电商竞争激烈，普通人开网店难题多？AI 或是新解

在电商行业竞争激烈的背景下，一般人在开设网店时遭遇了不少难题，比如挑选商品时的困扰、设计技能的缺乏、对平台规则的不熟悉等问题。但伴随着人工智能技术的持续进步，这些挑战似乎找到了新的应对之策。本文将深入分析人工智能如何助力普通人跨越开网店的各种障碍，从商品选择和调研到客户服务用语，人工智能如何贯穿电商运营的各个环节，为大众创造便捷的创业途径。

现在是普通人做电商最差的时代，但也是最好的时代。

最糟糕的情况在于，随着电商步入新时代，市场竞争愈发激烈，产品同质化现象严重。依照传统模式从事电商业务，其门槛相对较高，尤其是“选品”这一环节，就足以让许多新入行者望而却步。

之所以评价其最佳，乃是因为随着人工智能技术的日益完善，众多商家平台以及第三方平台已陆续融入AI功能，现正为众多电商卖家在运营过程中提供降低成本、提升效率的优质服务。

当前市场上的电商平台，其集成的AI技术已具备支撑电商运营中特定步骤的能力，例如抖音平台的AI图像生成、商品视频的AI制作、智能客服系统，以及亚马逊通过图片或URL链接自动生成商品详情等功能。

除此之外，众多第三方平台提供的工具同样能够熟练地制作电商文案、图片以及视频等内容。在效率方面，这些工具相较于以往完全依赖人工或外包的运营模式，显然有了显著提升。

一、普通人做电商到底难在哪？

想必很多人都会遇到这些困境。

想自己开网店，但不会设计精美的图片；

也不会选品，担心选品选得不好导致投资失败；

而且电商发展了这么多年，担心不懂平台规则贸然进入反而吃亏。

考虑到自己能力有限，想找人一起做，但是没团队，又没预算。

因此，很多人还没开始就被劝退。

如此一来，疑问随之而生：若人工智能能够全面协助电商运营，我们是否就能够实现操作的简化与高效呢？

二、AI能介入的全流程地图

我首先对电商运营中常见的操作步骤进行了整理，接着思考人工智能技术能够帮助商家们完成哪些具体任务。

总体而言，通过整合电商平台自身功能以及第三方辅助工具，目前整个电子商务的运营过程已实现AI技术的有效辅助与提升。

但需留意，AI并非是来替你分担工作，而是帮助你清除那些曾阻碍你前行的障碍。

三、从“AI工具”到“流程组合”才是关键

实际上，市面上工具种类繁多，更新换代速度极快，掌握工具的使用并非核心，真正重要的是你如何将工具与工作流程有效结合。

在主导互联网产品设计的过程中，产品经理必须全面考量包括原型制作、设计草图、图片切割、开发实施以及效果验证在内的整个流程中的协同合作。

设计产品的工具种类繁多，因此挑选一套能够有效提高团队协作效能的方法显得尤为关键。

众多工具可供选择，然而运用的策略却是个人独创的。因此，针对从事电商运营的你而言，拥有一条思路明确、易于实施的AI电商策略显得尤为重要。

依据当前大多数人的应用状况，许多人仅仅将其视为“生成工具”，用于撰写一份计划、制作一幅插画……然而，实际上，我们更应将其视为“合作搭档”。

我着手开发一款产品时，首先会借助AI技术来构思10个不同的产品选择方向，接着通过关键词分析工具来核实这些方向的市场热度，确定方向后，再让AI协助创作卖点文案和产品主图，最后，我还会让AI编写一个短视频的脚本。

若是经营抖音店铺，那么店铺后台便能依据您上传的图片及商品详情自动制作出一份基础的商品展示视频，虽然质量可能不尽如人意，但至少初步的展示内容是有了。

四、为什么说AI做电商，是“更适合普通人”的模式？

万事开头难，但只要开了头，肯坚持，大多数都能有结果。

对我们这些普通人而言，人工智能既是我们提升效率的“助推器”，也是抵御风险的“防护盾”，它允许我们先行进行小规模实践，以较低的成本进行错误尝试。

AI选品工具能够运用大数据技术来预测热门商品，智能设计软件能够轻松制作商品主图，而客服机器人则能够自动应对80%的常规客户咨询。

掌握AI技术，即便对美术一窍不通也能从事设计工作，即便不擅长剪辑也能制作视频，即便不熟悉营销也能创作出文案。

若过去因缺乏必要的技能而构成障碍，那么这无疑是一道门槛。然而，随着AI技术的普及，我们几乎不再面临“不会”的困扰，关键在于如何利用AI构建个性化的游戏方式，为自己的决策提供助力。

五、总结建议：新手入局电商+AI的三步走

如果你是刚准备尝试的新手，不妨按照我上面说的思路去试一试。

不要简单地复制他人的做法，而应结合你自己的市场洞察、个人兴趣以及可用资源来进行。

掌握AI在电商领域的应用，并非旨在使我们轻易获得财富，实则在于降低我们入门的难度，便于我们大胆尝试。

真正具备机遇的，正是那些乐意运用“AI与流程相结合的思维模式”进行探索的普通大众。

若你正于兼职之途上摸索前行，不妨尝试“借助人工智能开展电商业务”，这或许能成为你扭转局面的关键一步。