企业物流业务规划的剖析方法有哪些 (企业物流业务外包原因各异但前提条件是一样的即)

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• 企业物流业务规划的剖析方法有哪些
• 经典品牌营销战略案例剖析？
• 刘强东、王卫轻轻“杠”上了，两大巨头都在押宝供应链

企业物流业务规划的剖析方法有哪些

公司的战略剖析可以从哪些方面入手？

1、外部环境

从行业政策、行业与区域经济、技术、竞争等方面可以观测企业所处于的外部环境如何，当然对这些外部环境的剖析最终还是导向物流规划。

比如，有的企业属于风险品化工行业，那么就须要清楚的了解危化行业中有哪些限度条件？不同时期关于行业有了哪些新的政策？同行业中竞争对手如今驳回了哪些方法和战略？

当然，这些都须要经过少量的素材剖析，有的是行业数据库消息，有的是线下消息，剖析的目的关键还是在于对企业物流规划构建一个外部环境的解放条件。

关于物流外部环境中的政策环境，或许每个行业的物流从业者对自己的行业政策都曾经很相熟了，在这样的基础上可以做一些交叉搜查，比如将物流政策和行业政策启动交叉，从国度、省、市的区域单位启动检查等。

政府颁布的政策必需是比拟微观的，只是作为企业方向上的参考，必需还得启动拆分才干找到适宜自己企业的详细的战略，有的企业方案构建智能化的物流园，在做物流规划前可以先查查关于智能化的政策环境，有的企业方案开展冷链，也可以看关于冷链的政策环境等等。

从物流规划的技术上看，这些消息关于老本要素的构建、选址的候选条件是有协助的，从企业物流开展的角度看，一些迎合政策导向的战略无利于优化企业物流的资质或许市场营销。

依据咱们名目阅历，规模大的企业可以和外地政府一同构建平台，规模稍小的企业可以应用政府提供的方向放慢开展的速度。

2、外部环境

外部环境关键是从企业治理的角度剖析出企业外部存在疑问和解放，经过这些疑问和解放去构建物流规划的边界。

每个企业都有自己的外部环境，关键是从治理的维度，关键分为运营、营销、人力资源、财务几个方面启动剖析。

运营分为企业供应链的运营环境和物流业务的运营环境，企业物流服务于供应链，当然首先要搞清楚供应链中的方案、洽购、消费、交付和退返在每个环节上的物流需求（基于SCOR的流程），跳出了供应链流程需求的企业物流业务都有或许不适配于企业的实践需求。

新日电动车公司新工厂树立时，首先思考自己的物流规划如何婚配消费方案，车架车间、零部件车间中的物料怎样启生物料的搬运，是智能化还是人上班业？怎样定义物流的单元和物流量？

这些物流单元和物流量都须要从消费需求导入到物流规划中；例如中车的物流基地规划中，也是首先思考机车公司、电机公司供应链运营中的洽购、消费需求与方案，经过重复与服务单位的沟通才干确定业务外形。

另外，还有很多治理疑问须要启动梳理和剖析，如人力资源的疑问，每个企业对与人才引进的形式的需求不同，物流规划的实施环节是须要思考到人员的技艺，企业的决策是组织行为，物流活动也是须要与人力资源启动协作，很难说物流的规划上须要什么人才允许就能够招募什么人才，物流人才的招募也须要经过一致的人力资源要求来启动。

在某个上市企业中有这样的规则，物流仓储治理人员须要有会计从业资历证，这是母公司常年以来对这个岗位定的规则，登程点是从企业风险控制的角度登程。

作为子公司的物流公司，思考到在全国启动配送中心规划，须要参与配送中心的治理人员，但是屡次沟通前人力资源部门依然维持原有的规则，给物流公司的人才引进带来艰巨，从而也影响到了物流公司的配送中心规划上的战略，那么从物流规划的角度便须要将这些影响要素思考在内，当难以成功最优的人员性能的状况下应该怎样规划？新的战略下或许会给公司治理带来什么运营上的影响？

战略的选用与评价

从企业战略治理方法论的角度分为一体化战略、市场浸透型、进攻型等，而后经过多种战略评价工具如“外部要素评价矩阵”、“竞争态势剖析矩阵”、“波士顿矩阵”、“定量战略方案矩阵”等等，经过对要素拆分后经过工具启动评价，最后对企业战略方向启动选用。

关于这些内容，做企业物流规划时须要关注，由于这些内容都影响了物流规划的方向。

战略的实施

企业战略的实施关键是企业的各个部门为战略规划中的详细措施提供允许与保证，在企业的战略做了调整或许制订了新的战略规划目的，那么，这个目的的实施是须要启动拆解的，成功这个目的也须要企业的多个部门去协同，才干最终成功。

因此，企业中的运营治理流程、市场营销战略、人力资源治理的人才招募与培训、财务治理的目的与制度等，都须要围绕企业的开展战略方向与措施提供允许，物流规划的局部当然也在其中。

产品/服务

这里的产品与服务关键是针对物流公司的角度看物流公司在规划中须要制订什么样的产品与服务，理论是关于既对内提供供应链物流服务又对外提供社会物流业务的物流公司类型（当然也蕴含了只提供社会物流业务的物流公司）。

