企业做网络营销重推广轻网站建设，忽视转化关键

网络营销领域的企业数量日益增多，其中绝大多数企业都拥有自己的官方网站，并且积极通过多种途径进行网络宣传。通常情况下，这些企业会将网络流量引导至网站，进而实现流量的转化。简而言之，这一流程包括大规模的网络推广，吸引流量至网站，用户在网站上浏览页面，随后进行咨询和购买。在此过程中，主要的浏览、咨询和购买等转化环节均发生在企业网站，使其成为商品销售的主要平台。

然而，当前众多企业将所有精力都集中于推广上，无论是博客、贴吧、论坛，还是付费广告、软文、邮件、QQ群、微信微博、视频等，都纷纷投入使用。而且，这种重视程度还在不断提升，各种付费渠道的预算也相应增加。他们全神贯注地将流量和用户引导至自己的网站。这原本并无不妥，然而人们常常忽略了网站自身的建设。毕竟，转化率的实现离不开网站。即便外部推广做得再出色，用户最终还是需要在网站上完成最终的营销环节。因此，若网站本身未能得到妥善建设，企业的整体网络营销效果难免会大受影响。

我曾目睹一家专注于通讯设备销售的公司，其业务主要依赖于电话销售和在线销售，其中网络营销占据了主导地位。该公司的网络流量转化几乎全部集中在官方网站上，并未涉足淘宝、微信电商、B2B平台等直接销售商品的业务。无论是依靠搜索引擎的自然搜索流量、付费推广流量，抑或是通过发布帖子、运营博客论坛、管理B2B电商平台、投放网络广告、分享链接，甚至是利用微信、微博等社交平台，其最终目的都是将网络流量引导至官方网站——实现浏览——进而咨询——最终促成购买，实现流量的有效转化。

然而，问题随之而来，这家公司的官方网站已有十年历史，显得极其陈旧，存在诸多漏洞，整体结构及布局极度杂乱无章，且从未进行过任何改版。更糟糕的是，网站的编辑后台程序出现了故障，若要更新或修改内容，只能通过FTP上传下载进行，然而，尽管如此糟糕，他们却坚决不肯更换，宁愿增加网络营销的预算，不断强化推广力度，甚至不惜投入更多的人力和财力。据我所了解的情况，单是投入搜索引擎的费用，百度每月就有8000元，360每月则是3000元，加起来就有11000元。然而，效果并不理想，虽然流量尚可，但网站上的咨询数量很少，而且用户跳出率较高，停留时间也较短。他们提到一个相对较好的方面，就是平均访问页面数还可以，但我却泼了冷水：那只是因为别人找不到他们想要的信息而已！

花费了这笔钱，但效果却明显不佳。以11000元的价格，完全可以打造一个网站，而现在的这个方案未能解决问题，导致投入与产出不成比例，浪费颇多。

实际上，这与线下实体店铺的营销策略并无二致，即便传单发放得再广泛，广告宣传得再到位，实体店铺的装修、服务、产品以及包装等各个方面也必须跟上，否则留不住顾客，一切努力都将徒劳。同理，网站就如同线上门面，企业进行推广宣传的目的无非是吸引用户访问，但用户真的来了，你就能盈利了吗？这还远远不够，网站的结构设计、用户的交互体验、产品的具体内容、详尽的介绍以及技术支持等方面，都必须达到较高水平，只有这样，才能有效留住用户，才有可能实现销售目标。

总体来看，企业在开展网络营销活动，进行推广时，通过多种途径吸引流量是值得赞扬的。然而，我们追求的不仅仅是网络推广，网络营销的核心还包括企业官网这一关键平台。不容忽视的是，打造一个用户体验优良的网站并实施有效的网站运营，实际上并不需要花费大量资金，而且一旦完成，就能带来长远效益。如此一来，来自各个方向的访客才能更有效地转化为客户，从而显著提高企业的网络营销成效。同样地，若企业的网络营销转化渠道为淘宝平台或线上商品销售，那么对这些渠道的构建亦需给予关注。因此，在进行网络营销时，企业不应一味地进行外部推广，而忽略了自身网站的建设。