钉钉官V放飞自我：从甩葱歌到程序员女装大佬，官方玩梗最致命

作者 | 老罗

来源 |互联网科技圈（ID：wwwkejiquan）

你很难看到如此有才华的官V。

唱跳《甩葱歌》：

多次鬼畜自己的CEO：

让自家的程序员化身“女装大佬”：

谁能想到，平日里再正经不过的办公软件钉钉，竟然会是这样“放飞自我”的官 V 呢？

官方玩梗，最为“致命”

一切得从疫情说起。

疫情期间，有无数学生和社畜。他们都借助钉钉开始上起了网课，也开启了远程办公。这使得他们非常苦恼，于是便将怨气转移到了钉钉身上，纷纷号召前往应用市场给钉钉打一星。

面对这种泄愤式的行为，普通企业大多只是发表一个声明就结束了。然而钉钉却采取了不同的做法，它推出了洗脑视频《钉钉本钉，在线求饶》，并且高呼“少侠饶命”“大家都是我爸爸”“五星求一次付清”。

官方进行玩梗的行为，是最为“致命”的。当面对像这样会卖萌的钉钉时，网友们自然而然地会觉得很有趣，并且很快就把该视频推上了热门榜单。

最终，《钉钉本钉，在线求饶》在 B 站收获了 2500 多万的播放量。网友们所约定好的给予一星的打分，也渐渐不再有动静了。

这样的公关案例是教科书级别的。它刷新了办公平台那种严肃正经的调性，同时也让钉钉获得了一大批年轻人的喜爱。

此后，钉钉就开始了放飞自我的历程。

总结起来，主要有以下几种招式：

第一， 变身唱跳网红，改编土味歌曲、二次元歌曲。

B站神曲《威风堂堂》被改编成了《威风钉钉》。钉钉的虚拟形象伴随着魔性音乐开始跳起宅舞，并且在这个过程中顺便推广了一波钉钉发布会。

张学友的《你好毒》变成了《你好蓝》。那绕梁三日而不绝的“你好蓝你好蓝你好蓝蓝蓝蓝”，给变色后的支付宝打了一个巧妙的软广。

第二， 官方鬼畜CEO陈航。

钉钉多次把陈航在发布会上的视频剪辑成了鬼畜 rap。其中有“钉钉学习支持小朋友，能边放假边学习，还可以学习编程，学挖掘机，学女装”这样的内容，还有“拯救世界的办法是成为爱抖露”等语句。

网友点评道：“狠起来连自己CEO都鬼畜。”

这样的光景容易让人联想到雷军唱起《Are you ok》时的情形。很多的公关都不如一个企业家展现出亲切且接地气的形象那样直接有效。

第三， 推出“搞笑漫画日和”一般的动漫，将钉钉“人格化”。

钉钉在 B 站推出了两个动画短片，人们戏称为“四月新番”。在这些短片里，动画化的“钉哥”“钉妹”以及“钉三多”，以戏谑式的模仿和吐槽的方式，回答了网友在评论区所提出的问题。

钉钉如此魔性，在仅仅几个月的时间里，树立起了“老二次元”的形象，赢得了百万粉丝，还在全中国收获了 3 亿用户。

“就算你什么没做错，

你不再年轻就是个错误。”

