独家投稿:运营二次元端游300XX的经验与对B站推广的看法?
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作者目前管理着一款在国内较为罕见的模仿二次元风格的网络游戏——《300XX》。对于这款游戏,传统的运营策略效果不佳,因此我深入研读了众多关于二次元游戏及其运营的文章。
我发现关于二次元游戏在产品设计、运营策略以及玩家管理方面的文章颇为丰富,从中我常常能汲取到许多实用知识。然而,涉及市场分析的篇章却相对罕见,因此这也为我提供了小小的分享机会。
由于作者长期活跃在端游领域,故本文所提及的内容可能与手机游戏或网页游戏的玩法存在一定差异。鉴于此,本文所指的“二次元游戏”专指“二次元端游”。
好多人跟我说“我把二次元游戏推广到B站绝对好”。
我认为B站并非全能,而是一个以二次元用户为主的社交平台。仅对平台进行广告投放或合作运营,难以精准锁定各类二次元用户。若在B站上未能形成足够的用户认知,其推广效果必然不尽如人意。
二次元用户对于强硬的推广方式持消极态度,这主要源于他们对于游戏的选择拥有坚定的个人见解,难以受到外界影响。他们倾向于通过“了解一款游戏”这一过程来做出选择,因此,如何引导他们形成对游戏的正确认知,便成为了市场推广工作的关键所在。
如何建立产品的认知?
你得确保你这款游戏的特色和玩法在玩家群体中广为人知,让他们了解其具体形态以及其中的二次元元素。以大家非常关注的IP为例,像《300》这样曾成功运营过超过100款日系动漫IP的产品,至少在这片领域,我有着不容置疑的发言权。
这个事物并不像大家想象中那样复杂,简言之,IP游戏的核心优势在于用户能够更迅速地对该产品形成理解。而形成这种理解的关键在于内容的创作、传播以及实际应用。
在二次元领域,存在一个引人注目的现象:众多玩家是被游戏视频所吸引而开始接触《300》的,同样,也有不少玩家是通过Q群中的截图而踏入《战舰少女》的世界,《MA》系列更是催生了众多同人表情包。尽管这些内容零散,却始终为游戏带来了高水平的用户关注。
用户会利用游戏素材自制表情包
以《300》为例,其首波网红视频的播放量大致介于五万至十五万之间。在斗鱼TV的直播时段,后台数据显示,每场直播都能吸引数百名新观众。
《300》某次斗鱼TV直播后的每小时注册数变化趋势
《300》在各视频网站视频播放数均达十万级
短期内,市场人员或许得吸纳众多新玩家,然而从长远角度出发,他们应当优先确保流量既稳定又优质。为此,必须维护游戏视频、同人漫画、游戏攻略、游戏截图等众多高质量内容资源,这些内容是推广过程中不可或缺的组成部分。
怎样保证优质的推广内容?
然而,人们或许会这么想,知晓这一点似乎并无太大实际意义。其原因是,内容推广所需的资源分布相当分散,而如何将这些资源有效整合,正是内容推广过程中的一大难题。
目前,行业内鲜有针对二次元游戏提供专属服务的媒体、渠道或外包企业。我曾接触过众多声称“汇聚了众多二次元游戏推广资源”的公司及个人,经过深入了解,发现它们的推广方式普遍较为单一。
主要原因在于他们未能跳出传统的宣传思维模式,大多数情况下都在持续地扩充资源,或者集中精力于某一特定领域,然而在本质上,他们并未构建起一个完整的推广链条,即“内容创作——内容传播——内容实现”的流程。
内容推广的形式决定了运营人员需进行持续的维护工作,并全程参与各个环节。因此,二次元游戏的运营团队必须配备负责项目跟踪的市场专员,绝不能实行运营与市场分离的管理方式。
他们的工作内容包括:
持续丰富内容创作手段,这包括扩充网红名录、增加插画师阵容等。
2.不断优化内容传播方式,包括媒体关系、平台关系等。
持续优化内容的实施途径,这涉及与运营团队的密切交流,以及确保内容与产品在各个发展阶段保持一致。
这些工作既分散又无固定时间,对于负责众多产品线的专职市场团队来说,持续执行存在难度。因此,我强烈建议项目团队设立专职市场人员,并与运营团队合并架构,实现统一管理。在端游领域,我所了解的二次元游戏团队普遍采用这种管理模式。
一线人员如何推广?
从事二次元游戏的市场推广人员,对二次元文化有着深刻的认识至关重要。二次元玩家群体情感丰富,洞察他们的需求,这是市场推广人员不可或缺的素质之一。
内容推广的策略决定了市场人员必须承担内容挑选的重任,这涉及挑选能够创作出恰当内容的人才,以及能够触及目标用户的传播渠道。正因为如此,对于那些无法理解二次元市场的市场人员来说,他们往往难以主动挖掘优质的市场资源,也难以实现资源的最大化利用。
以我的表述,这类人群可称之为“苦B型市场人员”。此类资源,目前尚无法以常规刊例的形式出现在您的邮箱里。简单来说,大部分与内容推广相关的优质市场资源,实际上都是属于非正式渠道的“野路子”。
实例1:
过往,我们部门里有一位女市场经理,她为了适应那些网红的作息,特意调整了自己的工作时间,开始深夜办公。她的沟通手段主要是通过发送表情包、共同参与游戏以及推荐新番动画。有些网红的公关工作,她得持续好几个月才能最终达成目标。
实例2:
某同事曾与百度一动漫主题贴吧的吧主建立联系,借助动漫爱好这一共同点增进彼此间的了解。在无需任何经济投入的前提下,成功地为十余个粉丝数超过10万的动漫贴吧争取到了长期置顶位置,相关帖子的直接回复量更是突破了两万大关。
二次元社区的成员大多是初出茅庐的新手,实际上,在许多情况下,并不一定非得动用预算或采取常规的商业策略。通常,那些长期活跃在二次元领域的市场营销人员,能为你带来诸多出人意料的惊喜。
二次元文化目前仍属于少数人的领域,主流的网络平台并未对其提供充分的扶持。故而,这些用户通常只能选择那些非主流的、成本较低的途径,才能较为容易地进入他们的聚集地。
这些状况在接下来的数年内或许会发生转变,然而目前来看,唯有采取此法方能实现内容推广的高性价比。
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