Landing Page 设计分享：专业与亲民的平衡之道

表弟最近受了千百遍的委屈，我把我分享的Landing Page设计贴到了论坛上，很荣幸被管理员置顶。其实之前那篇文章虽然满是谦虚，但还是不错的，对于一个技术人来说，那篇文章应该算是比较优质的了。被置顶之后，我就知道我的判断是正确的。然而置顶并不能改变点击量低、回复量少的悲惨命运。这意味着什么？我不得不非常悲痛地承认，如果我说话太专业，就会不平易近人，就算我说白话，也没人会听懂。那么我该怎么办呢？我告诉你，我会坚持这样做，直到最后。呵呵呵。

为什么今天要记录一些软文的细节呢？发生了两件事，一是我最新的软文被一个极度冷漠的客户评论了，他的网站在业界相当有名气，知名度也相当高，之前不管我怎么威胁、贿赂、奉承他，他总是冷漠的，不回复，后来我也懒得去关注他了，但他还是留在了我的领英联系人里。然而今天我发现我昨天发的一篇新文章居然被评论了，而且还是这个冷漠的客户回复的，然后我赶紧打开领英，激动万分，结果我发誓我从来没有想过，从来没有见过，这个国外客户太不要脸了，直接在我的软文下面贴出他的网站地址，这是我第一次看到一个外国人如此不要脸、如此低级的反营销行为，难道不不要脸吗？第二件事，我的室友小三儿，简称三姐儿，找帅哥做一个网站，但是她太兴奋了，连网站都没给我看。哼，她以为不给我看我就看不到吗？难道我真的要这么做吗？她说等都做完了再给我看，所以我要尊重她的秘密。她还是没给我看，但是网站一定要有高质量的内容。天呐，她连网站都不给我看，还好意思问我如何写出高质量的文章？当然，我不得不说，我也说了，然后这个网站就派上用场了，我看了一下，嗯。。。于是这篇文章就诞生了。

1.改变你的心态

我以前是怎么写文章的？怕客户听不懂某个行业术语，然后还要解释是什么，但是英文不好，解释完还是一头雾水，一直想着SEO，堆关键词，想着写一篇文章让Google收录我更多的内容，然后写了一段话，感觉自己吃亏了，非要在这一段里加上我们的产品图片。文章的解释写得像说明书一样，没有任何感情色彩，还有很高级的技巧没有用到，文章没有独特之处，好不容易写完一篇好文章发上去，但是很快发现是假的，没有原创。文章的主题是什么？整篇文章都是围绕这个主题，跟毕业论文没什么区别，简单来说就是你在写教材，在证明一个公式，如果把文章比作生活中的真人，那么你就是一个严肃古板的老学者，脸上经常没有表情，喜欢就事实说话。你是个对生活没有兴趣的小傻瓜。哈哈，我就不说大傻瓜了。

网络现在忙着做一件很重要的事情，互动。所以你的文章也需要充满生活气息，互动性强。具体可以参考表姐的故事里的所有文字。你看，这是我文章里很重要的一个部分。重要的特点就是互动。我在忙着，在想象，在咖啡厅和大家讨论这个问题。说到咖啡厅，以前我很喜欢去那里讨论问题，但是昨天我去了Coco Park，路过一个叫Marilyn的酒吧？就是酒吧。其实我一直很想去酒吧，从来没有去过，看上去好神秘啊，昨天路过的时候吓了一跳。天呐，这不就像一个咖啡厅吗？好放松好惬意，一点都没有电视里那种乱糟糟的感觉。昨天路过的时候，我明显感觉到有好几个很有品位的绅士在看着我。动起来，瞬间心潮澎湃，各种淑女风范犹如孔雀开屏般展现出来，呃，我为什么要在这里说这个……

哦对了，我们说的是互动，是的，互动让你的文章充满生命力，另外互动也是技巧之一，还有一点就是要摒弃功利主义，你要做的就是好好服务你的客户，你所有的内容都是围绕客户需求来展开的，如果你能做到这一点，那么你根本不用担心SEO，因为你的文章里自然而然的充斥着各种行业关键词，它们自然而然的就是你文章的核心。

2. 确定写作方向

我们不是作家，虽然我表哥的梦想是当作家，但是我真的不能称得上是专家，所以你的文笔有多优美，你的研究可行性报告有多权威，真的由你自己决定，我感到惭愧，不可行；但是其实我们忽略了一个关键点，就是人是喜欢听故事的，我小时候睡觉前要听故事，长大后就不听故事了，但是其实这个潜在的倾向并没有改变一点，其实会讲故事的人很受欢迎，很有幽默感。我表哥做过无数实验，发现大人和小孩都喜欢听故事。小孩喜欢听故事，所以我给他们讲，他们就很开心。小孩喜欢我，所以我很受他们欢迎；大人喜欢听故事，所以我给他们讲，他们也喜欢我，记住我，所以我很受他们欢迎。但是这个故事并不全是来自故事书。你我他她的生活经历，都可以是故事，作为典型的双鱼座女生，我经常会把一些美好的事情插入故事里，所以我经常说自己在胡说八道（我跟你说，我是谦虚认真的，我可以说自己在胡说八道，但是如果你不这么说，哈哈，我分分钟就捅你心了），呵呵。

