

意义 ：判别此次分享配置优化后产品用户增长率能否到达40%

2） 分享效果

说明 ：须要关注新参与的两个分享入口（圈子页-超越TA，我的页-更新身份）的分享效果，以及提示用户打卡分享的效果。

目的计算 ：

圈子页-超越TA入口点击率 = 超越TA按钮点击数 / 圈子页进入数（已参与圈子用户）

超越TA入口分享转化率 = 经过超越TA入口进入分享按钮点击数 / 超越TA入口按钮点击数

我的页-身份更新入口点击率 = 身份更新按钮点击数 / 我的页进入数

身份更新入口分享转化率 = 经过身份更新入口进入分享按钮点击数 / 身份更新按钮点击数

提示信息点击率 = 点击提示信息的数量 / 收到提示信息推送的用户数

意义 ：判别新配置对产品分享的影响

梳理流程的工具和方法

流程图，流程优化。

1、流程图：流程图是一种罕用的梳理流程的工具，流程图经过图形化的方式展现各个步骤之间的相关和流向。

经常出现的流程图包含程序流程图、数据流程图和组织流程图等。

2、流程优化：流程优化是一种罕用的梳理流程的方法，流程优化经过对现有流程启动剖析和改良，提高流程的效率和品质。

经常出现的流程优化方法包含消弭糜费、简化流程、智能化。