旅游品牌需深入了解中国数字生态系统,推动自然搜索流量提升?
旅游品牌需要深入认识国内数字生态的运作模式,把握内容营销的运行机制,从而帮助品牌实现自然搜索流量的稳步增长。
【环球旅讯】中国的移动网络技术日渐完善,这要求旅游相关企业对数字技术和移动宣传进行合理的审视,同时需要认真考量。
要想在线搜索营销方面取得成效,只盯着搜索引擎已经不够了。旅游品牌若想在预订流程的初始环节触达主要目标人群,就必须透彻掌握中国数字环境,熟悉百度、阿里、腾讯、新浪、搜狐这些网络巨头的平台内容广告运作机制。eMarketer分析,2019年,那些大型网络公司将会控制中国数字广告营收的三分之二左右,同时,全国数字广告的整体花费会提升22.0%。
中国市场的品牌搜索优化状况持续演变,顾客在生活服务软件大众点评、网络搜索引擎百度、神马和搜狗、社交网络微博、微信和小红书、以及旅游网站携程、马蜂窝和穷游等不同平台间频繁切换。眼花缭乱的数字平台为顾客提供了众多选择,旅游企业也在思考哪些要素对搜索引擎优化影响重大。
在中国进行搜索引擎优化,以下五个因素值得注意:
百度与谷歌的差异和相似处
谷歌和百度都高度重视关键词布局、流行主题检索、长尾查询以及元关键词。不过,这两者在关键词配置、反向链接管理、图片和视频检索的安排上有所不同。
另一个关键议题在于,企业需要弄清百度对其运营的站点进行搜索排序的机制,并利用此方法争取相近的改进排名,部分看法指出,百度搜索结果页倾向于优先呈现自家的网络资源,这种做法可能引发用户对搜索内容水准的忧虑。
龙途互动作为旅游数字营销企业,向环球旅讯透露,百度在2018年担当了42.5%的移动用户的首选搜索平台。对于运营中文页面的旅游企业,能够借助百度搜索来开展宣传,亦可利用百度来开设品牌专属入口。
龙途互动的社交媒体副总监程浩表示,百度的查询量出现下滑,原因是搜索行为正在逐步分散,用户针对不同内容倾向于选择专门的平台进行检索。
龙途互动社交媒体副总监程浩
搜索分化
程浩强调,各类软件和平台为用户满足多样化需求提供了途径,这种现象导致搜索结果更加多元。
现在,大家借助微博来查新闻,通过天猫、淘宝或京东进行买卖,利用小红书来寻找购物点子,用微信来查朋友分享的信息,借助大众点评来了解餐馆,通过马蜂窝或穷游来查询旅游地点或目的地资讯。相比之下,百度更适合进行常规的检索。各个平台的功能各有侧重,这也是百度使用率下降的一个因素。
算法差异和对搜索策略的影响
当下,从人际交往、信息推荐直至交易达成,所有环节都能在同一个应用内完成,例如微信,用户全程无需切换界面。那么,企业应当怎样规划其搜索推广方案?
程浩指出,旅游推广从业者必须提升对算法的认知,清楚算法对线上广告的作用。微信无法实施搜索引擎广告投放,却能够执行搜索引擎排名提升。同百度相比,微信的算法体系尚不完善。
百度SEM平台设有品牌专区,此功能在搜索结果页面的顶部呈现公司相关资料和品牌信息,具体涵盖公司网址、相关图片、文字介绍以及具体链接。
微信设有类似品牌专属区域设置,官方账号具备资格申请设立,此举措并非广告行为。检索品牌信息时,专属区域常置顶于搜索反馈顶端。搜索列表亦会展示与品牌关联的小程序、官方账号、朋友圈相关内容,搜狗百科及知乎问答相关资讯,以及含检索词的公众号文章、腾讯视频等资料。搜索结果的排列次序,各个使用者,在各个时段,所目睹的上下次序皆不相同。
微信并未公开其搜索排序的内部机制,不过企业可以利用一些可见的现象,来实施微信平台的搜索优化策略。例如,企业可以启用微信小程序,申请认证的官方平台,设立专属的品牌展示区域,引导消费者创作相关内容,构建品牌的搜狗百科条目和知乎讨论。同时,企业应当将品牌标识和核心词汇,融入公众号文章的标题与正文部分。这是程浩给出的指导。
数字生态系统的投放路径
国内主要网络公司百度、阿里巴巴和腾讯均已构建起自身的平台网络,这些网络内部存在相互关联与协作,这对信息检索结果的呈现方式将带来显著改变。
新浪微博接受了阿里巴巴集团的资本注入,受此影响,阿里企业旗下的飞猪平台,其相关关键词的检索排序,有望获得更高的优先级,得到更显著的展示。至于腾讯公司主导的微信社交软件,其功能上存在限制,无法传播指向淘宝网、天猫商城或飞猪旅游平台的网址。在商业交易领域,微信与京东集团展开了业务上的协作。
所以,借助某个生态体系里的应用或站点来提升搜索排名,能够促使该生态体系内的其他站点实现转化增长。
品牌能够借助微信平台来提升自身影响力,并吸引顾客群体,微信平台也能够提供网络零售、手机转账以及更多类别的服务。在品牌宣传方面,微信平台构建了点对点的传播渠道,这对增强无推广的顾客接触具有关键作用。
然而,若不开展更深层次的宣传,令品牌为新增顾客群体带来更多关注,那么依靠自然方式拓展触达范围的进程或许会迟缓。龙途互动主张,品牌应当瞄准核心客户群体实施点对点式营销,引导他们关注产品信息,享受相关服务,并促成最终购买行为。
认识各类广告载体对塑造品牌意义非凡,有助于品牌增强内容的广泛传播和整体营销策略。微信广告出现在两个主要位置,即朋友圈动态流和官方认证公众号。微博搜索结果页面的广告支持品牌设计专属图片、品牌专属按钮、推荐账号和相关帖子,有助于提升品牌在微博平台上的影响力及关注者数量。当用户在微博上查询品牌名称或相关主题词时,这些广告就会相应地被展示出来。
程浩指出,旅游品牌能够通过飞猪平台执行搜索广告,同时亦可在旅游站点运用内容推广实施付费宣传。
KOL及其作用
社交网络上,核心影响者与网红发布的信息往往收获最大流量。平台机制会助推这类内容,使其在检索结果中占据前排位置。有传言指出,小红书和微博上的核心影响者内容可能享有特殊展示待遇,乃至被百度检索系统索引。不过有相关领域的人士指出,名人效应者的信息不会在检索结果里获得重点推荐,不过这位人士表示,名人合作推广对品牌招徕新顾客和拓展顾客群体十分管用。
程浩提出,品牌应当集中资源发展内容制作和广告投放,以此招徕新增客户群体。微信平台能够依据用户居住的地点、个人爱好,乃至手持设备的品牌和具体型号,对目标人群进行精确锁定。意见领袖涵盖了有助于品牌扩大影响力的旅游达人,同时也囊括了在特定范畴具备号召力的公众号,例如发布打折消息、讲述生活态度或关注家庭教育的平台。有影响力的公众号能够有效提升品牌的影响力,增加粉丝的关注度,同时也能为品牌策划和实施各类营销活动提供有力支持。
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