内容营销究竟是什么 (内容营销究竟是干嘛的)

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• 内容营销究竟是什么？
• 内容营销有哪些内容
• 什么是内容营销？

内容营销究竟是什么？

昨天我问一个同行好友：“你觉得内容营销究竟啥意思？”她想了一会，说：“大略就是用视频、图片、文字这些内容做营销？”我：....没错，“内容营销”早不是什么新颖话题。

但就像下面对话一样，99%的营销人对它的了解都还有些以偏概全，甚至齐全失误。

所以我计划用这篇文章带你了解：什么是真正的内容营销，以及，应该从哪些方面下手做好内容营销。

01究竟怎样了解内容营销？人们对内容营销的了解的最大bug，正在于对“内容”二字的了解。

假设咱们把文字、视频、语音、图片等等一切消息载体都叫做内容，而就把运用这种消息载体的营销就叫做内容营销，那咱们的探讨实践上就没有任何意义了。

按他们这样想，平面广告、电视广告、网络广告，或是做个微博微信、发篇资讯稿、做个H5、甚至单曲....都可以说是成“内容营销”，这基本是胡扯！那正确的了解是怎样的呢？内容营销实质上是指点如何做营销的一种思想方式（意味着还有其余思想）。

它是一种战略指点思想——内容营销要求企业能消费和应用内外部价值内容，吸引特定受众【主动关注】。

重中之重，是“特定人群的主动关注”。

也就是说你的内容是否自带吸引力，让消费者来找你，而不是运用纯媒介曝光。

也就是说，企业在媒介曝光上省大钱，在内容品质上花鼎力。

而相反，所谓传统营销的思想是“masscommunication”，它以品牌与消费者启动大规模的单项沟通为代表，关注在如何找到消费者。

内容营销思想又是怎样降生的呢？答案是：消息技术反派后，消费者开局逐渐领有消息的自主选用权，不再被媒介劫持。

因此，发明主动的内容，吸引消费者关注，在消费者出现决策、启动搜索时给消费者必要消息，十分必要。

同时，随同传统媒介老本大幅回升，企业自己发明内容的老本却在降落，内容营销越来越受企业注重。

02做好内容营销，从布局开局总的来说，内容营销可以被咱们粗略的分红这3个方向：BGC：品牌消费内容，以in-house团队为外围，为受众提供产品/品牌/品类相关的消息，目的是让品牌成为消费者心目中的威望专家。

PGC：专业消费内容，企业借助代理或专业内容方的外部内容，为更宽泛的消费者个体提供品牌消息。

UGC：用户消费内容，以品牌粉丝为外围，他们原生的口碑内容。

UGC更像是每个品牌的一种指标，在互联网时代与消费者链接更严密的一种意味。

总之，内容营销要求品牌始终发明高品质的BGC和PGC内容，同时激起UGC，到达增长指标。

下图是我了解的三者相关，在品牌的不同阶段，企业所需注重的对象也不同：关于更多的初创企业，毫无不懂首要是做好BGC；而关于曾经步入极速生长甚至成熟期的企业，经过外部的优质内容扩展影响范围、俘获更多消费者也成为了重点。

接上去咱们详细看，企业如何做好内容营销的这几个方面：03怎样做好品牌自己的内容谈及企业的原生内容，第一时期被想起的总是微博微信！就像假设我问你们对谁的内容营销印象最深，90%的营销人先想到杜蕾斯。

这是也是种曲解。

Socialmedia不只不是BGC最先做的内容，甚至也不是首要内容。

应该是什么呢？狭义的了解是你的官方、社交媒体，狭义的说还包括产品包装、员工、开售渠道等。

做好品牌原生内容要阅历三步走，在做好前一步的状况下再迈向下个指标：引见好产品成为威望专家成为生存方式①引见好产品。

产品/服务是安身立命之本，营销就是发售处置方案，所以能够主动找到你的消费者，最关心的也是你的处置方案，产品。

英国化装品品牌LUSH在做自己的官方时，除了设计极具震撼的展现页面，还为每个产品都拍摄了其宣言“手工制造”的产品视频，使消费者亲眼见到产品的消费环节，极容易发生信赖与好感。