马化腾有一句经典话语：“即便你未曾做错任何事，可你不再年轻本身就是一个错误。”实际上，为了适应年轻人，品牌走向年轻化已然是一个时常被提及的话题。

故宫博物院已不再高高在上，老乡鸡举办起带有乡土气息的发布会，江小白以鸡汤文案直接触及年轻人的灵魂……

众多企业都已经将“年轻化”三个字刻到了DNA里。

钉钉的最大不同在于，它是少数几个会用鬼畜方式进行自嘲自黑的企业。它以极为跳脱的姿态去迎合了 B 站用户的生态，从而显得别具一格。

你或许认为钉钉“年轻化”是件较为简单的事，通过制作鬼畜视频或者跳宅舞就能够实现。然而实际上，其内部蕴含着它的智慧。

在现实当中，并非所有品牌都能够顺利地实现“年轻化”。并且，这些品牌大多在这方面用力过度了。

某奢侈品牌想要变得亲民，于是在某电商平台开展了直播。然而，由于其陈设较为普通，没有特色，被网友评价为“仿佛在售卖韩国东大门的衣服”。

某餐饮品牌对标志人物的形象进行了颠覆，在母亲节那天使其化身成了肌肉男，还做出了撕衣服、跳舞的举动，这让不少网友都惊讶地喊道“辣眼睛”。

好奇心日报曾进行过一个调查，那就是：你认为如今的广告对于“年轻人”都存在着哪些误解呢？

获得高赞的回答有：年轻人都喜爱彻夜狂欢并泡夜店；对 80 后、90 后、00 后进行了严格划分；年轻人都很孤独，属于异类。

仔细想想，这是市面上某些广告所表现出的一种面貌。这种面貌被认为是“年轻人面貌”。然而，抱歉的是，年轻人并不喜欢这种面貌。

年轻人并没有那么容易被讨好。

搭建“阿里二次元宇宙”

那钉钉是何以获得百万B站用户的青睐呢？

这跟它独特的打法有关。

它有敢于自黑的表现，展现出了奔放的灵魂以及戏谑的精神，这种特点正好契合了大多数 B 站用户的心理。

在 B 站之上，流传范围最为广泛的有其貌不扬的冬泳怪鸽；还有在镜头前表现得怪诞不羁的药水哥；以及舞蹈界的“影流之主”；同时还有《家有儿女》的鬼畜视频。这里有土味的内容，有沙雕的元素，也有自嘲的表现，样样都具备。

钉钉以这样的方式去拥抱大众。有许多学生称在钉钉上上网课的时间着实太长了，于是钉钉在恰当的时候发布了一个愚人节视频，表明钉钉将会推出防沉迷系统，即学生在线学习时间超过六小时的话，就会自动下线。

这只是一种调侃。它暗含着拿自己开涮的意味。它的这些视频是放飞自我的。这些视频实则都符合企业业务的调性。这些视频并没有脱离本身。

它非常注重用户的反馈，能够及时聆听“群众的呼声”，从而使观众获得满足感。

B站用户多次在评论区表示希望钉钉改编《威风堂堂》。

有些人或许并不知晓，《威风堂堂》属于少儿不宜的“色系神曲”，凭借歌曲开头的娇喘而闻名。大家能够通过百度去查看具体的歌词。像这样特殊的歌曲，倘若稍微进行改编，就很有可能出现“翻车”的情况。

钉钉采纳了用户的意见，把它改编成了《威风钉钉》。歌曲前面的娇喘被改成了“钉”声，还配上了“钉哥”“钉妹”和“钉三多”的舞蹈，整体是很积极正面的。

第三点，其他企业或许难以模仿。钉钉携带着阿里旗下的众多成员来到“攻占”B站。在此过程中，形成了奇妙的阿里二次元宇宙，让粉丝拥有了探宝的乐趣。

天猫国际、考拉海购、盒马以及阿里云等这些企业，都纷纷进入了 B 站，并且都化身为了动漫角色。其中，饿了么变成了外卖员，天猫变成了有着猫耳的萌妹子，支付宝变成了职业女性，阿里云变成了西装革履的精英，达摩院则变成了高冷的僧人……

他们集体出现在一个短片中，并且对自身状况进行了精准吐槽。阿里云抱怨自己没有什么粉丝，称自己是“最惨官方”；钉钉和天猫等纷纷“炫耀”起自己的粉丝状况；饿了么则自言自语地说“我崩了的话，粉丝会饿死的”……

现实发生的事情影响了二次元宇宙的对话，形成了奇妙的映照。

结语

事实上，用户是一个很奇妙的群体。

《人人都是产品经理》举过这样一个例子：

索尼找来一些用户，向他们询问喜欢黄色游戏机还是黑色游戏机，结果发现喜欢黄色游戏机的用户数量相对较多。

索尼告知用户，为了感谢他们的配合，会送他们一台游戏机，并且这台游戏机的颜色可以由用户任意挑选。

而同样一批用户选择黑色的游戏机带回家的更多。

很明显，有部分用户说喜欢黄色却带走了黑色的游戏机。

你似乎难以猜透他们的想法，然而却觉得他们的行为举止有着自身的内在逻辑。这或许便是人性的微妙所在。

年轻人如今成为了越来越庞大的消费群体。由此可以看出，年轻人是大部分互联网公司的主要用户。

在竞争激烈的环境里，那些能够洞悉年轻人细微心理的企业，才能够成为百战百胜的赢家。钉钉正朝着这个方向去努力，其他企业也在朝着这个方向努力。