本月山东星级酒店品牌建设待提升，网络传播影响力不足？

行业整体网络传播影响力水平分析

本月，山东省内所有星级酒店的各个品牌，其INC指数的平均值为317.2，这一数据反映出多数品牌在品牌塑造上尚处于初级阶段，整体的品牌知名度并不高。此外，所有品牌的INC指数偏态系数达到了-1.506，显示出数据呈现出明显的“左偏”分布特点，意味着某些测评单元的INC得分极低，这对整个行业的网络传播影响力造成了显著的负面影响。观察数据集中度，众多山东星级酒店的INC指数评分普遍位于300至400分之间，这反映出众多品牌在品牌塑造上尚不成熟，品牌推广力度不足，品牌影响力有限。

传播广度分析

品牌影响力的传播范围是其声音大小的量化反映，其中5级为最高级别。在1月份，山东省星级酒店的“网络传播影响力”指数中，传播广度的平均值仅为1.21，这一数值低于标准级（标准级所对应的数值应在2至3之间）。这表明，相较于活跃品牌，众多酒店宾馆在全网上的关注度相对较低，反映出它们向顾客提供的信息量不足，信息发布速度和频率有待加强，信息发布渠道和内容种类亦存在较大改进空间；因此，建议各酒店宾馆应高度重视提升声量对品牌知名度的重要性，积极策划各类活动，大幅增加信息发布量，提升发布频率，增强品牌影响力。

拥有“标准级”资质的酒店共有100家。而未能达到此级别，处于“潜力级”的有316家。此外，还有271家酒店的信息传播力度相当薄弱，它们处于“深水级”的最低水平，亟需引起业界的关注。

传播热度分析

信息传播的活跃度与评论的热度通过等级化的方式来衡量，其中5级为最高等级。在1月份，山东省星级酒店的“网络传播影响力”指数的平均传播热度为0.99，这一数值低于标准级（标准级的数值范围是大于等于2且小于3）。数据显示，众多酒店宾馆在主要社交网络平台上的信息互动活跃度不高，消费者对信息的分享和评价兴趣不高；那么，如何增强信息的传播热度呢？建议酒店宾馆精心策划活动，提升信息内容的品质和吸引力，积极引导顾客参与评论和信息的传播。

拥有“标准级”资质的酒店共有16家。而未能达到“标准级”，仅处于“浅水级”的酒店则有182家。另外，有492家酒店的信息传播热度处于最低的“深水级”，这反映出信息受到的关注度十分有限，因此我们希望酒店能够加强内容策划，提升信息质量。

网络关注度分析

在INC指数的评估框架内，网络关注度主要揭示了品牌信息在搜索引擎中的受关注程度，这一指标是衡量数字化时代品牌影响力的重要标志。网络关注度分为五个等级，最高为5级；1级被称作“浅水级”，意味着关注度相当低；2级是“标准级”，代表着达到了“区域关注”的水平；3级及以上则表明“全国关注”的程度，其中5级为“强烈关注”，4级则为“高度关注”。一月份，山东省内星级宾馆的“网络传播影响力”指数的平均值为0.26，关注度十分有限，属于初级水平（即1级，其数值介于0与1之间）。研究表明，众多酒店宾馆并未受到足够的关注，网民主动通过搜索引擎搜索和关注的意愿较低。因此，建议各酒店宾馆需对品牌传播的各个环节进行全面审视，以提升知名度，吸引更多关注。

尽管山东星级酒店的网络关注度整体来看并不算高，然而部分酒店如山东大厦、青岛海景花园大酒店、青岛海尔洲际酒店、青岛丽晶大酒店、潍坊大酒店、潍坊富华大酒店、东山宾馆、东方宾馆、美丽华大酒店、东湖宾馆、青岛香格里拉大酒店等，其关注度却已达到“区域关注”级别，这表明这些酒店在本区域内享有一定的知名度。共有679家酒店和宾馆的网络关注度仅达到最低级别，即“浅水级”，这表明它们品牌关键词的搜索量不高，知名度也需进一步扩大。因此，我们希望这些酒店和宾馆能够加强内容策划工作，以增强自身的吸引力。

自有平台呈现度分析

山东星级酒店的自有平台评价主要针对其“官网呈现度”进行衡量。官网作为品牌方最为关键且自主性最强的传播平台，扮演着品牌文化展示与传播的核心角色。在媒体渠道多元化的当下，官网的传播价值愈发凸显，显得尤为宝贵。官网的展示效果评估依据SEO理论，对品牌在搜索引擎上的表现进行衡量，这一评估体现了品牌在数字化传播平台建设上的实力与成效。此评估标准将5级设定为最高等级。在1月份，山东省星级酒店的INC指数中，官网展示效果的平均值为0.12，这一数值低于标准级（标准级所对应的数值介于2与3之间）。分析指出，众多酒店宾馆依赖其官方网站的传播渠道，所发布的信息量可能存在不足，而其关键词和信息在搜索引擎中的收录或索引数量普遍偏低，导致信息页面的内容丰富度和独特性可能未能充分满足读者需求及搜索引擎的标准；那么，如何增强官网的展示效果呢？关键在于增加信息发布的频率和数量，同时提升网页的整体质量，以吸引搜索引擎的收录。

尽管整体来看，官网的展示效果并不符合预期，未能达到“标准级”水平，然而，部分酒店和宾馆的官网展示效果却相当突出，其中，有2家酒店的表现尤为优异，成功达到了最高级别（5级，“爆发级”），它们分别是济南鲁能贵和洲际酒店以及青岛海尔洲际酒店。济南香格里拉大酒店和泰安市格林豪泰大酒店的官方网站展示效果已达到“提升级”的4级标准，这表明它们在搜索引擎中的关键词和信息收录量较大，从而为品牌和业务提供了良好的展示机会。此外，还有3家酒店宾馆达到了“标准级”的3级水平。而未达到“标准级”，目前仅处于“浅水级”的2级水平的有9家。共有674家酒店和宾馆的官方网站处于“深水级”最低展示级别，这种状况不利于网站信息的有效展示，酒店和宾馆应予以高度重视，对网站进行彻底检查，提升页面质量，并做好相应的优化工作。

网络美誉度分析

网络美誉度主要体现了消费者在在线团购和评价平台上对口味、环境、服务质量等方面的综合评价得分，其最高等级为5级。在1月份，山东省星级酒店的“网络传播影响力”指数中，网络美誉度的平均值达到了3.16，这一数值超过了标准级（标准级所对应的数值应介于2与3之间）。数据显示，众多酒店宾馆均高度重视顾客的体验感受，在食物口味、服务质量以及居住环境等方面付出了诸多努力，然而，顾客的完全认可尚未达到；若要持续保持良好的发展势头，各酒店宾馆还需进一步深化与顾客的交流，以使工作表现更为卓越。

一些酒店宾馆的网络声誉相当卓越，其中208家达到了最高级别5级，344家则处于提升级4级，仅有3家酒店宾馆符合标准级3级。然而，还有135家酒店宾馆的信息声誉相当薄弱，处于最末的深水级，这需要引起酒店宾馆的高度关注。

【数据说明】：所列测评数据仅作参考，若出现数据偏差，可能因网络连接不畅导致信息获取不完整、数据统计存在滞后等情况。如有疑问，敬请向壹点智库咨询。

【注】：本报告通过壹点智库INC指数AI分析系统生成。