此外，环保无盒包装、门店开售中的芬芳体验，都成为了LUSH的自媒体，有限吸粉。

②成为威望专家。

消费者在购置决策时，须要的不是自卖自诩，而是真正站在品类畛域通知消费者适用消息——教你怎样买、教你怎样用。

欧莱雅就自建了内容工厂，为美妆喜好者始终推送干货视频和美妆教程，取得一大群美妆粉。

Nike、UA这些静止品牌甚至领有APP，将静止教学收费开明给一切人，成为他们静止的必备工具。

在中国的社交媒体，越来越多品牌选择入住“知乎机构号”，也是无心借助高品质平台来遍及常识，构筑威望笼统。

③成为生存方式。

用这个时尚的词汇，并不宿愿品牌只是在tw、ins、微博上发美美的照片....在内容营销与branding界限越来越含糊的时代，成为消费者心目中的lovemark不止依赖于大规模广告投放，更应该用有用/有启示的价值消息，来影响消费者生存，让他主动蜂拥和传达。

米其林享誉环球的《米其林指南》、LV从1998年就开局推出《市区指南》，这些优质内容的指标不是间接卖货，而是让消费者永远驻足，将你作为偶像。

这三步走的实质是品牌BGC的精髓：了解消费者想找到什么消息，作为专家把这些消息放进去，让他们找到。

04如何正确的借用外部力气？和BGC的目的不齐全一样，PGC是雷同能吸引一个个体主动关注的优质内容（甚至花钱关注），它的作用关键是扩展品牌认知，失掉新客。

最基本的，KOL们就是在PGC。

咪蒙们的文章不惜哭爹喊娘、手撕社会，最后抖出广告，是最基本的PGC方式。

IP也是PGC，然而IP这个词儿太泛，它可以包括书、剧、节目、KOL等一切内容。

相似的，传统品牌借助PGC来扩展自身影响，也阅历了三个阶段从广告到资助从资助到植入从植入变成定制第一个阶段还很原始，品牌主刚从一味的大规模投放转向定向资助优惠、节目、电视剧。

当中国品牌还在启动冠名式资助时（耳熟能详的XX剧场、XX节目），US大叔曾经开局了花招单一的资助优惠，如红牛和老冤家monster对极限静止的追赶。

起初，更多品牌不满足于粗犷的冠名曝光，开局谋求内容植入。

《恋情公寓》里的康徒弟、马东的花招口播都属于PGC对品牌的良知植入。

也正是在这个时刻，第三个阶段越来越多优质的专业内容开局自寻前途，为品牌启动定制化的服务。

我以为这个“定制化”的定制体如今2个方面：a.定制品牌为主导的内容，使品牌内容成为一场秀在出名游戏英雄联盟（LOL）的五周年优惠现场，突然出现了年轻粉丝有数的王尼玛和张全蛋两大IP给这款游戏站台“讲相声”，引发不小惊动。

实践上暴走团队在整个优惠前后，还先后启动了明星采访、战队采访，这些既品牌相关、受众又喜闻乐见的内容能真正打入IP自带的粉丝圈层，实际优化品牌好感的。

b.不止于内容，而是定制围绕内容的整合传达还是以年轻人营销为例子。

陌陌品牌去污化静止曾经好几年了，往年他们尝试做了一次性全渠道内容营销（它们叫PGC联盟），汇合一系列小P孩们喜欢的网红内容来助推。

品牌找IP协作很常常出现很个别，IP们收了钱也会卖命呼喊。

品牌真侧面临的疑问在于，怎样让品牌xIP的内容不止传达于它们自有的粉丝圈层？而是也能够传达进来，在社交网络中被更多网民看见（虽然他们不是IP们的粉丝）。

陌陌携手他们的代理商，对每个IP的内容格调与受众圈层做婚配，在不同媒介平台颁布时，同时做话题疏导布局。

结果使这些内容确实分散进来，优化了品牌曝光效率。

当越来越多的PGC供应商们兼具内容和影响传达才干，品牌在协作时就不应只看对方IP够不够火、平台够不够大了。

05如何激起更多UGC？UGC的激起并非齐全可遇无法求。

首先，品牌应该构建社群/社区靠拢UGC，使之能够继续下去。

在品牌原生内容的环节中，你的优质消息曾经能为消费者找到许多乐趣和话题，激起他的发明。

接上去，许多品牌用社/社群圈住它们，让狂热粉丝相互交友，进一步促成内容发生，进而变成品牌可用的原生内容。

这个环节被称为“品牌与消费者的内容共创”。

越来越多的品牌投入in-house团队，自建社群服务粉丝了：北面自建了自己的社区PlanetEXPLORE，就是在为消费者提供一个颁布/组织/介入户外优惠的平台。