产品与服务的设计本是属于企业运营治理中的内容，这里提进去启动说明也表现了它的关键性，国际的物流市场的体量很大，很多企业将物流作为公司化运营给物流的开展带来的新的时机与应战，面对这些时机与应战物流公司的治理者关于究竟将物流服务落到哪里，提供什么样的服务？

咱们前面提到了关于企业的战略剖析，企业物流的开展也必需是围绕企业战略的方向启动，并且须要聚焦于母公司自身的物流业务需求、物流资源整合，最终要到达的物流效率的优化以撑持主营业务的扩展，以及降低希冀降低多少运营老本启动规划。

同时，关于外部业务方面，整合企业的行业中的物流性能型业务、应用曾经具有的行业供应链物流服务阅历、自身的天文区位长处、行业的物流资源、借助母公司的.市场影响力，充沛应用这些长处，全体设计并分阶段实施。

详细的方向可以将上图中的物流服务内容再启动细分，在下一个疑问中，“公司战略如何聚焦到物流上？”将继续启动形容。

公司战略如何聚焦到物流上？

关于咱们这里所形容的物流公司，为母公司处置物流疑问是一个十分关键的目的，同时这也给物流公司带来业务量，那么便首先须要经过对母公司的战略举措启动拆分，看看能为物流公司带来哪些时机和应战。

理论咱们可以从业务需求、物流资源、物流效率和物流老本几个方面展开。

业务需求

从公司的战略举措可以拆分出团体主业的开展所须要的物流允许，关于物流公司或许部门来说就是物流的业务需求；

物流资源

展开物流业务所须要哪些物流资源，这些物流资源即使成功团体主业所必需的投入的资产，同时也是物流公司的资源；

物流效率

团体成功业务所须要的物流效率，这个要素在很大水平上选择物流的运作形式，比如对运输时效要求不高的业务类型，或许更习气与少量量少批次的物流运作，关于物流资源的掌控更多在支线运输这样类型的方面，而在消费端强调精益，或许开售端是多层级，多批次少批量的形式关于物流业务来说也就更善于于高效率快周转的物流运作类型；

物流老本

从团体的物流老本要素中，也可以看出物流公司关于团体来说可以成功什么样的目的，有多大的老本降高空间可以开掘，关于规划前和规划后做出有效的预估。

物流体系的树立是无法能由一个主体成功的，大到国度，小到企业亦是如此，因此企业的物流规参差定是和外部物流环境中的资源相联的。

哪些属于物流资源，从基本的要素上说蕴含了物流相关的设备、设备、土地、人和技术等，详细的类型如各种类型的物流园区、仓库、集散中心、智能化平面仓库、货架、叉车、各种类型的运输车辆等。

这些资源可以自己购置，但从老本优化的角度，关于更多的企业来说是须要启动与社会物流资源协作或许整合，因此，在从公司战略导向物流规划的要素，在本文定义下的企业物流，除了思考企业自外部的环境以外，还须要思考到社会化的物流资源。

从公司战略措施到物流规划咱们可以拆分为以下几个方面：

业务

经过企业现有的资源，可以提供什么样的物流业务，比如像海尔日日顺物流的大件物流为客户提供大件物流处置方案，充沛整合企业外部的资源，在服务于企业的同时，剖析为企业提供业务的类型，包括关于企业是属于什么行业，快消批发、农业、医药或许化工等？产品和物料的特点是什么，能否有规范化的包装，是重货还是泡货类型？运输的特点是什么，是个别货物还是须要经常使用风险品运输车辆启动运输？

服务

公司可以提供什么样的物流服务，有的企业具有短缺的土地与设备资源，可以是以提供仓储租赁和物流园区服务为主，当然，不同的设备与园区类型还须要启动细分。

比如中车团体的物流基地是以轨道交通为主，并且服务于制作业，那么向外提供的服务便会往这样的方向上方歪斜，同时也可以应用自身团体的业务资源去整合社会的运输资源，构成对行业的处置方案，从而可以将轨道交通相关的仓储服务加长到运输甚至供应链物流服务上。

天文

企业主业的战略中所带来的天文环境的要素也会影响到物流公司的业务，比如主业笼罩全省、全国或许环球，关于物流公司来说，也可以借助主业的业务战略中的天文环境启动扩展。

比如湖北骆驼团体是主营汽车电池的上市公司，服务的客户个体普及全国乃至环球范围，从物流运输过去看具有较大的业务量，并且在全国范围多个市区都设有配送中心。

几年前，骆驼团体旗下的骆驼物流作为物流公司独立化运营，骆驼物流公司充沛应用团体业务中的天文长处，整合全国的物流配送中心，不只为团体降低了运营老本，同时也整合各个配送中心相关区域的运输资源，给团体主业相关的行业输入仓储、运输以及供应链处置方案。

市场

前文中所提到的这些公司，都是行业中的龙头企业，企业的品牌和口碑都是值得信任的，在联合企业的战略定位方向，在做物流规划时，物流公司联合这些长处，针对物流公司自身的业务定位，联合团体战略方向，可以充沛应用团体的影响力启动市场开拓与业务体系的构建。

产业

海尔日日顺锁定大件物流，中车物流专一于轨道交通，骆驼物流打造电池与逆向物流等等，他们的特点都是曾经在自己所属行业或产业中构成了专业的物流运作形式，并且开局向相关联的高低游产业启动扩张。

