又到周五！「人物产品集」专栏带你连接产品狂热者与创作者

又逢周五，我们继续推出「人物产品集」专栏，每期聚焦一位人物，旨在让那些对产品充满热情与独到见解的NEXT用户，以及那些正在精心打造令人惊艳新产品的创作者们，在思考上进行深入交流。

上周，我和 Tony在氪空间，用小工具 「穿越」了一回。

Tony 本名王旭升，下厨房创始人，豆瓣第一位设计师。

截取画面成为我们探索的起点：那是2008年10月的豆瓣网站页面。当时，他仅仅在豆瓣注册了四个月，而这幅网页，正是他亲手设计的。

在豆瓣问世之前，Tony 便已在鲜果担任了两年的设计师职务。那时，热衷于创作的 Tony 成为了独立博客繁荣初期的一分子“资深博主”，并与挚友白鸦携手创立了在设计界颇具盛名的UCDChina。然而，“自从投身创业，事务日益繁重，无暇顾及，UCDChina 也逐渐停止了更新”。

加入豆瓣也缘于白鸦的介绍。

初次与阿北相会，两人便坐下来深入探讨细节。他们讨论了如何处理豆瓣设计的开放性问题；在2008年这个时间点上，豆瓣正着手拓展其产品线。Tony回忆起当时向阿北提出了三点建议：实施设计模块化、减轻设计本身的强度、强调内容的核心价值。“这也是为什么豆瓣选择了那些你们觉得清新淡雅的浅色调。”

Tony 记得阿北对冥想产品情有独钟，“他是个极具产品洞察力的人”。那时，他们热衷于探讨诸如Flickr、dig等明星产品。在豆瓣时期，Tony 也从设计师转变为产品经理，他负责过豆瓣小站和豆瓣小组等多个产品线。“在此之前，我对社区的理解并不深刻，但在豆瓣期间，我对社区有了全面的认识。”

Tony 观察到，通常社区存在两大阵营：一类是追求流量的传统论坛形态，其核心目标是提升页面浏览量（PV），进而通过广告实现盈利。在这种模式中，内容搜集、热点挖掘等活动混杂在一起，内容杂乱无章，沟通效率低下，主要关注点是渠道推广和搜索引擎优化（SEO）。而另一类则是用户生成内容（UGC）的模式。UGC 服务于用户而非传播渠道，我们力求通过社区规则、交流方式、功能等多方面，彰显对用户、内容创作者的尊重。然而，从思维层面来看，我们无法完全掌控用户，亦无法完全掌控内容创作者。因此，构建一个稳定的社区，实现去中心化是关键。

我们抵达的第二个网页，正是2011年3月17日的下厨房页面，那时下厨房网站刚刚上线仅两天。Tony便着手运用他自创的规则，着手构建网站内容、吸引访客以及打造社区氛围。

在 2011 年 3 月 17 日那个网页上，首页显著位置展示了一张色泽诱人的盐煎肉大图横幅。许多早期用户都记得，下厨房网站每天都会更新标语和电子邮件营销内容。人们耳熟能详的“唯有爱与美食不可辜负”这句名言；源自万能青年旅店的“究竟是谁来自山川湖海，却只能困于昼夜，厨房与爱”的歌词；还有“小寒大寒时节的糯米饭，从头到尾都散发着暖意”、“远传而来的冬笋味道，更让人感受到春天的色彩”等充满生活气息和情感温度的文案。

然而，这些情况在后续的更新中均发生了改变。EDM服务已经停止运营。在最新发布的下厨房移动端4.0版本中，我们并未看到视觉上显著的大图横幅，取而代之的是重要性相当的模块化布局，这些模块分别展示了本周最受欢迎的菜谱、关注的动态，以及分享早中晚三餐照片的入口。