作为户外静止装备的提供商，TNF充任了一个衔接者为其余机构、粉丝、甚至个别人发明进来的时机，这人造会让消费者交口称赞。

其次，在品牌的传达战斗中，也有许多让消费者与品牌互动、产出内容的方式。

这里的内容不止是转发、点赞，更是真正介入和主动传达，我称之为“深度互动”。

激起这种深度互动的UGC有些固定技巧，参见我总结的一个模型：这是钻研国际外几十个低劣数字传达案例后得出的论断：品牌在传达战斗中，要么给消费者指派便捷义务；要么带给消费者不凡体验，给予成功反应鼓励。

当优惠种蕴含这些因素，消费者就更容易被你的召唤调动起来，介入优惠。

06布局你的内容营销战略之前思考这2件事儿1.品牌战略选择内容战略理想上，品牌战略不止选择内容战略，上层级的品牌价值观，甚至选择了企业运营的方式方法。

而内容营销的一切，如社交媒体的回复、官方的设计、员工的行为态度，甚至公司的装修格调，都无处不在的表现这一品牌价值观的战略。

在一个划一划一的品牌战略指点下的内容营销，无论在哪个环节都会给消费者留下相反的印象，那么消费者心智对品牌的记忆会越来越深，降落传达老本。

2.人才与供应商战略越来越多的品牌主觉得广告公司的服务，很难满足自己内容营销需求。

因此关于自建in-houseteam和供应商的选用也尤其看重了。

这时期运营老本的得失不算很大，关键是树立自己内容营销矩阵的时期老本，和能常年继续不终止的危险应答。

关于长于制造消费者喜欢内容人才的争夺站，早曾经开局，给大家的倡导很便捷：a.自己的内容人才从外部年轻人造就b.选协作同伴要调查对方team的口头人员这次关于内容营销方方面面，以及我植入的“内容营销”，就是这样。

如今，立刻制订起您的内容营销战略吧！07企业内容营销战略转型究竟转什么？中国际容营销钻研院企业分院曾经进入推动形态，在某分院的内容营销战略诊断会上，大BOSS问：“你们说未来营销分为传统营销和内容营销，说趋向上最终都会转成内容营销，说战略转型要趁早，这些都听着很对，由于咱们都很在行，时期也有限，能不能便捷几句话通知我，内容营销战略转型究竟转什么？”一品内容官内内把沙建军教员的回答整顿进去跟大家分享下，下次你老板要是问起来，也可以这么说。

转型登程点：从传达到播传传统营销实践尤其经典4P中的开售促成和推行，强调以传达者为中心，起初的4C实践开局也强调消费者或许顾客为中心，然而就沟通而言也还是以传达者为主导，两者从实质上强调的还是传达上的我说你听。

内容营销传达的登程点不再是传达者，而是消费者和企业的其余利益攸关者。

尤其是在消费者层面，基于消费者的体验和口碑的传达成为内容营销战略的外围命题，消费者不是主动接受，而是主动传达，你不撩他，他会主动聊你，会协助你生成和分散内容，因此，咱们称之为播传。

理念转型：从创意出色到内容出色内容营销战略转型最典型的例子是可口可乐，他们在2011年正式制造并且对外颁布了内容营销战略蓝图“可口可乐内容2020”，将营销战略从“创意出色”转向“内容出色”。

这个视频起初也被全环球各类组织当成内容营销的一个模范。

在传统营销中，创意出色是各大品牌普遍的谋求，也是单向度传达的重磅武器，大家试图宿愿经过单个视频或事情的bigidea，应用少量的电视友好媒阵地来划一划一地传达企业的品牌理念和笼统。

改为内容出色不是说内容不须要创意了，而是强化内容的类型不只是创意，内容的效果不止取决于创意的效果，互动性，互动的及时性，内容的丰盛性和易取得性等都是内容的一局部。

内容营销开局让品牌学会说人话，并且不连续地与消费者互动。

组织转型：内容部门从附属到单列传统营销中的品牌传达附属于市场部或许品牌中心，而内容营销时代，相应的职位和配置须要启动调整和转型，内容的创作和把关要从营销的主流变成营销的骨干，首席内容官须要成为标配，关键性要至少与首席市场官平齐，在大局部状况下，须要设立独立的内容消费和创作部门，哪怕这个部门是虚构的。