物流公司的规划须要经过剖析团体企业如今和未来的战略方向，并与之启动关联，充沛应用在这些产业中曾经具有的影响力和长处，以及企业自身物流运作的威望性，物流公司的业务准确的指向某一个或许几个相关产业，这样做出的物流规划会愈加具有可操作性。

经典品牌营销战略案例剖析？

在确定营销方案之前，应先启动案例剖析，免得做出不实际践的预测。

那么上方是我整顿的经典营销战略案例，就随我一同去看看吧，宿愿能够有所协助。

经典营销战略案例一

外婆家：移动网际网路时代能否逆势包围

游西湖，肯定要在饱览湖光山色之后，吃一顿外婆家的醉鱼，西湖之行才算圆满。

西湖醉鱼，食客们想必耳熟能详，算得上是杭帮菜中的代表菜品之一。为何偏爱外婆家?滋味够正宗，更关键的是实惠!

近两年，随着行业竞争加剧，门店、人员老本节节攀升，餐饮行业全体萧索。

但是，外婆家的营业额却还在以每年30%—40%的速度攀升，更是发生“店店排队、餐餐排队”的现象。

无法不说，外婆家是近些年来餐饮行业的一个传奇。

平民化定位

自成立之初，外婆家的定位便十分合乎公众需求：居家路途、聚餐场合。

只管这个在过后不是行业干流的想法，却在有意之间吻合了公众餐饮兴起的这一潮流。

大家原本总是故意设定好一个请客的局面，而外婆家就是要撇开商务的概念——到外婆家，就是随意吃个饭。

据统计，目前在我国餐饮行业3万亿元的营业额中，公众化餐饮约占80%。

但是在兴旺国度的餐饮行业里，公众化餐饮则能占到95%左右的份额。

随着消费日趋理性，中国的公众餐饮仍有进一步扩展的空间。

所以，外婆家的传奇还将间断。

作为主打杭帮菜的外婆家，在前期市场拓展的区位选用上，以江、浙、沪为本。

由于江、浙、沪三地之间的交换频繁，口味相近，关于杭帮菜的接受水平高。

另外，开展之初资讯流传的效率远没有当天这般兴旺，地缘上的集中也象征着品牌流传和品牌接受度的集中。

这三地市场的深耕，为外婆家积攒了深沉的品牌积淀。

餐饮ZARA风

外婆家开创人吴国平以为，共同的餐厅会给顾客留下深入的第一印象，兽性化的用餐环境，独到的设计手法，都会优化顾客关于餐厅的满意度，而装批改是外婆家综合要素里的主打要素。

走进外婆家，食客们最先感遭到的是视觉上的冲击。

外婆家的装修格调可以概括为“平民时兴”，不谋求时兴做洋人、半洋人的空间设计，而是根植于平民，落地滋生。

比如西溪天堂店，与个别餐厅暖颜色的气氛一模一样。

店内放眼望去均是做旧的选单，吱呀的小船，古老的木凳，将中国现代的院落展现无遗。

设计精巧的同时，外面的规划也十分迷信正当：出菜口设定在餐厅居中的中央，使得服务员拿到菜品后到达各个区域的时期大抵相反，防止了人工的空白等候，提高了休息效率。

装璜用的摆件和绿植从高空上贬斥到了墙上，既节俭了高空空间，又构成了外婆家自己的装修格调。

同时，店内还将用于搁置备用碗筷和纸巾的落柜嵌入墙内，以进一步节俭空间，参与台位。

面对粗劣的装修，店内的服务员总是被问：“3元钱一份的麻婆豆腐能赚钱吗?”

吴国平曾将外婆家与服装品牌ZARA和H&M启动类比，外婆家算是餐饮行业里的快时兴品牌。

其呈如今消费者面前的高价，实质上是经过供应链优化、消费和程式化治理，并将一局部价值让给消费者而构成的最终结果，而价值的让渡是这个形式中最为关键的一步。

同时，消费者也要对应地让出一局部利益，详细的表现就是等候的时期，其作用在于提高运营的效率，最终让顾客能够在富裕设计感的餐厅内吃到高价位又可口的菜品。

可以说，外婆家的设计不只到达了美学与经济学的完美平衡，而且，也优化了“逼格”，维持了高价准绳，完美迎合了“ *** 丝个体”的消费神思，这对公众餐饮消费者有着莫大的吸引力，也就迅速打响了外婆家的出名度。

CBD里的时机

2003年前后，随着中国市区的开展和人们生存需求的多样化，购物中心业态应运而生，并在全国迅速开展，成为寓居在市区里的公众消费者日常休闲购物的首选场合。

从2012年下半年开局，外婆家封锁了一些尚有不错赢利才干的路边门店，片面投入出名商业综合体的怀抱，开局与现代的消费形式片面融合。

而在这个转型期，恰逢购物中心开局缩减购物批发业态占比，参与餐饮与体验业态的风潮兴起。

外婆家以其低劣的聚客才干，成为各大购物中心所竭力笼络的香饽饽。

吴国平曾经这样形容在购物中心做餐饮的长处：“综合体内人流量大，购物消费才干强，年轻人多，停车繁难，就算在门口排队等号，也有够大够好的空间，客户体验哪里是路边店可以相比的?”

