未成年人网课期间沉迷网游高额消费，虎牙斗鱼等平台被指推广游戏

过去这个假期，学生们学习的主要方式是上网课。然而，在此期间，出现了很多未成年人沉迷网游的情况，甚至还有未成年人进行高额网络消费。记者经过调查得知，虎牙、斗鱼等网络平台借助免费提供的上网课渠道，向未成年人推广网络游戏。8 日晚上，虎牙等涉事平台作出回应，已经下架了相关广告。

孩子上网课时买游戏装备和打赏花了3万多元

5 月初，江苏南通的陈女士在进行消费行为时，察觉到自己的账户余额不够了。原来，在这段时间里，她将自己的手机交给读七年级的孩子用于上网课，然而，孩子却利用这个机会在直播平台上进行消费，购买了“虎牙直播”平台上的游戏装备以及进行打赏，总共的金额达到了 3 万多元。

陈女士称，“虎牙直播”平台的客服人员称可以核实是否为未成年人消费。然而，若要最终拿回退费，她需答应不通过法律手段且不向媒体曝光。在记者发稿前，陈女士尚未收到虎牙平台的任何退费。

部分平台推出“免费网课” 借机推广网游

记者进行了梳理，近期在安徽、吉林、河北、广东等地都有类似案例出现。记者在采访过程中还发现，有一些网络平台通过免费提供上网课的渠道，把网络游戏向未成年人进行推广。

“虎牙直播”主要是以游戏类、社交类服务为主。今年 2 月初，它发布了公告。公告称要“停课不停学”，为广大师生提供坚实的技术支撑以及一站式教学服务。

今年 4 月初，记者在未注册时登录了“虎牙直播”平台的手机 App。进入该平台页面的第一步，各种网游的兴趣选项便弹了出来。在平台页面的上方，有网游、二次元、颜值、交友等版块。而名为“一起学”的栏目被放在了最后。这意味着，若想在“虎牙直播”平台进行网络学习，就得先浏览大量关于游戏和交友的信息。

记者进入“一起学”的“在线课堂”子栏目，接着找到了该栏目免费提供的网络课堂，然而在这个课堂中，却发现存在着大量经过精心包装的游戏广告。

在“学而思网校二年级”直播间的网友互动界面处，网游广告很是醒目。只要点击页面，就会被跳转到游戏的界面。并且，该游戏能够直接通过微信、QQ等方式迅速登录，同时页面还为用户提供了诸多游戏道具的消费选项。

在为未成年人提供网课的网络平台上，为何会出现大量的网游广告呢？记者尝试与“虎牙直播”平台进行沟通，然而电话一直都无法接通。

在以游戏直播为主的“斗鱼直播”平台，记者同样发现了几乎相同的情况。

直播平台开设在线教育 亟待完善监管空白

为治理在线教育的发展，从 2018 年开始，教育部联合多个部门。先后印发了《关于严禁有害 App 进入中小学校园的通知》以及《关于规范校外线上培训的实施意见》。这些文件明确规定，在学习类 App 中严禁出现色情暴力、网络游戏等行为。在相关规定里，对于像社交类直播平台开设在线教育版块这种情况，是否属于“学习类 App”并没有明确的界定，并且对其进行的监管也处于没有监管的状态，处于真空地带。

调查中记者发现，在“虎牙直播”平台里，用户若想点击“一起学”版块，就需手动翻页。像交友、颜值、二次元这类不适合未成年人观看的内容，用户也不得不去浏览。并且其中还有不少涉及性暗示、性诱惑的直播内容。对此，有法律学者发出呼吁，网络直播平台应当主动承担责任，遵守相关法律法规，不要将网课、网络教育当作给自己增加流量的手段。

央视曝光后 涉事平台下架相关广告

央视新闻进行报道后，8 日，“虎牙直播”平台作出回应。平台表示，对于报道中提到的未成年人消费投诉，已核实相关情况且已进行退款处理，当下退款工作已经完成。同时，“一起学”版块的广告目前已下线。

央视新闻披露了“斗鱼直播”平台存在类似情况。记者发现，在节目播出之后，斗鱼直播“教育”版块的网游广告已被下架。