好了，现在原理说清楚了，我们来说说如何去实践吧。其实，作为一个销售人员，你的目标是用你的文字去变相的传达很多信息给客户。这句话很重要，请大家认真反复的思考。首先你得先确定一个话题，这个话题一定是对客户有帮助的，客户看了之后，对他的生意有帮助。其实这个生意越久，选择的越好。你只要把你在工作中遇到的问题，你的解决方案写下来就行了。你的疑惑，一定是客户遇到的。你看，我写这篇文章，也是想着对粉丝的感谢，写这个是因为它有助于我们成长。我们举几个例子，就拿“表姐君”这个产品来说，它是一个后来者，什么都没有，对产品没有任何认识，从来没有发过任何产品，客户之前都没有讲过，那我该怎么写呢？我用关键词工具来找出客户可能感兴趣的内容。比如有雪茄保湿盒，我会写“如何选择雪茄保湿盒？”，我自己的市场调研报告里，我会写“我们珠宝盒最好的市场在哪里？”后来有客户问了一个很专业的问题，关于抗氧化剂？当时我也了解到了抗氧化剂绒布，于是就把这个解决方案写成了一篇文章。说到这里，会不会又有粉丝去我表弟的网站黑了我，然后来告诉我他找到了我的网站。这给我造成了多大的伤害？

所以请记住，你的写作方向应该专注于解决方案。一篇文章针对一个解决方案。你应该在日常生活中多思考。如果你遇到一个你认为对客户有帮助的解决方案，就立即写下来。

来。

3.写作技巧

交换原则就是你给客户提供好的东西，自然需要回馈，这毕竟是生意。但是你不能直接要求回报，这里需要用一些微妙的方法，其实如果你仔细看了这篇文章，你应该能在写文章的时候感受到这个交换原则，这里的回报都是通过互动来实现的。如果你觉得写文章难，那想想写日记难不难，没错，就是用日记的形式来聊天。家常，在分享好的解决方案文章的同时，我也和客户聊一些家常话，比如我在写市场分析文章的时候，不仅写了很专业的术语，也聊了一些家常话，比如我写到我刚到公司的时候，很迫切的想知道哪个市场最容易进入，怎么做。于是我就问了我的经理Janna，因为后面我肯定会需要Janna去完成各种高调的谈判问题，所以我就在我的文章里提到了这个人，然后我经常在我的文章里提到这个人的名字，这样当真的到了Janna接手这个问题的时候，客户就会很容易的接受这个人，“哦，Janna，我知道了，她就是文章里经常提到的那个超赞的经理。”当然，这种高调的神一般的人是故意营造出来的，目的就是给客户造成心理压力，方便以后的谈判。或者在谈到某个市场的时候，我们提到我们在2010年的时候在那个市场做了一个比较大的订单，然后简单提到了这个订单的情况，然后写一些小经验，然后传达给客户我们很厉害。你看，这样的大客户很常见。

所以，写文章的人其实掌握着大部分的主动权。一张白纸给你，你想怎么写就怎么写，你想怎么忽悠观众就怎么写，你想怎么说服客户就怎么说服客户。整体的设计就是为了说服客户，文章的写作其实就是为了说服客户。而且你在写这篇文章的时候，加入了很多自己公司独特的元素，带有浓重的个人色彩。写文章也是很累的。

总结一下，专业的解决方案+穿插的日记，暗示公司的情况

这篇太长了，就先写到这里吧，我觉得这篇文章又要给我带来几千点伤害了，太小众了，你看，我知道这篇文章不会给我带来多少流量，但我还是义无反顾的写了，为什么，为了服务好你们这些粉丝。另外，如果你们还是不懂，可以写篇软文发到我邮箱让我修改，掌握技巧就行了。你们不会就这么随便的从我这里拿走吧？呵呵，在发软文之前，可以给我一点小打赏，一点鼓励。

我的表弟于 2016 年 6 月 3 日撰写

关于我的堂兄：

外贸自由职业者，跨境电商爱好者，Google粉丝，阿里巴巴也是不错的选择，女性营销技术专家，执着于拓展客户渠道，始终充满创业激情的90后外贸同事。

我爱文字，爱分享，爱生活，爱朋友，爱幽默，我也在学着更好地爱自己。