同时，弱小的品牌资产和规模效应赋予了外婆家与供应商之间弱小的谈判才干。

这种长处体如今价值链的每一个环节：在原资料及食品加工服务供应端，能以很低的多少钱洽购原资料及服务;在门店租赁老本方面，思考到外婆家弱小的引流才干，外婆家开局与市区综合体联姻，共享流量带来的利润;同时，很多商业地产商给予其极大的租赁让利，其门店的爆炸式增长也正是从这个时刻开局的。

拥抱网际网路变动

从全体上说，外婆家关于网际网路的运用相比于竞争对手并没有很大的亮点，其一直逗留在网际网路营销的层面上。

在O2O浪潮下，外婆家与线上团购、点评网站的协作并没有什么独到之处，多以线上引流、推送促销活动为主。

但无法否定的是，关于踊跃拥抱网际网路的姿态，在第一时期获取了传统行业网际网路化所带来的品牌流传、市场营销以及物流配送等方面的红利，也是外婆家近几年得以在全国甚至在国际上极速扩张的保证。

运用社会化媒体打造“6·2外婆节”，是外婆家对网际网路较为出彩的运用。

在节日来到之前，其经过微博、微信、论坛、各大点评网站推进节日促销资讯，用免单、打折促销等形式激励消费者与外婆家互动，在优化消费者生动度、介入感的同时，大大地优化了品牌的认知度和佳誉度。

关于O2O，外婆家相对来说还是比拟理性，关键并重在品牌宣传保养上，不自觉砸团购搞大举措，但也不守旧落伍，趁势而为。

2005年，公众点评进驻杭州，外婆家成为杭州区域的第一家签约商户，也是较早引入微信支付的餐饮企业，还曾和美食社交APP“去哪吃”等启动过新品试吃协作。

后吴国往常代的新应战

关于外婆家而言，后吴国往常代有两个层面的含意：一是吴国平在自己50岁的时刻发表退休，将外婆家的接力棒交到了年轻的裘晓华手里;另一层含意则是网际网路对餐饮行业的进一步浸透，外婆家面临着新的外部环境。

在这个背景下，外婆家将面临新的危机与应战。

一是来自外部的危机——新旧接班人指导格调的差异与外婆家固有文明之间的抵触。

有这个顾忌的关键要素，是由于外婆家不时没有成功经理人治理的机制，掌门人的团体格调关于品牌的影响深远。

吴国往常代的外婆家处处都是吴国平的烙印，外婆家像是他的一个孩子，体内流淌着他的工业化思想和关于快时兴餐饮价值诉求的掌握。

但以裘晓华为首的新指导班子关于这笔“遗产”能否自若地驾驭甚至起初居上，还有待时期验证。

可构建经理人治理机制，是家族式企业可继续开展的必修之路。

二是网际网路餐饮行业的应战。

最近几年，一少量效仿者如雨后春笋般涌现，外婆家的价效比形式最终或许沦为竞争战略，堕入多少钱战的泥沼。

竞争对手带来最大的冲击，或许是高价形式的破产。

正如吴国平所说，一旦顾客不再情愿花时期排队，那这个商业运营形式就将破产，客流量少的餐馆把菜价定得如此低肯定会亏钱进而关门。

从客户体验的角度看，等候不是一个好的现象，门店前面长长的队伍或许是很好的故事素材，却是以破坏经常使用者体验为代价的，难免太过低廉。

网际网路对餐饮行业来说，不再仅仅具有营销、拉新的功用，还可以成为餐饮行业提高效率、降低老本的工具，也可以在餐饮行业运营治理的全环节，从点菜、支付、洽购、库存治理、供应链治理到外卖、线上订单接纳等各个环节施展作用。

综合来看，餐饮行业的网际网路化也正在走向深水区，而外婆家能否在新的浪潮中活得更好，这仍需时期的考验。

经典营销战略案例二

吉人乐妆：开掘家居行业的“快乐”蓝海

共同的商业形式，就是最有价值的外围竞争力

价值，曾经更多地被赋予有形资产，或许是一条消费线，一座仓库，或许是一栋办公大楼……但是当天的商业环球，规则曾经改动，有形资产的价值远远超越了这些有形资产。

苹果的成功，让大家发现，极致的“经常使用者体验”居然价值上千亿美元;小米的横空入世，仰仗共同的商业形式和玩法，成就外围竞争力;海底捞的火爆，让“变态服务”和“快乐”都成其独门利器!

细心剖析这些案例，你就会发现，它们都遵照着一条“情感带动，引领需求”的规律。

产品传递给经常使用者的，是产品携带的附加意义，是思想的传达，情感的表露，是产品带给经常使用者那种超出他希冀值的愉悦。

“吉人乐妆”，雷同是这样一家以翻新商业形式引领消费需求的企业，它以“快乐营销”和“创客形式”为两翼，开创“家居化装品”这个全新消费品类。

从情感的触点来说，“吉人乐妆”的品牌调性正是新兴的消费人群85后、90后年轻一族所等候的，他们青睐有共性的物品，离奇、幽默、有构想空间成了他们判别产品能否有价值的关键依据。