Tony 表示，首页的呈现几乎是一目了然的，主要依据逻辑推断得出。首页的头部横幅以一张美食的高清大图为主，这种媒体化的导向性更强，更多地考虑了内容消费者的需求；同时，对于动态更新、晒图等功能的展示，则更多地关照到了内容生产者的需求。下厨房首页上的信息布局，正是他对内容生产者选择的一种体现。设计本质上是一种筛选过程。特别是对于首页信息的布局顺序和展示形式。“经过多次修改，最终呈现出的便是最根本的逻辑。你究竟看重了哪些内容，又舍弃了哪些元素。”

停止运营EDM，涉及到运营机制与产品机制相互协调的关键时刻。“在冷启动阶段，最直接简便的方法，便是借助运营搭建一个示范空间，向用户展示我们欢迎何种内容，以及对这些内容的期望是怎样的。”随着一个社区规模日益扩大，从原本平等和谐的村落转变为繁华都市，产品规则便应成为团队关注的焦点，而高效输出的运营工作则可在一定程度上交由核心用户负责。阿北曾是豆瓣众多小组的负责人，社区规模扩大后，他逐渐退居幕后，并将数个小组的领导职务转交给了他人。

我说：“这些电子舞曲音乐和下厨房一样，都挺有清新感的。”Tony显得有些困惑，“为什么大家会说我们很清新，我并不太愿意接受这个说法”，“我觉得清新是没错，但月活跃用户数超过两千万，这难道不算大吗？”我始终将下厨房视为一个“富有价值、极具实用性”的网站，这也是当初我决定停止运营EDM项目的原因之一。这与豆瓣最初选择使用浅色调来突出内容、弱化设计理念是相似的。这些设计都遵循功能导向，强调内容的重要性，背后有着经过深思熟虑的逻辑支撑，并未刻意追求所谓的清新风格。

相较于“小清新”，Tony 的产品设计风格似乎更倾向于“反复论证”。他在添加功能时极为慎重。“新增一项功能需经过反复的讨论，不断的重构，每个细微的功能和分类都必须建立在经过多次推敲的逻辑体系之上。” 以下厨房的菜单分类为例，它是基于“当用户不确定要吃什么或如何烹饪时提供解决方案”这一维度来划分的。在“鱼类”这一类别中，我们可以看到淡水鱼、海水鱼以及少刺鱼等不同种类。这样的分类方式使得用户在带着“想要吃鱼”的模糊需求来到下厨房搜索菜谱时，能够迅速地发现与自己口味偏好相吻合的选项，如淡水、海水、少刺等，从而迅速定位到适用的菜谱。这样的分类避免了因生硬的鱼类分类而导致的挑选困扰。

由于经过多次深入讨论，这个团队的动作显得有些迟缓，但随着事务的紧迫性增强，他们也开始变得焦虑起来。

厨房团队目前拥有30余人，其中包括产品线的Tony在内共两人，技术部门有10名成员，其中一人专注于数据挖掘。这一配置在一定程度上反映了他们“以用户数据为指引”的工作理念。此外，他们大约每半年会进行一次定性调研，每组调研对象约20人，通常倾向于选取那些使用产品较为简单的用户，而非那些深度用户，以了解边缘用户对产品的认知。

起初，团队并未设定 KPI，工作节奏随意，“想什么时候上班就什么时候上班”。Tony 所推崇的是一种充满自我激励、积极参与的氛围，大家在这里可以畅所欲言、热情高涨。自从投身电商行业，团队的工作时间大多固定在早上九点开始，晚上十点后结束。目前，下厨房团队已搬迁至清河，与小米公司相距不远。Tony 笑着说：“每次加班到深夜，回到家看到小米公司灯火辉煌，我的心情都会变得紧张起来。如今，我们更注重习惯的执行。过去，我总是过于关注细节，特别担心修改功能时出错，围绕规则的讨论甚至比实际工作还要缓慢，这种做法现在已经不再适用了。”

【快问快答】

1.起床后使用的第一个 App ?

2.睡前使用的最后一个 App ?

微信

3.在路上最喜欢用的 App ?

我一般开车出门，在路上听播客，喜马拉雅的内容挺丰富

4.说出一个生活中你没有被解决、希望有相应产品来满足的需求

暂无

5.NEXT 本周榜单中你最喜欢的产品？