支付宝小程序如何做留存 (支付宝小程序在哪里找到)
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支付宝小程序如何做留存?
一款名为“漂流伞”的支付宝小程序,上线10个月后,用户量打破100万,日峰值订单量最高达。
平均每日新增用户3046.0个、平均每日总用户量.4个、平均每日总订单量.6个、1周内用户留存率66%、2周内的用户留存率49.2%。
它是如何做到的?漂流伞的开创人顾曼和她的团队初次对外揭秘他们的小程序经营玩法:1、整合线高端量:私域+公域,域内+域外“咱们以人造新增和校园用户作为打破口,经过伞点铺设经营和’校园大使+社群’的方式拓展支付宝小程序注册用户。
”顾曼说,“每天,咱们经过支付宝人造新增用户有1000多,占比30%左右,这个人造增量还是很可观的”。
漂流伞还充沛应用了支付宝的公域流量和私域流量,比如:支付宝首页腰封、小程序首页红包广告、还伞页广告位。
“由于支付宝小程序是咱们惟一的平台阵地,所以咱们一切的流量都是导到支付宝小程序,比如咱们的群众号、咱们的在校生微信社群、QQ社群,都是间接疏导注册收藏咱们漂流伞的支付宝小程序” 顾曼说。
他们在校园招募了一群校园大使,组建漂流伞福利微信群,经过校园大使自身在校生人脉资源靠拢一批种子用户,经过种子用户在好友圈、微博、班群、社群、群众号等社交渠道流传红包码,疏导在校生扫码支付现金红包(无门槛),现金红包还可提现。
2、整合线下扫码入口:伞点铺设线下扫码线下以伞桶桶身广告配合经营人员和天气(下雨天),在用伞刚需场景下疏导用户借还雨伞;线上经过组建高校校园大使团队,建设漂流伞种子用户群,用福利活动流传和吸引拉新,用种子用户带动新用户经常使用漂流伞服务。
校园推行大使还承当了必定的运维上班,让漂流伞业务在校园内做到系统完备、服务完整,大大优化了认可度。
3、整合线下&线上:左右开弓,打造主题性活动“漂流伞体验官”,提高获客转化在往年的10月22日-11月4日合计 2周的时期,漂流伞做了一波“有奖讯问漂流伞体验官”的主题活动,主打的心智就是:支付宝扫码体验借还伞流程支付现金红包。
这一波活动最终十分成功。
活动时期,平均每日新增用户3046.0个、平均每日总用户量.4个、平均每日总订单量.6个、1周内用户留存率66%、2周内的用户留存率:49.2%。
1)线下伞点广告推行:重点发力在高校,线下广告投放不时是一个比拟精准、高效的方式。
漂流伞选用用线下作为切入点,重点发力。
活动时期,漂流伞曾经在63所大专院校投放默认伞桶超越1500个,制造伞桶贴纸近千套,经过活期巡检+手势拍照的监管方式,应用高校经营兼职,保证了活动的反常运维,用户的体验也十分好。
2)站内广告推送:精准助推站内的流量,尤其是漂流伞自身的小程序广告页,触达的都是最精准的用户个体。
漂流瓶的战略就是,在最精准的老用户个体,惹起活动的发酵,从而以生动用户带动非生动用户。
活动充沛应用了:1)漂流伞小程序页面广告;2)还伞页广告位;3)支付宝首页红条广告位,精准助推了活动成果。
3)外部广告投放导流:片面迸发漂流伞还充沛协作高校群众号,启动联结推行。
他们选用了以高校在校生为用户主体的群众号,且该高校已投放漂流伞雨伞设施。
漂流伞针对不同的群众号调性,用不同的利益点切入双方协作点,比如:1)提供月卡/季卡、现金红包等资源的福利协作;2)按首单用户或许订单量核算费用的有酬协作;3)提供红包支付页头图广告位资源支持的广告置换协作等。
漂流伞还应用在校生个体信赖度高、沟通渠道多的特点,经过群众号、贴吧、微信社群、好友圈、论坛等多种第三方平台,高频次的启动活动流传宣传。
4、福利疏导,提高用户留存&激活1)福利疏导,造就用户借还伞习气“其实下雨天用伞是刚需,尤其是很多大在校生经常遗记带伞,所以咱们要做的只是养成在校生个体借伞还伞的习气。
”在下雨天的特定场景下,经过福利活动吸援用户发生借还伞行为,用户在教训5-10次下雨天借还用伞后将逐渐由福利疏导借还伞转变为下雨天刚需诱导借还伞。
2)分享有礼,生动用户带动非生动用户针对社群:不时壮大高校社群规模,将生动用户非社群用户拉到群上。
一方面经过周期性的福利活动坚持社群必定的生动度,另一方面经过社群反应经营疑问,及时做好相关上班,降低伞桶日常保养老本,优化用户体验:让下雨时有伞可用、有好伞可借。
微信小程序怎样提高用户的留存率?