未来企业的对手将不只仅是同行业的竞争，还有或许来自于跨界的推翻。

不论如何，吉人乐妆开创人王同筱以为：“消费者成为未来商业的中心已成为不争的理想，不论是满足消费者的需求还是发明消费者的需求，也不论是物质上方的还是精气层面的，能够震动消费者心思的品牌必将成功。

”

消费快乐的“创客”团队

明星企业的面前，肯定有一位功力深沉的高人。

假设用金庸的武侠环球来比喻商业环球，吉人乐妆开创人王同筱就属于黄老邪这样的“鬼才”，跳出三界外，不在五行中。

王同筱在涂料行业领有16年的上班阅历，被评为中国涂料工业百年“突出奉献人物”，以显明的共性、可圈可点的作为取得业内颇高的声誉，他服务的品牌无一不在其任期内成为行业黑马，天马行空而又能落地口头的营销手法不时为同行所敬仰。

王同筱麾下，领有一支前所未见的创客团队，其治理制度和组织文明高度稀释为一部《快乐基本法》，“快乐大本营”是办公中心;市场、电商、品牌、营销四大中心区分命名为东邪、西毒、南帝、北丐;治理中心化身中神通!好一个自成一统的小江湖!团队中的每团体，都是吉人乐妆的守业合伙人，他们不只用无量的翻新点子快乐自己，更要愉悦客户，愉悦经常使用者。

如何用这个充溢激情和快乐的创客团队，扑灭客户，并最终感化消费者?

在经销商的选用上，王同筱严厉遵守天地人的理念——认可吉人乐妆;跟得上时代步调、情愿同吉人乐妆一同玩嗨新形式、共同愉悦经常使用者成为协作的首要条件。

当然，假设只是双方面的要求，经销商必需不买账，为此，总部也为经销商提供了更有吸引力的处罚和如何有效展开快乐营销的指点。

王同筱以为，吉人乐妆会提供一套公众化规范藉以参考，但协作同伴不用拘泥于此，应该依据本地的实践状况灵敏应答，翻新快乐体验。

吉人乐妆也会为那些有翻新的组织和团体提供学习的时机，规范化是一半，关键还是要靠另一半的翻新来迎合趋向、顺应未来。

关于那些才干强的协作同伴，或许会成为吉人乐妆的股东，分成持股，打造事业合伙人。

想人所不敢想，做人所不敢做

吉人乐妆不只领有完备的、新型的经销商治理方案，更有令经常使用者咋舌的体验环境。

由于在王同筱看来，要想在公众市场树立差异化、共性化笼统，变态式服务是关键，和经常使用者走得最近，所以要服务得最好。

就像三只松鼠称消费者为客人一样，吉人乐妆将经销商称为“爷”，器重经销商被称为老大的感触或许被尊重的觉得，突出服务的“变态”。

吉人乐妆的店长和导购区分叫作大小S、美人顾问，施工徒弟叫美容师，参与与消费者的亲切感，将墙面人格化。

家居行业的产品目前大局部还逗留在环保、肥壮、耐用的基本物质满足层面，王同筱却以为这些性能是基本的保证，一个企业必需尽到的任务，并且在这个同质化的红海里不能给消费者带来真正的乐趣，因此，要想在红海里开创一片蓝海，参与精气层面的价值成了企业未来的重中之重。

试想一下，墙面上拆穿着你爱的颜色、青睐的物品能否会给你的生存带来更多欢畅的颜色;依据属相、血型、星座、风水等的公家定制墙面图案能否会给家人带来更多的情味和欢畅;刷上萌宠，给小孩子发明美丽的房间能否会促成亲子互动、开动脑筋，带来更多的构想力呢?

吉人乐妆的产品稀罕乖僻，有喷上去还能撕上去的彩膜、依据温度改动颜色的温变膜、坚实可恶的彩棉墙体衣，以及各类墙妆乳和润木水等。

产品种类泛滥，合乎经常使用者多样性需求的表白，产品发明的画面会带来更多新的构想空间。

带动这种消费是须要弱小的精气援助的，那就是的吉人乐妆的一套快乐营销方案：每一个员工都成为美妆的一局部，他们接受快乐形式的培训，将快乐传递给顾客。

在创客机制里，整个链条上的人员，区分经过创客、众筹、期权、股权等快乐治理体系，让低劣者各得其所，进而将快乐精气传递给更多的人。

未来的商业形式是产品与经常使用者之间会发生快乐心情的连线，经常使用者购置产品不再是仅仅参考产品的基本属性，未来的商品会跟经常使用者产品场景连线，为经常使用者带来快乐的精气属性。

正如美国前副总统戈尔在一次性演讲中所说，未来环球将属于具有高感效劳力的另一族群——有发明力、有同理心、能观察趋向、能为事物赋予意义的人。

王同筱和他吉人乐妆，就是这样一群正在改动环球的人。

吉人乐妆点评1：

需求掘金时代来临

《开售与市场》

商界传奇，无不是“思绪选择前途”。

近年，“跨界”则成为思绪翻新的干流方向之一。

从苹果从新定义手机，开创智慧硬体时代; 到王老吉从新定义凉茶，催生百亿饮料大单品;再到海底捞从新定义餐饮，服务变态到让同行都看疑问——这些企业之所以能在原本意外“胶着”的行业竞争中锋芒毕露，取得渺小的成功，就是由于它们回归原点，换了一种操作思绪，发现了需求的新大陆!