环球层面，红牛在2007年树立“媒体上班室”，可口可乐也在2011年起以官方网站的改版和树立为契机，树立专属的数字营销团队，并且从外部延聘了40多位文字和影像上班者启动协作。

宝洁环球2011年把数字营销部并入营销部，2014年把营销部改为品牌治理部，把首席市场官撤掉，改为首席市场和内容官。

2015年阿迪达斯动员内容营销A方案，2016年百事可乐成立自己的内容上班室--“发明者联盟”。

国际的生存家电巨头海尔在整个个人内容有100多人的团队担任个人200多个微信和160多个微博账号的运营。

估算转型：调整渠道和制造估算配比传统的营销在传达中的大头是媒介通道费用，而内容营销中，媒介尤其是传统媒体的广告式的通路费用比重越来越低，更多的估算和费用会往内容消费和创作中歪斜。

原先通常的制造和传达配比是1:10，在内容营销中，目前的配比局部曾经提高到3:7左右。

在详细创作内容时，为了保障内容的延续性和有效性，也可以像可口可乐那样，对不同属性的内容投资启动划分，他们目前的比重70/20/10，意思是说70%的估算用在惯例的低危险内容上，20%的内容用在中等危险的内容上，10%的内容去尝试极具翻新微危险的内容。

内容营销有哪些内容

内容营销的因素包括：1. 内容创作：内容是营销的心脏，需吸引指标受众并激起其兴味。

方式多样，如博客、社交媒体、邮件、视频等。

品质至关关键，消息应具价值、兴趣，并与受众需求兴味相符合。

同时，SEO无法漠视，以优化内容可见性和排名。

2. 内容传达：高品质内容需经过有效渠道传达。

应用社交媒体、邮件营销、网络广告等，与受众互动，树立相关，提供价值消息，吸引潜在客户。

协作共享、跨平台协作也是优化传达力的手腕。

3. 战略制订：为达成营销指标，制订并口头内容营销战略至关关键。

包括确定指标受众、了解需求兴味、制订针对性内容方案。

内容降级频率和周期也是战略外围。

活期剖析效果，依据数据调整战略，以优化营销成绩。

4. 技术允许：技术开展带来诸多工具，助力内容营销。

内容治理系统简化网站内容降级；社交媒体治理工具优化营销优惠跟踪剖析；SEO工具提高内容可见性。

这些技术对优化内容营销效果至关关键。

综上，内容营销是一综合环节，外围在于了解受众需求，创立高品质内容，有效传达，以成功营销指标。

什么是内容营销？

内容营销是不须要做广告或做采购就能使客户取得消息、了解消息、并促成消息交换的营销方式。

它经过印刷品、数字、音视频或优惠提供指标市场合须要的消息，而不是依托采购行为。

内容营销是有态度的网络营销外面的外围观念之一，有态度的网络营销包括精准营销、全网营销、内容营销、态度营销四种网络营销理念。

内容营销适用于一切的媒介渠道友好台。

内容营销要转化为为用户提供一种有价值的服务；能吸援用户、感动用户、影响用户和品牌/产品间的侧面相关。

内容营销要有可权衡的成绩，最终能发生盈利行为。

内容营销的实施：

第一步，内容筹划：从用户遇到的疑问登程筹划内容，了解用户遇到了什么疑问，这里的关键点在于：给用户提供处置方案。

第二步，内容的组织：思考给用户带来什么利益，很间接、很繁复地把它提进去。

（留意内容的友好性、繁复、幽默）

第三步，内容的投放：把自有媒体变成品类的入口，用内容吸援用户，让他们到企业的自有平台过去。

第四步，内容的传达：第一个点是吸援用户搜索消息，让他们主动失掉消息，尽量防止强迫推送；第二个举措，就是抚慰用户去分享，当设置一个环节、一个机制，让粉丝、用户去分享的时刻，传达就有了一个自营销的才干。

内容营销效果剖析：可以经过检查各颁布平台的相关数据，如浏览数、转发量、点赞数等，剖析内容营销的总体效果，并总牢固施环节中出现的疑问及收获的阅历。

参考资料起源： 网络百科-内容营销