粉丝用户群剖析 (粉丝用户群剖析报告)

本文目录导航：

• 粉丝用户群剖析
• 用户需求剖析是什么？重难点是什么？
• 用户成交剖析可以分为哪些方面

粉丝用户群剖析

粉丝个体的类型实践上十分宽泛，包含文娱明星、网红、网络文学、二次元、名人等，近年最抢手的网红们，往往都是在短期内，依托某方面共同的表现，在网络媒体上吸引很大的留意力，但假设缺少常年的运作机制，不能继续产出吸援用户的新内容，或许很快会泯为众人，而这些正是明星的长处，职业化甚至永恒制的运作形式，在很常年间跨度内，始终产出歌曲或许影视剧作品，依托公众媒体和网络媒体的的影响力，更容易被粉丝视为偶像，也更容易付出情感，而且只管雷同是依赖粉丝力气，不过在商业化路径上两者也存在差异，网红依托更亲民的互动，支持方式以商品购置和打赏为主，转化率甚至间接选择了网红的支出，明星粉丝的支持方式会复杂得多，除了周边商品购置，演唱会/各类其余优惠介入，歌曲专辑或许影视内容购置，还有线下线上应援，粉丝竭力保养偶像的团体品牌笼统，为偶像争取最大的盈利，甚至曾经构成了很多职业化的追星人群。

不同年龄段关于追星的需求水平是不一样的，全体以年轻人为主，特意是初中生高中生大在校生是追星的主体人群，以及步入职场不久的员工，除了自身这局部人有更多的闲暇期间之外，另外一个很大要素就是对情感寄予的须要。

随着年岁的增长，成家立业须要付出更多的精神，看待事物也会愈加于理性，关于追星的需求也缓缓较少，依据艾瑞咨询的考查报告，只管追星以在校生个体为主，但在曾经上班的粉丝群中，追星个体表现得甚至更狂热，这里有个选择性要素就是购置力，关于这局部人群的追星老本付出往往比拟高，加上追星行为自身社会基本的认知是年轻人居多，所以关于年岁稍大的追星个体而言，对比之下反而觉得自己更狂热。

这里依据粉丝相关的消息搜集，总结了一些比拟典型的用户： 1、用户A，女，马上开局读大二，十分喜欢李易峰，颜控爱自拍，经济条件普通 往经常常发一些和偶像相关的照片或许感悟，QQ空间里有专门的好几个照片搜集相册 关于偶像的影视简直必看，收藏大批实体周边产品，情愿为偶像公益出一局部力，未添放大的粉丝个体 2、用户B，男，在读大三在校生，“高级职业粉丝”，两局部要素，一是可以无时机离明星偶像更近，二是赚外快，关键是在明星粉丝优惠行启动宣传，拉同窗一同介入优惠，担任呼吁举牌等，依据人数和现场效果拿钱 3、用户C，女，大在校生，某SNH成员后援会治理层，自身经济条件不错，十分热爱偶像，竭力保养其笼统 担任线上和线下的应援，疏导应援会成员多颁布更多无利于偶像的话题，粉丝个体生动在贴吧、微博、QQ群三大平台，依据状况会不活期优惠，如偶像生日，日常打榜，演唱会应援等，在SNH48第三届总选举上，组织众筹为偶像投票，失利后以PPT的方式从数据化的角度启动深化剖析得失 4、用户D，姐姐粉，初中语文教员，喜欢TFBOYS，自称“四叶草”，写文章称说他们为孩子们 会尽或许以实践执行支持他们，介入演唱会、公益、投票等，想起年轻的自己，看到美妙向上的力气 5、用户E，男，互联网从业人员，喜欢多个明星，在校生时代喜欢周杰伦，拜服他的才气，经常听他的歌，会购置偶像的音乐专辑以表支持，关于许巍也比拟喜欢，添加了许巍的粉丝后援团，但往常关键是闲谈，遇到偶像在本市区开演唱会，期间适合会参与 依据以上典型用户还无余以做适合的用户群的划分，这里联合新浪微博的数据：以上是2015年依据新浪微博数据获取的粉丝众生相，年龄段的散布以16岁~30岁为主，另外女性占绝大少数，可见年龄和追星行为有很大的相关性，间接影响能否追星和偶像类型，而喜欢水平 + 粉丝的经济实力 + 闲暇期间，间接影响用户关于追星的介入度，基本法令是，曾经有上班的粉丝经济实力更强，线下介入度更高，而闲暇期间多经济实力不高的用户，更多的以内容生产为主。

依据年龄段划分如下： 1、小于15岁，在校生，好小鲜肉，以日常明星灵活跟踪，照片搜集为主，和小同伴分享偶像的故事 2、16岁~24岁，高中/大学，女生偏差于颜控，男生偏差于才气，有必定自在摆布财富，偶然参与线下优惠和对偶像的支持，搜集量的周边 3、25岁~30岁，上班不是很久，偶像性情方面也很看重，逐渐有独立的经济实力上，情愿支持偶像的开展，舍得在喜欢的偶像身上投入，只需期间准许，线下优惠介入多 4、30岁以上，中层职场，对偶像的需求削弱，而且没有太多的精神投入，但是对有经济实力的粉丝，而且有自己真正喜欢的明星时，丝毫不会悭吝金钱上的投入

