六月底淘宝稽查系统升级引风暴,拍单易降权原因大揭秘
六月底,淘宝稽查系统进行了升级,这一事件引发了众多卖家店铺订单的清洗和权限降低,给淘宝电商领域带来了空前的风波,甚至导致不少电商运营公司直接宣布破产。据悉,当前拍单行为之所以容易遭受降权处理,主要归因于稽查系统升级后,强化了对买家账号行为轨迹的监控,而真实买家账号与拍单账号之间的最大差异体现在行为模式上。具体来说,这种差异可以通过账号登录后的成交率这一数据指标来体现。
以刘先生为例,一个普通消费者在选购衣物时,通常会在某日进行搜索,浏览多家店铺,对心仪的商品进行收藏或加入购物车,并可能在次日或隔日再次浏览后作出购买决定。然而,刘先生并非每次登录账号都会完成购买,成交的比例很可能不足六成,甚至更低,大多数情况下,他只是浏览、比较,并将商品加入收藏或购物车。如今,无论工作室还是平台,一旦拍单号被登录,成交便成为必然,成交率几乎达到了百分之百。这一点,正是本次稽查系统升级的核心所在。
订单编号的优劣(每周多少笔,每月多少笔),快递配送服务、沟通记录,以及下单流程和流量等,任何一个单独的方面都不会导致权重降低;然而,若综合考量各项因素,其权重总和不得超过60%,一旦超过此限,权重将直接被降低。
那60%是怎么计算出来呢?下面细细分析一下给大家。
1. 【 拍单的淘宝号安全性(30%) 】
我们之外,外界多数平台上的职业拍手号,亦即大家常说的黑号,早已被淘宝纳入黑名单并实施监控。即便在其他方面表现优异,此类行为仍可能导致权重下降。因此,自我们创立该模式以来,始终对优质买家进行严格筛选。这些买家仅拥有用于个人购物的自用优质账号,且我们规定他们每周仅能完成一个任务。
2. 【 账号登陆成交率(35%) 】
这就是之前所提及的行为轨迹,此次稽查系统中,它所占比重达到了前所未有的35%,从而成为了首要的稽查标准。
3.【 流量+转换率(10%) 】
必须控制转化率在5%以内,比如一天访客是50人,就拍两单。
4. 【 进入店铺的方式(10%)】
每日需依据宝贝的排名状况及类别相关的大数据,对店铺的进入关键词进行细致的优化与挑选;每笔订单均需运用符合淘宝SEO规则的词汇进行店铺访问和下单;同时,还必须对多家店铺进行比较后才能决定进入,这一点绝不可忽视。通过这种方式产生的订单,其权重显著提升,排名亦能迅速攀升。
5. 【 物流问题(5%) 】
发货的地点、接收的地点、货物的重量以及货物的名称等信息均需严格遵守,因此,在与快递公司总部建立合作关系时,我们必须确保这些信息完全一致。
6. 【 其他(10%) 】
其他综合维度占10%
淘宝通常每7至10天对商品进行六个方面的审查,并对该周期内的订单进行审查。若在这段时间内,上述六个方面中任意一项的累计比例超过60%,便会激活淘宝的审查机制。需要注意的是,并非单个订单超过60%就会导致降权,而是指这段时间内所有订单的平均比例超过60%时才会触发降权。
对于本次淘宝稽查系统对“账号登录成交率”功能的更新,用户操作可从常规的拍单模式转变为“标签化拍单”。
分两天进行下单操作,首日买家需在相关类别中寻找核心关键词,浏览四件商品,其中一件收藏,另一件加入购物车(当天不访问卖家店铺),以此让淘宝为买家标记需求标签;次日买家将比较三家店铺,搜索并进入店铺,此时才进入卖家店铺,按照要求进行聊天、下单和支付。
大家若细心观察便会发现,假使你今日在淘宝APP中搜寻了一款产品,例如“眼镜框”,那么在次日或隔日你再次打开淘宝APP时,你会在首页的“猜你喜欢”板块中发现众多与“眼镜框”相关的商品。这正是因为你昨日浏览过相关的眼镜框产品,淘宝据此为你这位消费者贴上了“眼镜框”需求的标签。若买家此刻成功拍得此商品,该订单将具备较高权重,进而促使商品排名迅速攀升。
黑搜技术当前备受关注,那么何为黑搜呢?若想精通此技术,务必牢记淘宝搜索的精髓。实际上,黑搜并不复杂,并非深奥的理论——它只是持续向有需求的买家推荐优质商品。然而,随着版本的不断更新和升级,其核心观点也逐渐演变为——个性化推荐,即千人千面。
因此,所谓的黑搜实际上是指对淘宝的个性化推荐系统进行破解。这个个性化推荐系统的核心,可以概括为两个词:
标签的使用与培育,实际上便是我们先前所阐述的,先进行标签的创建,随后再执行下单操作的策略。
若A为你要挑选的售卖“眼镜框”的商家,而与之相邻的还有B、C两家商家,按理说B和C在各方面均优于A,销售业绩亦更佳,A在短期内实现爆发式增长几乎无望。假设那个账号在第一天已经浏览过相关“眼镜框”的信息,并对B和C的店铺进行了收藏和加购,淘宝系统已将该账号标记为有“眼镜框”购买需求。然而,第二天该账号却在A处完成了交易,那么这种情况将导致何种后果呢?淘宝判定A产品相较于同类产品B与C(B和C在业界享有盛誉,且拥有完善的分类标签)更具优势,该A产品在短时间内成功促成了一笔交易。
BC的常规销售量相当于10单的权重,甚至更多,这便是所谓的“以一当十”的“打标签拍单”高招。因此,在此处类比提升权重,即便是微小的订单量也能起到事半功倍的效果,使得A能够在短时间内迅速积累最优质的标签。需牢记,宝贝本身并无生命,唯有标签赋予其意义,系统才会据此认定其属性!!!因此,A便能在短时间内迅速崛起,宝贝的品质越佳,其产生的流量也就越大,有时甚至能达到令人瞠目结舌的程度。
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