酒店网络营销研究方法，酒店网络营销调研报告

网络营销的工具和方法

SNS营销策略：利用SNS社交网站，找到精准目标用户，庞大且稳定的客户群，形成口碑宣传。

网络营销方法多种多样，包括目录营销、博客营销、微博营销、邮件营销、短信营销、电话营销、电视营销和微电影营销等。 在当前的全网营销活动中，常用的网络营销工具主要有企业网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信、新媒体、电子书、博客、微博、论坛等。

博客作为一种灵活的信息发布工具，相较于企业网站，提供了更自由的发布环境和更正式可信的内容，有助于企业以中立视角推广产品和品牌。 RSS订阅则以其个性化的内容聚合、时效性和低成本的信息发布，以及无垃圾信息的本地内容管理特性，为网络营销增添了新的维度。

五星级酒店怎样做好网络营销?

1、以OTA为基础的网络营销，“利益”是OTA平台营销的关键词。从前的酒店网络营销定义很简单，只需要提出价格，自然有OTA帮你完成后端网上的分销的工作，结束之后双方佣金分账。最眼红的短内容营销，“粉丝”是短内容营销的关键词。短内容，是一种网络营销的专用词，与其对应的是长内容。

2、(1)可选择电视、电台、报刊、网络等媒体，经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、客房环境、活动项目等，提高宾客对酒店的感官印象。 (2)运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。

3、多种渠道推广，破除淡季魔咒：和传统的产品一样，再高级的酒店也要建立自己的营销渠道和代理网络，这是提升酒店入住率的关键。在大城市，五星级酒店通常是政府机关或大企业举行会议的首选场所，但它们并不适合所有的会议，例如政府年会、经销商会议等，会议营销成了它在最为冷淡的冬季增加营业额的重要手段。

4、**市场竞争定位**：五星级酒店通常位于高端市场，其客户群体相对专业和有限，因此保持高水准的服务和设施是吸引目标客户群体的关键。 **季节性波动应对**：酒店业务受季节性影响较大，旺季时即便入住率高，也可能由于房价上涨而获得更高收益；淡季则需要通过策略调整来保持入住率。

5、短信营销，信贷员根据手机的手机号码，群发销售短信，进行营销推广。 传真营销，信贷员收集传真号码，群发传真进行营销。 网络营销 网路营销是指信贷员利用互联网系统营销方法。

酒店淡季如何营销?

酒吧淡季吸引新客源的办法，就是已加强广告宣传，二是提升服务质量，真正把顾客当成上帝，做好热情，热心，细致的服务，让客户满意，通过时刻的口口相传，做好流动的广告，口碑是最大的社会效益广告，为给酒店带来无尽的效益，确保生意兴隆，财源广进，广揽天下朋友。

其实有很多酒店所谓的销售部都是有名无实，我觉得酒店要想打开淡季市场，增加营收，组建专业的销售团队是很有必要的，建立客户档案，积累客源，制定营销方案，增加营收。

总体来说，通过提供优质的管家服务、外包非核心业务、打造独特的文化氛围以及采取专向化的营销策略，经济型酒店在淡季也可以吸引更多的顾客。

扩大酒店的服务范围，例如可以增加旅游咨询、景点推荐等服务内容，增加吸引力，提高消费者满意度。加强今日酒店服务品质，做好口碑管理，提高消费者复购率，推动酒店的长远发展。针对不同的淡季时期，制定不同的促销策略，满足不同消费者的需求，提高入住率。

淡季营销计划中，酒店还积极扩展分销渠道，如与乐邦和会议通合作，并为出租车司机提供推荐提成，以挖掘新客户和巩固协议单位关系。散客可以通过消费捆绑优惠获得额外奖励，如满1000元赠餐饮券，多次入住可享受更多优惠。