开发信标题怎么写？B2B 与营销角度文章的差异探讨

今天我们来讲讲，开发信的标题。

我确信大家都有阅读过不少书籍，亦或是浏览过一些公众号的文章，这些内容中往往教授新手或业务员如何撰写一个出色的开发信标题。

有一个普遍的现象是：

众多公众号专注于教授英文营销、SEO等领域知识，它们撰写相关文章，对我们B2B销售团队在汲取经验与养分方面产生了影响。

然而，问题在于，他们频繁地从营销的视角着手撰写文章，这些文章往往是以宣传其服务或工具等为目的的。

我们从事的B2B业务主要涉及实物交易，那些都是真实存在、可以直观感知的物品。

所以有的时候，你去用一些很营销化的标题就显得很不适宜。

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就像我们 B2B 的外贸当中，曾经掀起过一阵子小热潮。

大家偏爱那些，设计精美的、模板吸引人的HTML邮件，其中包含着诸如精美的图片，让人仿佛浏览到了一个网页。

但其实这些都是受到了营销的影响，我希望大家能理解啊。

比如说你写了一封邮件，标题是类似于这样的：

您是否希望提升您的销售业绩？

您是否正在寻找提升销售额的方法？

揭开节省开支的真正秘诀！

我们的产品能够使您的盈利提升高达百分之四十！

我们的产品能够助您节省高达30%的费用！

这些举措均基于利益考量，诸如追求利润、降低成本等，更有甚者，甚至涉及对客户的潜在威胁。

您真的能够忍受不处理这封邮件就离开吗？

你真的能够承担起忽视这封邮件可能带来的后果吗？那是一种极其自负的，带有几分威胁性质的手段，旨在强制提升客户对信息的关注。

或者说，采用一些过于夸大的不切实际的表述，例如宣称使用该产品能够使销售业绩增长高达四十个百分点。

这实际上并无确切依据，纯粹是为了刻意增强顾客的关注度。

若你能够提出一个既真实又经过你深入研究的典型案例，那么或许你可以尝试运用它。

然而，在多数情形下，众人实际上普遍采纳的，诸如某某网络营销公众号，某某英文SEO教程中的那些营销邮件标题样式。

我认为这样做并不妥当，因为这样会让人立刻察觉到一股营销的气息，让人立刻感觉到你似乎在推销某物。

向他人推销产品或竭力说服他人购买，这里的“pitch”正是指此意。

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我为什么说，大家不要去学习那种营销味道的标题？

是因为在如今，这种标题的邮件已经太多了。

十年前，你若是如此表述，或许效果会略胜一筹，当时或许还能带有一丝新颖感，然而如今，此类表达实则已屡见不鲜。

网络中存在众多网络服务提供商，他们制造各式网络工具，并供应多样化的网络服务，吸引了众多订阅用户。

他们所直接遭遇的，是那些使用其产品的消费者，因此，实际上，他们的邮件推销目标指向的是终端用户。

因此，他在营销活动中运用了各式各样的标题策略，诸如“真实秘诀”等，总之，任何能够激起你好奇心的词汇，他们都会竭尽全力地采用。

最重要的，致命的，类似于这样的字眼他们都会用上。

但是，我们写邮件的时候，我们的对象不是最终的用户。

在多数情况下，我们面对的是一位职业素养极高、职业化水平显著的职场人士，他正是在职场中担任采购职务的从业者。

因此，尽管你撰写了大量邮件，但采用“服务商”等字眼作为标题实属不妥，这样的做法让邮件显得过于像是一则广告。

这些标题具有营销性质，它们常常借助诸如欲望等元素，同时在标题中点明痛点，具体指明存在的问题。

我并非认为文案创作有误，那些富有创意且充满智慧的文案，我同样钟爱。然而，若文案创作仅限于迎合人性，我则不以为然。

营销文案，包括这种标题都带着这种特点。

为何人们会尽量避免发送这类邮件呢？首先，当你撰写此类邮件时，其风格似乎模仿了服务商的通讯方式。

若对方所使用的邮箱为Gmail，那么他将会接收到你所发送的邮件。

若你的邮件标题过于类似服务商的表述，或是带有浓厚的营销气息，那么该邮件很可能被归类为推广邮件。

在主要的这个收件箱里面，你可能一屏里就看不到你的邮件。

部分服务商发送的邮件确实出现在了主要收件箱中，然而，绝大多数邮件却分流到了推广分类，显然，这部分并不占据核心位置。

关键在于指出，目前众多营销从业者撰写了大量关于邮件营销的文献，内容主要围绕如何撰写标题进行探讨。

随后，众多人士会受到波及，尤其是那些从事B2B外贸业务的传统从业者，他们纷纷萌生了尝试新事物的念头，例如，那些设计精美的HTML邮件模板，以及采用全图展示的开发信。

否则邮件的主题会着重强调收益，亦或是夸大损失，实际上是通过利用人性的这些特性与不足，来设计标题。

其实我觉得，这特别不适合现在的这个商业社会。

至少在我看来，若是在正常开展此类B2B业务的情况下，我们之间的沟通理应简明扼要且高效。

我们的商业形态存在差异，因此，我认为在您的标题中，最适宜的做法是维持一种中立的态度。

当然，在表达时，我们更倾向于采用一种更贴近个人风格的语气，同时保持友好的氛围，避免过于商业化的感觉，这样既稳妥又能够拉近与读者的距离。

通常而言，不宜过于急进。然而，需根据不同情境灵活处理。在某些特定条件下，不妨勇于探索新路径。

好，今天就简单地分享了下我的一些看法。

若您渴望获取更多相关知识，不妨查阅我课程邮件相关章节，特别是关于“撰写开发信标题的简洁与实效”的【两】个教学部分。