虽然小程序能靠着“用完即走”吸引客户,但怎样让用户“走后再来”才是小程序成功的秘诀。
而提高客户的留存率并不是无迹可寻,小编对比了上百个小程序,再结合微信小程序用户罕用的一些方式,找到了一些让用户“走后再来”的方法分享给商家好友。
NO.1应用模板信息刷存在感,但要防止滥用小程序最经常出现的提高用户留存的方式,就是经过模板信息刷存在感。
小程序开发规范中提到,当用户在小程序内成功过支付或许提交过表单,可准许开发者向用户在7天内推送有限条数的模板信息。
拼多多就试图经过高频推送模板信息来唤醒沉睡用户,一旦用户关上过拼多多的小程序,哪怕没有任何购置记载,拼多多也会用向用户频繁推送活动信息。
NO.2应用UGC与社交相关链提高用户黏性微博、贴吧、豆瓣、咫尺……都是依托UGC发生内容吸援用户,而后仰仗相关链或许兴味喜好去参与用户的黏性,提高留存率。
UGC的魅力在于它让凉飕飕的平台有了共性,出去的用户被它的共性吸引,不自觉地参与到输入内容的营垒。
这种现象就像滚雪球一样,用户UGC越多,留存率越高,吸引的新用户越多。
很多垂直行业的平台小程序就可以经过打造一个UGC平台来提高留存率。
NO.3丰盛产品展现方式与繁多电商小程序相比,官方+电商的小程序方式可以更好地成功商家笼统的树立和商品的展现。
经过在官方小程序中用图文、视频、软文等多种方式引见产品,为用户提供尽量具体的商品信息。
信息越具体,用户越有或许对商家发生信赖,有效提高了用户的购置信念,从而发生购置激动。
在官方小程序中嵌入商城的目标就是将用户的购置激动极速转化为购置行为,以多种排序和搜查方式,繁难用户找到自己想要的商品,协助商家成功营收。
NO.4多手腕引爆用户二次生产熟知生产心思学的商家都知道,生产者青睐“买到就是赚到”的觉得,不然双十一双十二也不会吸引到那么多人熬夜抢购。
而经过大黄蜂小程序的会员折扣、活动券、抢购、拼团、砍价等方式吸引更多的客户前来生产,也能更好的成功客户积淀,真正留住客户。
NO.5成功品牌认知小程序能走到最后的外围竞争力就是靠成功品牌认知。
想要高效上班,过滤掉外界杂音,就关上番茄闹钟;想要极速制造魔性表情包,就用gif字幕菌;想要睡得好,就用小睡眠…..这些小程序就是经过他们提供的特征服务,让用户对他们的印象变成标签,下次用户再有此类需求时,就会再回到它们。
这就是成功了品牌认知。
NO.6将小程序流量奇妙积淀到群众号小程序用完即走,没无关注和粉丝的概念,这是留存率低的关键要素。
但这一点,恰好是群众号的好处。
将小程序流量积淀到群众号上,成功群众号+小程序的联动,曾经有很多成功尝试。
NO.7给予、给予、再给予咱们在与顾客交换中,经常有的顾客会问送什么,怎样送。
顾客的问答反映了顾客自身的须要和偏好。
可见,一个好的开局是以为顾客提供应予开局的。
那给予顾客什么呢?给予是一种服务,是一种说明, 给予顾客他所关心事物的一种说明。
所以,作为一个商家,牢记永远不要向顾客索要什么,哪怕是一种回答。
小编以为,微信小程序的引流配置越来越弱小,随同着小程序配置的不时降级,在未来的成功环境中,小程序行将能够为商家带来更多的盈利时机,而商家借助这些小程序不时降级的配置,也必将能够使商家成功更多的客户积淀,从而在未来的市场开展中,成功更多的盈利。
微信小程序有什么优缺陷
1. 即用即走的方便性:微信小程序的外围好处之一是用户可以随时随地极速经常使用,无需下载和装置,这种即用即走的理念满足了用户关于方便和效率的需求。
2. 依托微信流量生态:小程序借助微信渺小的用户基础和流量好处,能够更有效地吸援用户。
经过微信内的分享、信息推送等配置,小程序可以成功用户的极速增长和信息的宽泛流传。
3. 线上线下融合:微信小程序能够无缝衔接线上和线下体验,经常使用户在不同场景间切换愈加人造。
特意是经过微信扫一扫配置,小程序可以促成线上线下的互动,增强用户体验。
4. 用户留存应战:虽然小程序易于失掉和经常使用,但用户留存率普遍较低。
据阿拉丁小程序白皮书显示,小程序的平均次日留存率约为13%,而双周留存率则大幅降低至约1%,这标明小程序在用户粘性方面仍有待提高。
5. 受限于微信生态:小程序在配置和内容上遭到微信平台的限度,相较于APP的自主性,小程序的经营和开展须要在微信的规定框架内启动。
这或许造成局部小程序在内容表白和配置成功上遭到解放,甚至面临被封禁的危险。
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