吉人乐妆，这个赋予传统涂料“快时兴”定位，用卖化装品的形式去卖家居化装品的新品牌，将雷同改写人们对漆乃至对家居的看法，成为下一个受市场和媒体追捧的商界传奇。

经常使用者需求是成就推翻者的“天时”，吉人乐妆的推翻性翻新，早了会成为先烈，晚了会沦为追随者。

只要在这个新需求成熟的时刻，吉人乐妆应运而生，才无时机成功。

这个新需求包括全新的客群80后90后，全新的运行场景不局限于家装墙面，全新的诉求点从满足性能性需求到满足时兴，成就快乐;而唯有吉人乐妆最早洞察到了这些需求的变动，率先研收回了能够满足这些新需求的跨界产品。

正如开创人王同筱所言， “谁开掘了这个需求，谁就能成为下一个潮流的引领者。

”2016年，吉人乐妆行将走向全国市场的复制，数以百计的首轮事业合伙人正在接洽落地中，共同享有基于O2O下的快乐互动营销，探究家居市场的渺小价值。

吉人乐妆点评2：

“高人、怪人、奇人”王同筱和他的吉人

尚域咨询机构董事长/郭成林

享誉中国涂料行业的“涂料王子”王同筱，2015年又干了一件惊天动地的小事，他以经常使用者需求为导向设计出了一套足以推翻家居行业的新形式，这一形式也被业界称为“2015年最具共享价值商业形式”。

王同筱其实没有心思去推翻行业，他推翻的是他自己。

时事造英雄，路数各不同。

首先，王同筱从新定义了家装行业，那就是不再是繁难的贩卖产品，而是贩卖快乐的生存态度。

“乐妆”二字，岂但从新定义了家装产品，更是融入了快乐情感。

其次，王同筱从新定义了企业和经销商的相关，提出“创客平台和事业合伙人”新形式，经销商也被王总从新定义了，只管这些经销商觉得变动和幸福来得有些突然，但都十分兴奋能和王总结成“同志相关”。

再次，也是最最关键的一环，顾客认可王同筱的“乐妆”吗?其实，谁也不用替王同筱操这个心。

他思考这个乐妆商业形式的登程点就是顾客体验。

王同筱说，吉人不会拼命去卖笑取悦顾客，而是让顾客由于和吉人乐妆 *** 而取得发自心坎的快乐。

比如，一个顾客在吉人乐妆店，笑的声响大小和打折活动水平成正比，越开心笑的声响越大，给的活动力度越大。

预计这种非人类的点子，只要他王同筱能想进去，确实有点“变态”!不过，诸君想想，是不是很好玩啊，你是不是情不自禁地会意一笑啊，对，你就中招了!

鬼才王同筱确实是一个高人，也是一个怪人和奇人，总是能想出他人想不到的物品，总是能缔造奇观!置信，吉人乐妆在这个不按常理出牌的家伙手里，肯定会大放异彩，给中国度居行业的转型打造出一个成功的样板。

其实，转型不难，关键看气质。

刘强东、王卫轻轻“杠”上了，两大巨头都在押宝供应链

作者丨房煜

编辑丨及轶嵘

图源丨摄图网

雷同是刚刚颁布半年报，雷同是走在扭亏的路上，不过京东物流（）和顺丰控股（）的境遇大同小异。

8月23日，京东物流颁布了上市后的首份半年财报。

财报显示，2021年上半年，京东物流成功总支出485亿元，同比增长53.7%。

因常年放大网络基础设备、供应链技术研发等投入，以及进一步放大供应链处置方案及服务广度深度、扩展务工规模等，上半年经调整后的Non-IFRS（非国际财务报告准绳）净盈余15亿元。

同一天，备受外界注目的顺丰控股的2021年半年财报如期而至。

由于顺丰控股第一季度归母净利润盈余9.89亿元，顺丰控股董事长兼总经理王卫为此在股东大会上向股东赔罪，并保证这种状况不会再发生。

王卫的承诺目前看是兑现了。

依据财报，上半年成功净利润7.6亿元，同比降低79.8%。

其中二季度成功净利17.49亿元，同比降低38.73%。

由于京东物流和顺丰控股区分处于港股和A股，间接比拟两家公司数据未必公道。

但是外界对两份财报的反应却回味无穷。

京东物流只管调整后净盈余达15亿元（并非归母净利润），但是言论对这份财报多报以踊跃态度。

但是关于顺丰控股，专业的券商剖析师依旧一致很大。

要素或许在于，京东物流的上市具有里程碑意义，是公司物流向物流公司转型的关键标杆，言论关于新物种多有激励心态。

第二点则更多是市场心情要素。

一位业内人士指出：“京东物流过去没有独立的时刻，也是盈余的，大家也习气了。

而顺丰过去不时是盈利，突然一个季度亏9个亿。

市场接受不了。

” 更何况，过去数月顺丰市值腰斩，很多在高点买了顺丰股票的人在等着解套。

但是，抛去市场心情对顺丰的失望和言论激励要素对京东的失望，必需看到，中国当下最低劣的两家物流公司，其实境遇是相反的。

他们不只携手走在扭亏为盈的路上，而且都处于业务转型的巧妙时期。

而两家物流巨头的转型包围之路还有个共同特点， 多谈供应链，少谈快递业务 。

物流产业是国民经济的晴雨表，这一意向回味无穷。

京东押宝供应链得失考

在谈及京东物流的财报时，有个词被重复提及， “一体化供应链” 。

依据京东物流的说法，这类服务，会是 京东物流未来的关键开展方向 。

依据财报，京东物流一体化供应链客户数量及支出的增长，一方面来自企业在快消、服装、家电家具、3C、 汽车 和生鲜等六大行业的继续拓展；另一方面，随着客户对京东物流服务的认可和深化了解，原本经常使用其规范化快递、快运等其余物流服务的一局部客户，进一步经常使用了一体化供应链物流服务。