用户需求剖析是什么？重难点是什么？

用户剖析须要思考以下几个方面的内容： 第一：受众个体剖析。

用户需求剖析的第一个内容是受众个体剖析，理论来说，不同类型的产品往往都有明白的用户定位，经过受众个体的数据剖析能够发现定位与实践经营之间的差距，从而调整经营战略。

受众个体的数据剖析越详细越好，由于受众个体往往相关到产品未来的开展速度和影响面。

第二：配置应用率剖析。

配置应用率剖析关键是表现产品的外围价值，经过配置应用率的剖析可以直观的表现出哪些配置比拟关键，哪些配置须要调整，哪些配置须要下架等等。

配置应用率剖析越详细越好，参考目的包含经常使用频次、逗留期间、期间段、地区等要素。

第三：用户起源剖析。

关于产品经营来说，一个比拟关键的疑问就是剖析用户的起源，知道用户的起源之后就可以制订针对性的经营打算，以便于到达较好的经营效果。

经过用户起源剖析，不只可以发现新的起源渠道，也可以剖析出一些线上、线下优惠的效果，效果好的继续做，效果不好的就须要启动及时的调整，这些都须要数据剖析给出撑持。

用户需求剖析的重难点 1. 找最精准的目的用户 任你有惊世骇俗的点子，再完美的商业形式，假设没有找准目的用户，没有剖析分明当下，每个细分用户的详细需求，就有或许错失良机。

举个例子，大扑网开创人王治全最后把目的用户锁定在40岁以上经常坐飞机出差国外的上流女性，以为这个个体的用户购置力极强，最有层次。

结果订单却寥寥无几。

过后正值2014年，社交电商的红利期，社群好友圈成为最大流量入口，简直一切人都有看微信好友圈，一切人都发好友圈。

但是，经过钻研40岁以上的成功有层次的女性，他们的好友圈内容更多的是发人生感悟、慈善公益等等矮小上的内容。

而另一群人，20-30岁的年轻妈妈，则是最喜欢分享热爱流传生存细节的一群人，她们乐意在好友圈去分享好用的物件给好友。

大朴网最终及时调整目的用户，最终关上市场。

因此，一个名目能不能成功切入，与目的用户找得能否足够准确有着十分大的关联。

2. 真伪需求 很多人都听过福特汽车的开创故事。

亨利福特说：假设问用户须要什么，用户会说我须要一匹快马，他们脑子里基本没有车这个概念。

在这里，我想请问一下各位。

用户须要“一匹快马”这是一个真需求还是伪需求？ 终究是真需求还是伪需求，取决于用户须要这匹马面前的要素是什么？ 假设过后真的开发了马的种类，让马更快更有耐力，应该也会有市场，但是由于科技的提高，让一种更能满足用户需求而非何种方式的产品出现了。

所以，更快的马也好，车也好，都是绕不开用户需求的。

除了找准目的用户和判别明晰真伪需求，在做名目的环节中，还有一些维度是须要大家须要去细心考量的： 这个需求，除了自己，还有谁须要？家人？好友？同窗？共事？能笼罩的人群是哪些？有多广？ 这个需求在目的用户个体中有多少占比？ 这个需求出现的频次，是不是高频？每日/每周/每月/每年/一辈子？ 这个疑问对目的用户的痛点究竟有多痛？ 如今做这个名目，机遇成熟吗？ 该需求能否合乎名目或许产品的定位：会不会影响产品的外围服务，会不会破坏用户体验？ 该需求能否能成功：该需求须要具有怎么的基础技术，目前能否有这样的开发条件？ 假设有，又须要哪些资源？哪些老本？最终多久会有收益？最终的收益是如何的？假设做这件事，我最好和最坏的结果是什么？ 以上维度，任何一个点剖析不准确，都给影响最终的结果。

用户成交剖析可以分为哪些方面

1、用户画像剖析：对用户的基本消息启动剖析，如年龄、性别、职业、地区、兴味等，以深化了解用户的需求和行为喜好。

2、市场剖析：评价市场需求和竞争状况，了解市场规模、趋向、特点等，依据市场状况调整开售战略和营销手腕。

3、购置行为剖析：经过监测用户在购置环节中的行为轨迹和趋向，比如访问、点击、添加购物车、下单、付款等，了解用户的购置志愿和习气。

4、用户需求剖析：经过问卷考查、用户反应等方式，搜集用户对产品或服务的需求和意见，了解用户对产品或服务的满意度和改良倡导。

5、成交率剖析：对用户进入开售漏斗的数量和比例启动剖析，以及跟进环节中的客户散失率等目的，以了解开售流程中的瓶颈和提升空间。

6、开售渠道剖析：对不同开售渠道的开售表现启动比拟和剖析，如电商渠道、线下门店等，以了解开售效果和市场反响状况。