从数字来看，2021年上半年，一体化供应链客户支出336亿元，成为京东物流 营收的关键撑持 。

其中外部一体化供应链客户支出为117亿元，同比增长65.6%，一体化供应链客户数到达5.9万，同比增长58.7%。

换算一下可以知，外部一体化供应链支出占一体化供应链总支出的34.8%。

2021年上半年， 京东物流一大特点是外部客户支出占比已过半，到达54.7% ，从这点或许，一体化供应链的外部占比还未过半。

关键是 什么叫“一体化供应链”的物流服务？ 这个名词是一种新的业务外形吗？假设是指B端大客户的供应链服务，“一体化供应链”能否可以了解为一个早已存在的物流细分畛域——合同物流？只是京东物流服务的行业笼罩更为宽泛。

从物盛行业的演化头绪咱们可以推测，“一体化供应链物流服务”其实有“仓配一体化”更新版的含意，不过，京东物流确实有自己的长处。

过去一年，京东物流新增仓库数量450个，相当于2007年至2017年10年间的建仓数量。

在仓储端，京东物流从一出生就是不遗余力的重资产投入。

从物流链条看，这象征着， 当京东提供仓配一体的供应链服务时，链的终点或许是自己的仓，而不是一个代运营者。

但是，这并不象征着“一体化供应链物流服务”脱离了合同物流的一些基本特点。

比如，由于是客户的定制化处置方案，因此有肯定行业门槛和不错的支出，但是同时也象征着， 由于不具有规范化复制的或许，增长速度比拟慢。

时至今天，京东物流的基本盘应该依旧是个别消费者所相熟的快递业务。

这也是京东物流继续盈余的关键根源。

京东物流也提到，公司大概有26万人的一线员工（包括仓库、快递等），外界预计，一线配送人员至少超越10万人。

物流专业媒体罗戈网主编小周伯通向守业邦指出，京东物流过去是“销地供应链”，如今可以说更多是在向抢先，也就是产地供应链加长。

何谓销地供应链？ 小周伯通以为，可以了解为成品的配销，思考更多的是如何将产品以最极速度，最低老本，起码两边渠道送到消费者手上。

对应的就是原来京东商城的履约配送交付环节。

“过去，京东物流最善于的才干是“销地供应链”，经过完善仓、运、配、快递、冷链、大小件等供应链物流服务才干去服务消费者、京东商城和品牌商家。

现阶段，京东物流也在 科技 的驱动下，将业务向供应链抢先加长，规划全供应链尤其是产业供应链。

从谋求点到点搬运效率优化，到深化到产业供应链的每一个环节当中，成功预测、洽购、消费、物流交付全链条优化，去服务产业链，服务经济体，服务环球。

”小周伯通指出。

而当京东物流提出“一体化供应链物流服务”时，也象征着这家物流公司的重心正在由C端服务转型向B端服务。

京东物流为什么肯定要选用走供应链服务的路途？小周伯通指出，在物流业的几个关键的细分畛域，规范快递如今竞争太过强烈，多少钱竞争依旧是最关键的竞争手腕。

在这一畛域，京东物流的大局部业务只能来自于京东商城。

而在其余一些细分畛域，比如快运，也有细分市场的龙头。

“国际合同物盛行业开展水平比拟低，消息化水平比拟低，所以京东物流会觉得自己切入或许有比拟长处。

”小周伯通说。

守业邦以为， 关于京东物流来说，背靠京东商城，一直是京东物流最大的底气。

第一是京东商城可以提供流量和商流订单。

第二，突出供应链服务，全品类运营的京东商城和宿愿全链条服务的京东物流，可以共享、深度绑定商家客户。

这才是京东物流无以比拟的长处。

顺丰的分兵包围

在当下市场，头部公司的认知往往趋同。

靠快递起家的顺丰控股，也早就看法到了供应链的关键性。

标记举措是对DHL供应链业务的收买。

2020年10月，顺丰控股以55亿元人民币对价，并购德国物流巨头德国邮政敦豪团体的敦豪香港和敦豪北京100%股权，顺丰控股往年2月19日颁布通告，发表这一买卖已取得一切必需的监管审批、备案和注销，各项交割的先决条件已所有达成，买卖各方已成功正式交割。

这也象征着， 顺丰控股雷同宿愿深度表演综合供应链处置方案提供商的角色。

顺丰控股则将此块业务以“顺丰敦豪供应链中国”这一新业务板块启动运营。

相关于京东物流不停的建仓，有观念以为顺丰更青睐靠收买来完善自己的幅员。

其实不然，京东物流建仓的时刻，顺丰不停的在买飞机，扩展自己的自有全货仓机队。

截至2021年6月，顺丰领有66架全货机。

顺丰控股全货机及散航总计航空线路2265条。

同时，顺丰破费超越200亿在湖北鄂州树立机场的投资，和京东物流建仓一样，是靠重资产打造壁垒。

但是如今拿到的顺丰上半年财报，依旧是让人喜忧参半。

2021上半年顺丰成功速运物流业务量51.3亿票，在去年同期受益于防疫紧急寄递需求迸发的业务量高基数下，仍成功同比增长40.4%，两年平均增长59.5%。

但是，二季度，顺丰成功营业支出457.24亿元，同比增速为21.65%，远低于去年同期水平。

快递业务是顺丰的基本盘。

过去，由于通达系的追逐加上顺丰自己关于商务件和电商件的不同态度，如今顺丰在快递业务的市场份额曾经降低到个位数。

为了改动局面，顺丰推出经济件反抗通达系，业务量市场份额在2020年优化至9.8%。

但是疑问在于，补贴上升，经济件只赚业务量不怎样赚钱。

依据财报，经济快递业务虚现营业支出148.90 亿元，同比增长 69.16%。

顺丰赚钱的大头是时效件，财报提到，自2021年4月起，顺丰对时效产品启动优化更新，按新口径追溯调整本报告期及去年同期产品数据，时效快递业务虚现不含税营业支出461.61 亿元，同比增长6.50%，增速放缓关键因去年疫情时期防疫紧急寄递需求旺盛带来时效业务增量较大，同比基数较高。

实践上，除了外部环境， 时效件也有弱小对手，就是前文提到的京东物流的快递业务。

市场上还有声响以为，2020年-2021年，其实是几大快递公司上市以来多少钱战最凶猛的时刻。

只管近年来拼多多的崛起，实践上带来了订单的增量，但是极兔快递的杀入，其实肯定水平上对消了订单供应的增量，犯罪的多少钱战略使得整个快递规范件市场重回红海搏杀，战况绝后惨烈，最后国度不得不出手干预。

这种市场玩法，关于谋求服务质量的顺丰是十分不利的，也是营收同比降低的要素。

顺丰还有泛滥分支业务，包括重货（零担快运）、国际快递、冷链、医药、同城业务等。

这些业务被以为是顺丰包围的宿愿所在。

这其中，顺丰冷链和顺丰医药算是高附加值的业务，顺丰有比拟显著的长处，但是业务规模不大。

零担快运被以为是比快递更大的市场，但是雷同有德邦快递这样的龙头竞争。

而在国际快递市场上，顺丰应该经常会看到老对手菜鸟网络的同盟军。

短期内，国际快递和零担快运很难有压倒性长处。

值得留意的是，顺丰同城业务往年方案分拆上市，说明王卫对王兴曾经轻车熟路的同城配送业务兴味很大。

依据财报，2021年上半年，顺丰同城急送对外业务虚现不含税营业支出22.41亿元，同比增长77.12%，雷同远高于行业增速。

顺丰同城如今的标签是， 中国规模最大的独立第三方即时配送服务平台。

据了解，在业务内容上， 顺丰同城笼罩了餐饮、批发、服务多个板块。

但是实践上订单大头还是餐饮。

顺丰同城的打法是选用像麦当劳这样的大连锁品牌协作。

同城业务之所以关键，是随着新批发的开展，万物皆可到家的趋向下，同城批发的业务规模如今只管还没有方法和B2C电商相比，但是正在鲸吞后者的份额。

这一点上，无论是京东、顺丰、还是阿里都心知肚明。

京东有“物竞天择”,阿里有“中原生存”，顺丰急着上同城业务IPO ，与其说进攻也不如说是防卫。

毕竟在美团的先发长处下，京东、顺丰、阿里都是追随者。

“美团如今一天的单量（包括同城批发）3000万单左右，简直等于一个通达系公司一天的单量。

”有业内人士指出。

显然，其实无论顺丰还是京东都明确了，无论是多少钱和老本的要素，还是市场竞争的要素，电商的规范快递件越来越不好做了。

假设继续在红海搏杀，转型是没有宿愿的。

京东物流在财报的资讯素材中提到快递是这样说的：“随着客户对京东物流服务的认可和深化了解，原本经常使用其规范化快递、快运等其余物流服务的一局部客户，进一步经常使用了一体化供应链物流服务。

”而顺丰则踊跃在推进自己体系内的四网融通。

财报说，“经过增强速运网络、快运网络、仓储网络及加盟网络的场地、线路等资源整合优化，并继续展开中转场智能化设备更新变革，逐渐缓解产能瓶颈，经过老本精细化治理深耕，资源应用率、营运效劳等目的第二季度环比第一季度在稳步上升。”

说究竟，两家物流巨头手上都还有牌可打，他们须要和时期赛跑的是，能否更快的施展不同业务板块的协同效应。

双方都有隐忧，京东物流的应战在于，依旧是如何从繁多企业的闭环体系真正走向开明。

而顺丰的应战则是，如何在不控制商流的前提下，深化各种物流场景。

换个角度看， 无论京东做长服务链条，还是顺丰走的专业化分工路途，都是宿愿在原来的快递基本盘之外，找到业务的新增长曲线和方向。

这关于中国的传统电商市场，是一个巧妙的信号。